＞私がブラジルに来た１０年前は、電話を受けるといきなりかけてきた相手が、
＞「あんただれ？」

うわぁ～、失礼極まりない！！
間違い電話にしても最低限の電話マナーってあるし、ましてやタメはないだろって感じだよね。
そういう無礼な人には、同じように言い返すのが一番だと私も思うよ。 (2004年08月13日 12時14分40秒)

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2004年08月12日

今日、久々に　販促の電話を受けた。
あまりうちにいないからか、あまりそういう迷惑電話を受けることがない。

相手：「ご主人いますか？」

私：「いいえ、今はいません。」

相手：「じゃあ携帯か、仕事場の電話を教えてください。」

私：「・・・どちらさまですか？」

相手：「ウニバンコ銀行ですが。」

私　：「どういったご用件でしょうか。」

相手　：「ご主人の貯蓄面でのチェックをしたいのですが・・・。」

相手　：「いいえ！しなければならないのです！！」

私　：「彼が申し込んだのですか？」

相手　：「いえ、分かりませんが、ここに書類があるんです！！」

私　：「・・・じゃあ　１８時半以降におかけ直しください。」

・・・こういうやり取りだった。
自分で名乗りもせず、用件も言わず、「携帯の番号教えろ！」は　失礼だ！
しかも　相手は　銀行。（ほんとかどうか知らないけどね・・・）

ま、　こういうのは慣れっこだけど、電話を切って　昼食の支度をしているときに　ふと　気がついた。

・・・最近、電話をかけるマナーが変わってきている！！・・・

私がブラジルに来た１０年前は、電話を受けるといきなりかけてきた相手が、

「あんただれ？」

私もむかついて、

「そういうあんたはだれ？」

とやりかえすと、無言で切るやつ多数！

なんだよー、しつれいだなー、まったくなっとらんわい、この国は！
などと　憤慨していたら　ダンナが

とのこと。

今でも　かけた人が最初に名乗ることは　個人だとまずないが、それでも

「ＬＵＡＮＡさんのお宅ですか。」

と聞いてくるようになったのは　かなり進歩があったと思う。
そのマナー向上の原因はなんなんだろう？

*電話線が増えて、混線が少なくなった。
*携帯の利用者が増えて、相手を確認する必要がなくなった。
*自分たちの態度のおかしさに気づいて　改め始めた。（これはまずないな・・・）

　それにしても　携帯はこの国でもものすごく普及している。１年前ぐらいまではまだ高価格だったのだけど、ここのところ　携帯の会社が増えてきて、価格競争が激しくなり、かなり手軽に買えるようになったことも原因のひとつだろう。　それでも　まだまだ日本のような高機能の携帯はないに等しい。国民はお金持ってないし、この国って物価高いからなあ。

　実は私は携帯が嫌いだ。
便利なのは100も承知だが、あまりのマナーを守る人が少ないのに　嫌気がさす。
*映画館で電源切らないやつ（いまだにいるんだよ、これが！）
＊運転しながら話していて、よろよろ運転して、人をひきそうになったやつ（みつかったら罰金モノ）
*クラス中に電話がかかってきて　話し出すやつ
*病院ででかい声で話しているやつ（ペースメーカーの異常の原因になるんでしょ？）

書き始めたらキリがないけど、これって最低限のマナーだと思いませんか？
うちのナナが　「欲しいー。」なんて言ってるけど、こんな親なんで　「もう少し大きくなってから。」なんて言ってます！

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最終更新日 2004年08月13日 01時07分32秒
コメント(10) | コメントを書く

■コメント

Re:電話のマナー(08/12)

おうじ@RAJADORA さん

日本では携帯ないと大変です。
なにしろ、急激に公衆電話なくなっちゃったからね。
でもね、その弊害も出てきています。例えば、子どもの「携帯・ＭＤ・ＤＶＤ文化」。
人が持っているから自分も欲しいってやつ。
没個性的だよね。必要だから欲しいはずなのに。
でも、日本の携帯のマナーはまだマシなようですよ。韓国とかは満員の地下鉄とかでも大声で話すらしい。

