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2014.05.24

怪しい業者

テーマ：自分らしい生き方・お仕事(42022)

カテゴリ： Life

変な電話業者が着ました。
電話では、こんなことを言ってました。
・電話回線を導入させてもらっている会社です。
・電話はこの機種をお使いですよね？
・機器の確認と設定に○○日の××時に伺いますのでいてください。
・メンテナンスが目的で、より安いプランに変更可能なら変更します。

と　こ　ろ　が...
・電話口に出た人宛に訪問します。
・電話口に出た人が立ち会ってください。

などと怪しいことを言い出しました。
ものすごく胡散臭かったです(￣□￣;)!!

で、当日やってきてみると、新規訪問でうちを回線を使って欲しいだそうな(￣▽￣;)
うちの会社の偉い人も出てきて、話が違うというと、
・うちは電話でこういうことを話させてもらっています。
・うちは訪問先でこういう作業をしています。
ということしか答えてくれません。
まぁ、余計なことを言って突っ込まれたら面倒だから
マニュアル通りの返事なんでしょうけど。

いやいや、電話と話の内容が違うじゃんと言っても、
うちは電話でこういうことを話すようにしていますとしか言いません。

などと脅すような形になって追い返すことになってしまいました。
まぁ詐欺まがいのことをやってるんだから自業自得ですが...

さてさて、ここで業者の工夫をちょっと振り返ってみましょう。
・電話で言ったことは証拠が残らないから訪問の約束を取りやすいことを言う。
　営業、提案、説明させて欲しいは即断られるので言わない。

・訪問させてくださいやこのお時間で大丈夫ですか？とは言わず、
　この時間に行くのでいてくださいという。
・メンテナンス業者を装えば簡単に訪問までこぎつけられる。
・電話に出るのは大抵下っ端だから電話機器関連（というかオフィス機器）の経緯は詳しくない。
・下っ端に立ちあってもらえば追い出されないにくい。偉い人だと突っぱねられる可能性が高い。
・既成事実を作って請求書を送りつければ勝ち。立ち会った下っ端が上に怒こられるだけ。
・何を反論されても、マニュアル通りに答える。余計なこと言って墓穴を掘らない。

中々上手いこと考えて進入したようですが、
何が何でも下っ端に立ち会ってもらいたいというところで
胡散臭さがタップリと出ましたね(￣▽￣;)

業者も仕事を取るのに必死であの手この手を使ってくるので、
まんまと乗せられないように気を付けないと行けませんね。
こっちの話を聞かずに強引にどんどん話を進めたりもしますから。

しかしこれ、断るときにいいですとか結構ですといったのをYesとみなすっていう
子供の頃によく聞いた話を思い出しますね(^_^;)

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