徒然萬成

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2008.11.23

相手の立場で

(6)

テーマ：今日のこと★☆(110118)

カテゴリ：ベスト

仕事でも商売でも相手の立場で考えることが大切ですね。

自分のことしか考えていなければ、仕事や商売が拡大することはないでしょう。

むしろ逆方向かも。。

相手のために、ということは、一歩進んでいますが、「相手のためになる」と自分が考えたこと、思い込んだことをを押し付けていることもあります。

せっかくしてやっているのに、言うこときかないとはけしからん、と思うときなどはこういうときでしょうね。

相手のために、ではなく、相手の立場で、が大切です。

相手の立場で、ということになると、押し付けが減り、顧客満足につながりやすくなります。

相手のために、から、相手の立場で。

仕事や商売では特に肝に銘じたいものです

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