どうもいまいち、従業員にプロとしての自覚が足りない感じがある

情けない話だが…

プロとしての自覚イコール感謝の気持ちだ。

お客様への感謝。

お客様の要望に応え、なおかつその上のサプライズまで持っていく

それがプロというものではないのか！

お客さんの顔が、従業員には見えていない

ただの作業員になっている

どうすればいいのか？

個人個人プロとしての、

自覚を持っていただくしかないのだが

…

誕生日まであと４日

スカッとしないね