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2003.12.03
テーマ： ADSL、どうですか？(381)
カテゴリ： 仕事
私はメッセンジャーをかなり前から多数愛用している。
最初（7年くらい前）はICQからはじまり最近はICQとメッセンジャー2つのアカウントを同時立ち上げ。
ただでさえメモリ（でもメモリ１Gつんでるんだよ・・・）があぶないっていうのに、もう１つ増えた。
AOL・・・。ほんとは入れるはずじゃなかった。
お客さんのところ音声チャットができるように、設定（そんなしんどいものでないはずだったのに・・・）にいった。
初めの事故は我が手によって行われた。
持って行ったイヤホンマイクを破壊してしまった。
「ごめんなさい」というので一緒に近所のジョーシンまで買いに行く。
その２－。当初windouwメッセンジャーで音声チャットをするはずだった。お客さんのプロバイダはAOLでISDNなんだけども、音声が招待できない。PCの問題かネットワークの問題か、プロバイダの問題とメッセージが出る。んーーー。と記憶を走らしてみる。
すると、「windouwメッセンジャーテストはマイクロソフト様のサポートになる為、こちらでは確認できていません」と。マイクロソフトに電話したところで、答えはわかりきっている（自分はマイクロソフトのサポセン経験があるので）。
google
米AOLがWindowsメッセンジャー用のポートをセキュリティ上閉じている10月下旬のニュースでながれていた。
んー。やっぱAOLがわるいんじゃないのか？と思い再び電話。
「その可能性はありますが、私は存じ上げませんでした」と。
「は？？」と思い、「自社なんだから調べてよ」というきつい言葉を顧客前なのでグっと飲み込んだ。
「弊社のAOLソフトにはAIMというソフトが内蔵されているので、音声チャットを弊社のもの同志ならできます」
「おー、やっと解決策がでてきたかー」と思い、顧客の音声チャットをしたい相手に連絡。
「すいません。AOL同志なら音声チャットができるようなので、そっちをいれてもらってもいいですか？」と事情を説明しながらお願い。
先方に入れてもらいアカウントを作る時点で、エラーが出まくる。
ホームページの作り方のエラーか？？と思いながら、
「じゃぁ、私かわりにアカウント作るんで、作れたら、お呼びします」
こちらでもエラー出まくる。「んーー。AOL・・・なんでやねん・・・」と思いながら仕方がないので、し続ける。やっとアカウントがとれて、先方に連絡。
次のトラブルは、こちらで起った。
音声ボタンがないのだ。「あれ？なんで？」と思い、今度は差ポートチャットに入ってみる。待ち人がいるので、まつ。チャットでサポートか・・・。時間はかかりそうだが、まぁいいか、と思いながら順番を待つ。
「AOLのメッセンジャーでは音声チャットはできません」
と返答が返ってきた。
「は？さっきサポセンでAOL同志ならできるって伺ったはずなんですが。。。」
「AOLと互換のあるAIMというメッセンジャーソフトがあります」
「をい。互換性があるだけのソフトを自社のホームページで紹介してんのかよ・・・。さも自社ソフトの様に・・・」と
「技術的にはwindowsメッセンジャーの音声も使えますよ＾＾」と返答が返ってきた。
をい・・・。今やってだめやったんやって・・・。
口調が段々きつくなる。
知らない間に切れてしまったので、もうええわ、と思い、AOL インスタントメッセンジャーをAOLのソフトについているにも関わらず、再度入れる。
やっとのことで、音声チャットができるように・・・。
はぁ。。。疲れた・・・。
最初（7年くらい前）はICQからはじまり最近はICQとメッセンジャー2つのアカウントを同時立ち上げ。
ただでさえメモリ（でもメモリ１Gつんでるんだよ・・・）があぶないっていうのに、もう１つ増えた。
AOL・・・。ほんとは入れるはずじゃなかった。
お客さんのところ音声チャットができるように、設定（そんなしんどいものでないはずだったのに・・・）にいった。
初めの事故は我が手によって行われた。
持って行ったイヤホンマイクを破壊してしまった。
「ごめんなさい」というので一緒に近所のジョーシンまで買いに行く。
その２－。当初windouwメッセンジャーで音声チャットをするはずだった。お客さんのプロバイダはAOLでISDNなんだけども、音声が招待できない。PCの問題かネットワークの問題か、プロバイダの問題とメッセージが出る。んーーー。と記憶を走らしてみる。
すると、「windouwメッセンジャーテストはマイクロソフト様のサポートになる為、こちらでは確認できていません」と。マイクロソフトに電話したところで、答えはわかりきっている（自分はマイクロソフトのサポセン経験があるので）。
米AOLがWindowsメッセンジャー用のポートをセキュリティ上閉じている10月下旬のニュースでながれていた。
んー。やっぱAOLがわるいんじゃないのか？と思い再び電話。
「その可能性はありますが、私は存じ上げませんでした」と。
「は？？」と思い、「自社なんだから調べてよ」というきつい言葉を顧客前なのでグっと飲み込んだ。
「弊社のAOLソフトにはAIMというソフトが内蔵されているので、音声チャットを弊社のもの同志ならできます」
「おー、やっと解決策がでてきたかー」と思い、顧客の音声チャットをしたい相手に連絡。
「すいません。AOL同志なら音声チャットができるようなので、そっちをいれてもらってもいいですか？」と事情を説明しながらお願い。
先方に入れてもらいアカウントを作る時点で、エラーが出まくる。
ホームページの作り方のエラーか？？と思いながら、
「じゃぁ、私かわりにアカウント作るんで、作れたら、お呼びします」
こちらでもエラー出まくる。「んーー。AOL・・・なんでやねん・・・」と思いながら仕方がないので、し続ける。やっとアカウントがとれて、先方に連絡。
次のトラブルは、こちらで起った。
音声ボタンがないのだ。「あれ？なんで？」と思い、今度は差ポートチャットに入ってみる。待ち人がいるので、まつ。チャットでサポートか・・・。時間はかかりそうだが、まぁいいか、と思いながら順番を待つ。
「AOLのメッセンジャーでは音声チャットはできません」
と返答が返ってきた。
「は？さっきサポセンでAOL同志ならできるって伺ったはずなんですが。。。」
「AOLと互換のあるAIMというメッセンジャーソフトがあります」
「をい。互換性があるだけのソフトを自社のホームページで紹介してんのかよ・・・。さも自社ソフトの様に・・・」と
「技術的にはwindowsメッセンジャーの音声も使えますよ＾＾」と返答が返ってきた。
をい・・・。今やってだめやったんやって・・・。
口調が段々きつくなる。
知らない間に切れてしまったので、もうええわ、と思い、AOL インスタントメッセンジャーをAOLのソフトについているにも関わらず、再度入れる。
やっとのことで、音声チャットができるように・・・。
はぁ。。。疲れた・・・。
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