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2003年11月25日

『お金をかけずにお金を稼ぐ法』　ジェイ・エイブラハム著　ＰＨＰ研究所

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この本からの気づき
◎ビジネスを拡大するための方法は三つしかない。お客様の数を増やし、購入量を増やし、購入回数を増やすことだ
◎大きなブレイクスルーには必ずしも天才は必要ないし、世の中で初めての新しさも必要ない。必要なのは自分の業界、市場、競争相手、お客さんにとって新しいということである
◎最高かつ最善のブレークスルー。常にそれを目指そうではないか
◎お客さんが購入したものについては、全てに完全満足保証をつけよう。しかも購入代金だけではなく迷惑料（お金である必要はない)もつけよう
◎お客さんにとっては、自分はリーダーであり、専門家であり、信頼に足る人物なのである。だからお客さんになったのである。
◎天才とは最小限の努力から最大限の成果を引き出せる人たちのことである。「最大限の努力」は美徳ではない
◎初めになすべきことは、自分のほしいものをはっきりさせ、それを得るための道筋を確認することだ

今日の宣言

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