いずれにせよ、携帯はステータスシンボルにはならないのにねぇ。

(2004年08月13日 01時32分41秒)

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Re[1]:電話のマナー(08/12)

luana3447 さん

おうじ@RAJADORAさん
＞日本では携帯ないと大変です。
＞なにしろ、急激に公衆電話なくなっちゃったからね。

へえ、そうなんですかあ・・・。

＞でもね、その弊害も出てきています。例えば、子どもの「携帯・ＭＤ・ＤＶＤ文化」。
＞人が持っているから自分も欲しいってやつ。
＞没個性的だよね。必要だから欲しいはずなのに。

こちらでも　そーなんです。ウチの子達だって、誰にかけるって言うんじゃ？友達にかけるならウチでかければいいんだからね。

＞でも、日本の携帯のマナーはまだマシなようですよ。韓国とかは満員の地下鉄とかでも大声で話すらしい。

・・・日本だと最低限のマナーは守るでしょう。電車のおしゃべりぐらい、私だって気になりませんもの。あ、それでも心臓のペースメーカーは問題が起こるんでしたっけ？

＞
＞いずれにせよ、携帯はステータスシンボルにはならないのにねぇ。
-----
まったくそのとおりじゃ！！あほちゃうか！ (2004年08月13日 01時37分08秒)

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こんなことも

LOVELIN さん

うちの彼は携帯電話命の人です。
メール、電話とほんとまめ。私は結構めんどくさがりや。でも、彼が理解できないのは、近所の友人となんで一時間も電話で話すのかということ。家にいけばいいじゃないといいます。
夕飯も終わり寝るまでのひと時、近所とはいえなかなか会えない友達と話をするのは、私のストレス解消。お互い家を空けることなく、自宅でくつろぎながら話したほうがいい場合もあります。
夜に人が訪ねてくるのは親しき間でも面倒なこともあるし。
彼は理解できないみたいですが。

この間みたファミレスの一こま。
４人家族、小学生の子供二人と夫婦ですが、下の男のはゲームボーイ、以下３人は携帯のメールうち。
一言も家族は話していませんでした。びっくり。そしてなんか怖いです。 (2004年08月13日 02時09分48秒)

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Re:こんなことも(08/12)

luana3447 さん

LOVELINさん
＞うちの彼は携帯電話命の人です。
＞メール、電話とほんとまめ。私は結構めんどくさがりや。でも、彼が理解できないのは、近所の友人となんで一時間も電話で話すのかということ。家にいけばいいじゃないといいます。
＞夕飯も終わり寝るまでのひと時、近所とはいえなかなか会えない友達と話をするのは、私のストレス解消。お互い家を空けることなく、自宅でくつろぎながら話したほうがいい場合もあります。
＞夜に人が訪ねてくるのは親しき間でも面倒なこともあるし。

女と男は違うものね！男はぼろＴシャツにスリッパ履きでも気にならないだろうけど、私たちはちょっとそれじゃあね・・・ってのもあるし、わざわざ会いに行ったら　「じゃ」ってすぐに切り出しにくいしね。

＞
＞この間みたファミレスの一こま。
＞４人家族、小学生の子供二人と夫婦ですが、下の男のはゲームボーイ、以下３人は携帯のメールうち。
＞一言も家族は話していませんでした。びっくり。そしてなんか怖いです。
-----

なんだか「家族」を　諦めちゃっているね。これはマズイよ。 (2004年08月13日 04時48分07秒)

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Re:電話のマナー(08/12)

