PR
カレンダー
conan_21
人が好き♪
コメント新着
2026年07月
2026年06月
2026年05月
2026年06月
2026年05月
2026年04月
2026年03月
2026年03月
2005年10月12日
カテゴリ： カテゴリ未分類
教育を受けた人だとどう対応するんだろう？
今日、変な電話が会社にあった。
というか、かなり前に一日何度もかかっていた電話の内容とほぼ同じなんだけど。
似たような経験ある人も多いかもしれない。
弊社「もしもし、○○です」
相手「○○ですけど（個人名）、○○さん、いらっしゃいますか」
弊社「？。。。現在、部署が変わってここには居ませんけど」
相手「連絡先を教えてください」
弊社「・・・・。お教えできません。」
弊社「お教えするには、先ずここで、あなたがどういう人間であるか知る必要があります。」
相手「個人が電話をかけて個人を呼ぶのでも？」
弊社「どちらの何々さんとかでこちらで判断できる人であればいいんですけど？」
相手「？？何言ってるんですか？」
弊社「ここは会社です！プライベートな事は個人でやり取りすればいいんじゃないんですか？」
相手「それじゃ、教えてくれてもいいじゃないですかー！」
弊社「個人情報保護法と言うものがありますが、ご存知ですか？私はあなたを知らないんです。それを勝手に素性も知らない方に個人の情報を話すことは出来ません。もう一度あなたのお名前をフルネームで言ってください。○○さんに聞いてみて、もしお知り合いとかであれば、お教えしますが？」
相手「・・・ﾌﾞﾂ！・・ﾂーーﾂーー」
みたいな。。。
ただ、以前のそれとは格段に柔らかい感じで話してくるから
下手をすればクライアントと間違えそうになる。
この手の悪徳商法の横の繋がりは強くて
一度カモになった人間を追い回す傾向があるみたい。
皆さんのところはどうです？
もっと賢い対応があったら教えてくださいな～。
今日、変な電話が会社にあった。
というか、かなり前に一日何度もかかっていた電話の内容とほぼ同じなんだけど。
似たような経験ある人も多いかもしれない。
弊社「もしもし、○○です」
相手「○○ですけど（個人名）、○○さん、いらっしゃいますか」
弊社「？。。。現在、部署が変わってここには居ませんけど」
相手「連絡先を教えてください」
弊社「・・・・。お教えできません。」
弊社「お教えするには、先ずここで、あなたがどういう人間であるか知る必要があります。」
相手「個人が電話をかけて個人を呼ぶのでも？」
弊社「どちらの何々さんとかでこちらで判断できる人であればいいんですけど？」
相手「？？何言ってるんですか？」
弊社「ここは会社です！プライベートな事は個人でやり取りすればいいんじゃないんですか？」
相手「それじゃ、教えてくれてもいいじゃないですかー！」
弊社「個人情報保護法と言うものがありますが、ご存知ですか？私はあなたを知らないんです。それを勝手に素性も知らない方に個人の情報を話すことは出来ません。もう一度あなたのお名前をフルネームで言ってください。○○さんに聞いてみて、もしお知り合いとかであれば、お教えしますが？」
相手「・・・ﾌﾞﾂ！・・ﾂーーﾂーー」
みたいな。。。
ただ、以前のそれとは格段に柔らかい感じで話してくるから
下手をすればクライアントと間違えそうになる。
この手の悪徳商法の横の繋がりは強くて
一度カモになった人間を追い回す傾向があるみたい。
皆さんのところはどうです？
もっと賢い対応があったら教えてくださいな～。
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
© Rakuten Group, Inc.
