独自性を捉える

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2003年07月09日

(2)

テーマ： What Management Is(83)

カテゴリ：カテゴリ未分類

よく「あの会社は独自性がない」という言葉を聞く。
だが、実はそういわれる企業も独自性がないのではない。
私自身、ついこのあいだまでは、
独自性がない企業が存在するのだと思っていたが、
実際にはそうではない。
正確には、そういう企業は「独自性が見えない」のだ。

独自性が見えない理由はいくつか考えられる。

　○独自性のアピールが下手
　○独自性をアピールすることに関心がない

　　・そもそもアピールすることに関心がない
　○独自性の捉え方が間違っている

いずれにせよ、独自性はどの企業にも存在するものだ。
独自性とは、一般論と自社の相違である。
あるいは競合他社と自社の相違であるといってもよい。
（それゆえ、競合分析は自社分析のあとでしか意味をなさない）

類似ではなく、相違を捉えることが重要だ。
つい比較をすると、自社を強くしようという意識が先行して
類似であろうと相違であろうとごちゃ混ぜに
強さばかりが目に付いてしまうが、
実は、強いか弱いかの前に、類似か相違かを分類しなくてはならない。

それはどんなにそう見えようと、強みではない。
競合と横並びの要素が競走優位になることなどない。
当たり前のことだ。
だから、比較においては、強さ／弱さをはじめに分類するのではなく、
他との類似、相違を分類することが重要である。

この分類ができれば、実はあとの思考は意外と簡単になる。
自社の相違＝独自性の各要素を
顧客要求、顧客ニーズと照らし合わせて、
どれが強みで、どれが弱みかを見極めればいい。
そして、強みをさらに増強するにはどうすればいいか、
弱みを軽減していくには何が必要かを決める作業に入ればいい。

そして、この独自性は
あらゆる場面でアピールしていかなくてはならない。
なぜなら、ビジネスにおいては、
他人（顧客）が認めていないものは存在しないも同然だから。
ここまでクリアできれば、
先の「独自性が見えない理由」の３つうち、
下２つはクリアしたことになる。
残るアピールが下手というのをクリアする方法については
また別の機会に。

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最終更新日 2003年07月11日 08時53分38秒
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■コメント

Re:独自性を捉える(7/9)

小川琢美さん

よく【差別化】という言葉を使いますが、本当に【差別化】を検討すると、競合他社の心配というのは消えうせますね。独自性＝オリジナリティーと言って良いのかな？
を研究すると、その分野では敵がいなくなると思っています。当然追従してくる他社が現れるのですが、独自性に磨きをかけつづけている以上、常に一日の長があるはずです。
今日の日記は、そんな事を考えている（実行がともなってないんですがね＾＾）私にとって凄く勇気付けられる日記でした。
ありがとうございます。 (2003年07月10日 09時03分50秒)

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Re:Re:独自性を捉える(7/9)

バンビ614 さん

小川琢美さん、こんにちは

＞よく【差別化】という言葉を使いますが、
＞本当に【差別化】を検討すると、
＞競合他社の心配というのは消えうせますね。
＞独自性＝オリジナリティーと言って良いのかな？を研究すると、
＞その分野では敵がいなくなると思っています。

ホンダなんか競合はいないと言っていますね。
それは単なる自己欺瞞みたいなものではないと思ってます。
僕は、独自性とは、一般論と自社の相違にあると考えています。
ホンダもそのあたりの相違は意識しているのだと思う。
単に比較するのではなく、どこが違っているかによって、
自己を意識している。
そういう姿勢は大事なんだと思います。
自分は何者なのか？何者だと思われているのか？です。
(2003年07月11日 08時53分38秒)

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