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▲学生が持っている営業マンのイメージとは ?
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
最近外食をしていないので痩せてきました。
やっぱり外食はカロリーが高いのですね。
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残業なしで成果をあげる トップ営業の鉄則 [ 菊原 智明 ]
~学生が持っている営業マンのイメージとは ? ~
大学の授業で
「営業マンのイメージをストレートに書いてください」
という宿題を出す。
学生の意見は面白い。
・悪い人が売ってそう
・表面だけ笑顔で裏は違う
・平然とウソをつく
ほぼネガティブなイメージを持っている。
さらには
・成績が悪いと怒鳴り飛ばされる
・会社で一番立場の下の人がやっている
・頑張っても使われる使われて出世できない
などなど。
実際やったことないのだから仕方がないが、それにしても
《営業職の印象は悪いなぁ》
とつくづく思う。
中にはその通りのものもあるが。
社会に出たことない学生のイメージは極端かもしれない。
しかし、一般の人も営業マンに対して
“ いいイメージ ”
は持っていないものだ。
こういった部分をベースとして
“ トークを組み立てる ”
“ アプローチを工夫する ”
などを考えるといい。
一般の人の気持ちを考えずに
《まあ、値引きでもちらつかせれば売れるだろう》
《マシンガントークで押し切ればいい》
などと安易に考えていたのではうまく行かないのは明白だ。
とにかく
“ お客様は営業マンを警戒している ”
という前提で営業活動を組み立てましょう。
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