コミュニケーション・コーチの独り言

コミュニケーションは、常に、

受け手に対して何かを要求しています。

受け手が何かになることを

何かをすることを

何かを信じることを

要求しています。

コミュニケーションは、

それが受け手の価値観や欲求や目的に合致するとき

強力になります。

合致しないときはまったく受け付けられないか

抵抗されます。

コミュニケーションの発し手と受け手が

同じ事実を違ったように見ていることを、お互いに知ることが

実は価値あるコミュニケーションであるといえます。

コミュニケーションを成立させるためには

経験の共有が不可欠です。

組織において、コミュニケーションは手段ではない。

それは組織のあり方の問題である。

ピーター・ドラッカー