マドンナママさん

前働いていた銀行も、今の銀行も、ものすごくお客様に対しての教育が、行き届いているんです。電話は、特に。それで、時々インド系、アラブ系のNYに支店がある銀行に電話するとビックリ。電話の対応がなってない。いきなり｢Hello!」ですから。個人の家に電話しているんじゃないんですから！　普通は、｢xxxx銀行のxxxx部のｘｘｘｘです。May I help you?」と言うべきでしょうが。そして・・・こちらが、名を名乗った後も、向こうは、知らん顔。一体どんな教育を受けているんだ！！言いたくなります。わたしだけ？？ (2004年08月13日 09時03分51秒)

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Re[1]:電話のマナー(08/12)

luana3447 さん

マドンナママさん
＞前働いていた銀行も、今の銀行も、ものすごくお客様に対しての教育が、行き届いているんです。電話は、特に。それで、時々インド系、アラブ系のNYに支店がある銀行に電話するとビックリ。電話の対応がなってない。いきなり｢Hello!」ですから。個人の家に電話しているんじゃないんですから！　普通は、｢xxxx銀行のxxxx部のｘｘｘｘです。May I help you?」と言うべきでしょうが。そして・・・こちらが、名を名乗った後も、向こうは、知らん顔。一体どんな教育を受けているんだ！！言いたくなります。わたしだけ？？
-----

銀行の方は特にそうでしょうね！ブラジルの場合、普通の人は丁寧な応対を受ける機会がないから　見たことのないものは真似ようがないものね。しかたないのか・・・。 (2004年08月13日 11時34分05秒)

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Re:電話のマナー(08/12)

Momocoro さん

Re:電話のマナー(08/12)

Gabbyna さん

昨日も従業員の家族からの電話で仕事中にいきなり！｢Bだけど、Tいる？直ぐ終わるから。。。｣と言った。こいつは、兄弟らしかった。。他には、｢Kは、来ている？｣と電話が。。。名前を名乗らない奴にきれて、｢あんた、誰なのよ！｣と怒鳴った私。。。そしたら、｢Kの旦那です。。｣と言った。最初からそういえばいいのにねぇ。。。
携帯は、ほんとに普及してきたよね。。書く言う私も小さいのを持ってます。超普通のです。。。
しかしですよ、店の外側の公衆電話で凄い長電話をする人は、後を絶ちません。。。この差はなんだろうねぇ。。。 (2004年08月13日 12時51分11秒)

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Re[1]:電話のマナー(08/12)

luana3447 さん

Gabbynaさん
＞昨日も従業員の家族からの電話で仕事中にいきなり！｢Bだけど、Tいる？直ぐ終わるから。。。｣と言った。こいつは、兄弟らしかった。。他には、｢Kは、来ている？｣と電話が。。。名前を名乗らない奴にきれて、｢あんた、誰なのよ！｣と怒鳴った私。。。そしたら、｢Kの旦那です。。｣と言った。最初からそういえばいいのにねぇ。。。

エチケットって　期待する方が間違いなのかしらん？

＞携帯は、ほんとに普及してきたよね。。書く言う私も小さいのを持ってます。超普通のです。。。

いや、私も持ってるんですよ・・・ただ私が勝手に嫌いなんで　あまり持ち歩かないだけなんですけどね。私月に一度使うか、という程度なので　はっきり言って　お金の無駄遣いなんですよー。それでも　だんなが　無理矢理持たせるから・・・。
(2004年08月13日 12時58分38秒)

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Re[1]:電話のマナー(08/12)

luana3447 さん

Momocoroさん
＞＞私がブラジルに来た１０年前は、電話を受けるといきなりかけてきた相手が、
＞＞「あんただれ？」
＞
＞うわぁ～、失礼極まりない！！
＞間違い電話にしても最低限の電話マナーってあるし、ましてやタメはないだろって感じだよね。
＞そういう無礼な人には、同じように言い返すのが一番だと私も思うよ。
-----

・・・でもね、もう慣れちゃったよ・・・。おぞましいことに。ブラジルに来てから　相手を疑うことを覚えましたね。日本に帰っても「オレオレ詐欺」には会わないと思う。（笑）
(2004年08月13日 13時00分49秒)

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