楽天トラブルその後・・

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2006/12/27

(2)

テーマ： φ(._.)主婦のつぶやき☆(56792)

カテゴリ：カテゴリ未分類

昨日の日記に書いた、楽天のとあるショップとのトラブル。

商品を購入したら、取り寄せで、他のは1週間なのに、
ひとつだけ、1ヶ月以上かかるという返事が最初来ました。

それで、1ヶ月以上もかかるのであれば、それだけキャンセルしたいとメール。
（全商品そろわないと発送にならず、他の商品を早く欲しかったので。）

返事は来ない・・・

再度メールを出しても、来ない。。。4日待ちました。

それで、店舗評価みたら、メールの問い合わせの返事が来ないと苦情が他にも・・・

商品があって、スムーズに発送される場合はいいみたい（今までもそれで私も利用してたし）

それって、困りますよね。

店舗レビューの中に、楽天経由でショップに連絡入れてもらったら、返事がやっときた。
とあったので、夫にメールを送ってもらいました。

すると、今日、ようやく、ショップから連絡が。

なんと、1ヶ月以上かかると書いてあった商品が、他のものと同じ日に発送可能になりました。
とのこと。

結局、キャンセルとかもせずに、通常通り発送となりました。

でも、楽天経由じゃないと、返事が来ないというのは、どうかと思います。
今回は小額ですが、高額商品も扱っているショップで、このような状態はいかがなものかと・・

楽天の中でもトップの売り上げがあるショップなので、忙しいのはよくわかりますが。
多分、今後の利用は考えてしまうと思います。

一言書いてあれば、一緒に買うことなかったのに。と思います。

とりあえず、連絡ついて、ほっとしました。
今までよく利用していて、問題なかったショップだけに、ショックでした。。

こっからは、気分を変えて・・・
ポイント10倍、5倍とかやってますよね。

Miffyhouse はポイント10倍！

スナッフルスのチーズオムレット
ポイント5倍中。空港のおみやげでも、毎日登場しないので、あるとうれしいおみやげ☆
フレッシュで、しつこくなく、とてもおいしいです。

3種類のプレートで楽しむ　ビタントニオ　バラエティサンドベーカー 20061225祭10
あ～～鯛焼きプレート付きの、ホットサンドメーカーがポイント10倍。
いつか、米粉で作ってみたいです！

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