ワイン&ジョギング Diary

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2006/07/14
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先日のネットショッピングですが、ちょっと残念な事が起きました。

明日家族で泳ぎに行くのでそれに間に合うように、 即納 がうたい文句のショップで ラッシュガード 等を買ったのですが、2日経っても届かず

そして届いたのは欠品のため配送が遅延しますというメール。

内容は、遅延しますがそれでも良いですか? それともキャンセルしますか?という文章。

今になって、それはないんじゃ~

注文時の受注メールには、欠品の場合はその日のうちにメールが届く旨の説明があったのに、メールが届いたのは次の日の夜遅くでした。

せっかく久米島に行く前に試着しようと思って急いで買ったのに計画倒れか



これはマズイと「明日の朝までに何とか無理ですか~

という旨のメールをショップに送りましたが、「お役に立てなくてすみません、明日の朝には間に合いませんのでキャンセルで承らせて頂きます。」

と、あっさりキャンセルさせられました

私にしてみれば試着に間に合うように、値段は少し高いけどすぐに商品が届く 即納 ショップをわざわざ探して購入したのに、なんだか裏切られたような、騙されたような

それにしてもこのショップの経営体質はいかがなものか?

メールを送った時に過去にもこのような事態が起きたことがありますか?

と書いたところ、「商品(在庫)は生き物ですので完売も生じる事はございます。これは、今後も防ぐ事は不可能ですので生じると思います・・・(後略)」

と結構強気発言でビックリしました

一応謝罪の文面はありましたが、何だか開き直ってる感じと言い訳ばかりで嫌な気分になりました。



今後、私のように嫌な気分にさせられる新たな被害者が出ない事を祈るだけです





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最終更新日  2006/07/14 03:36:28 PM
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