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2009.01.26

担当変えてほしい。

(2)

カテゴリ：今日のこと

今日は、昨日が行事出勤だったので代休です。
ずいけんとはことごとくお休みが合いませんが、いっか～。仕方なし。

今日は愚痴です。

もうすぐ、おうちを買います。
で、行政上の手続きで難しいことがあったので、不動産屋さんの新米担当Ｈくんに電話で確認しました。

Ｈ「これまでは皆さんそうしてこられたんですけどねぇ…。」
の一点張り。
ち「でも言われたとおりにしたことが通らなかったんですよ。実際行政の方が言われることも一理あるし、こうした場合はどうしたらいいのかを教えて欲しいんです。売主さん側の手続きはどうなっているんですか？」
と言ったら
Ｈ「ちょっと上司に聞かないと分かりませんので…。」

ち「じゃあ、確認してください。」

折り返し電話

を待つ。
Ｈ「こうこうこうしてくださいとのことですので、お願いします。」
ち「ローンの申し込みまでにその手続きをしたらいいんですよね。ローンの申し込みは、○日に主人が行きますので。」
Ｈ「え？日曜日でも出来ますよ。」

ち「Ｈさんが以前下さった購入までのスケジュールに平日休みを取って行かないといけないって書いてあったから…。」
Ｈ「そうですか。それは私の間違いで日曜日でも出来ます。」
ち「○○支店、日曜あいていますか？」
Ｈ「いや、○○支店はあいていないですが住宅ローンセンターでも出来ますよ。日曜もあいています。」

ち「こちらが平日は難しいと言うのは初めから言っていたわけですから、そうならばそうと早めに教えてもらっていたらありがたかったんですが。」
Ｈ「すいません。こちらの不手際で。となんだかヘラヘラ謝る。あ、来月半ばまでにお願いしますね。」
ち「来月半ばは打ち合わせもするんですよね。申込日と重ならない方がいいですよね。」
Ｈ「申し込み自体は１時間くらいなので、大丈夫ですよ。」

こっちがばたばたするんですけど。
ち「また主人と相談して、日を決めて連絡します。確認なんですが、引渡しの手続きはどこでいつしたらいいんですか。これも平日のみって書いてあるんですけど。」
Ｈ「あ、それは平日のみです。」

ち「だから、どこでいつしたらいいんですか？私たちはどこに行ったらいいんですか。」
Ｈ「どこでもいいですよ。来月末、予定通りです。」

ち「じゃあ、購入する家でもうちでもいいんですか？」
Ｈ「あ、いいえ、◎◎銀行さんならどこでも、ということです。」

ち「じゃぁ、□□支店で。」
Ｈ「あ～□□支店は住宅ローンの相談窓口が小さいから出来ないかもしれないので、その近くの☆☆支店なら。」

ち「じゃあ、出来るところでいいです。」
Ｈ「わっかりました。銀行へはこちらから連絡しておきますので。」

Ｈ「すいません。今銀行で確認したんですが。申し込みはさっき日曜はダメだと言った○○支店、日曜も受付しているそうです。引渡しもそこで可能だそうです。」

ち「申し込みは近くてありがたいですが、引渡しとなったら売主さん、ここまでくるんですか？ご高齢だし遠いし足がないんじゃ？売主さんちの近くがいいんじゃないですか？」
Ｈ「それは買主さんに合わせますから。」
ち「いや、こちらは売主さんちの近くでいいですから。」
Ｈ「じゃぁ、☆☆支店で。☆☆支店で申し込みもされる場合は日曜はやっていますから。」
ち「申し込みと引渡しは同じ支店じゃないといけないんですか？」
Ｈ「いえ。別でもいいですよ。」

も～まぎらわし～！！
ち「また主人と確認してから電話しますので。」

いちいち説明が不十分だったり曖昧だったりして、電話で話していていつもすっきりしません。一回切った後必ず訂正の電話がかかってくるし。ちゃんと調べずに返事してくるから嫌い。

もーきらーい、この担当さーん。

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