住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲企画のメリットを理解してうまくお客様に伝える

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は大学の授業日です。

今日はレスポンスレター続編を話してきたいと思います。

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～企画のメリットを理解してうまくお客様に伝える～

ダメ営業マン時代のこと。

会社のキャンペーンを見て

《またこの企画かぁ》

とうんざりしていた。

新しい企画だとしても

「こんなのうまく行くわけがない」

とやる前から否定的。

これではうまく行くはずもない。

確かにキャンペーンや新企画は

“ 会社都合 ”

が多く、お客様の為に考えらたれものではなかった。

だとしてもお客様にはメリットはある。

その内容をよく理解した上で

“ お客様にどう得なのか ?”

ということをしっかり伝えることはできた。

トップ営業マン時代はこういった会社都合の企画も前向きにとらえた。

まずはお客様に

「今度○○といった企画があります。 A さんにとってこの部分が得です」

といった内容の前フリの手紙を送っていた。

その後、会社から DM が届く。

それを見たお客様から

「詳しく話を聞いてもいいですか ? 」

と連絡があったりした。

どんなキャンペーンや企画も必ずメリットはある。

その部分をよく理解してうまくお客様に伝えましょう。

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