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2006年07月の記事
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成果って何だろう？ 成長って何だろう？
皆さんこんにちわ７月も今日で 終了です。サロン業界において７月、８月は 需要期ということもあり 今月が過去最高売上を目標にしているサロンさんが、私の担当サロンさんでも非常に多いです。で、昨日が最終営業日という事もあり全サロン目標達成に向けて活動した結果・・・・目標達成＆過去最高売上は・・・・・・・・・・・１サロンのみ＠＠でしたこのR店。昨年対比にて計算すると131%、目標対比でみましても105%、生産性は、な、なんと105万円・・・・・・すごいとしかいいようがありません。どうして、高い目標をもつ必要があるの？そんな 質問よくでますが、出来ない目標を乗り越える事の経験が、スタッフ、オーナーそれぞれの 今まで行なえなかった事をやりきる事に繋がっていくのだと思いますまた、目標達成に繋がらなくとも、昨年対比に比べて大きくのびたサロンさん皆さんにいえる事は、『目標を追い続けた事』『無理』と言わない姿勢それらが 重なって 皆さん成長されていってるのだと思いますやりきった 彼らの自信に満ちた表情、そして更なる成長をしようとする姿勢は、私にも大変大きな自信と勇気を頂きました。目標をもつことでの 成果とは？当然数値目標達成も、そのひとつですが、何より重要なのは 一人一人が これまで出来なかった事に気づき 改善していく工夫を生み出す姿勢。そうした 姿勢をサロンスタッフ全員が持つところに 経営者の望む成果があるのだと思いますそんなわけで、私自身もしっかりと 目標をもち 改善する努力更に 継続していきたいと思いますそれではR店、S社長 S店長 達成おめでとうございます
2006年07月31日
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社長の営業活動とは
最近想うのですが、『経営者の仕事』ってなんでしょう？私も一応『コンサル業』を営む立場です。経営者、社長業とは何か？最近、いろんな サロンオーナー様と、この話題について議論します。そして、いきつく着地点として考えられるのは、経営者も現場スタッフも全て、営業マンなのでは・・・という話になります。商売をする上で必要なものは、何か？オンリーワンになる事だと思います。全国20万件あるサロンさんその中でオンリーワンになるのに何が必要になるのか？扱う商品も、技術レベルも変わらない、値段も 下げる事にも限界がきてる このマーケットで他店との違い、差別化は何で行なうべきでしょうか？それは、経営者の『思想』であり、こだわりある『ポリシー』だと私は思いますその価値観を理解したお客様がファンになるのです。ここでいう、『営業』とは売りつけるという意味ではありません。ではなんでしょうか？それは 『価値観の啓蒙』になるわけです。価値の啓蒙がされ、そこに共感した現場スタッフ、お客様、地域が根強いファンになります。では、価値感の啓蒙を社長業をおやりになっている皆さんは誰に営業すべきでしょうか？そ経営者の皆さんが営業すべき相手は、エンドユーザーではなく、現場の『幹部陣』になってくると思います現場の幹部陣にサロンでのこだわりを啓蒙し、理解させる そして幹部陣が現場スタッフにそのこだわりを啓蒙する→そのこだわりを理解した現場スタッフが→お客様へ啓蒙するこうした流れこそが、成長サロンをつくりあげるのだと思います。・・・・・・まあ、そうはいっても この社長の啓蒙活動ほど骨の折れる営業はありません社長業の皆様、頑張っていきましょう。・・・・・・・久々に書きましたが、うまく伝わったかどうか＠＠また、明日書きますそれでは
2006年07月27日
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おひさーーーーーーーーーー
皆さんお久しぶりです大変長い間 ブログお休みしておりましたこの1年近いお休みにも関わらず、顔をのぞかせてくれた読者の皆様大変ご心配をおかけしました昨年10月より、私の所属している事務所が郡山→会津若松へ移転になり、しばらくメール環境のないなかで仕事をしておりました。まじめな話、ほーーーーーーーーーーんと色々あって 七転八倒の日々をすごしておりました。私はといいますと、現在も美容サロン様向けコンサルを続けております。活動拠点が会津へ引越してから、担当区域も 郡山→会津、福島、郡山、そして新潟と大変広範囲な地域のサロン様と共に 成果を出そうと仕事をしている次第ですそしてようやく、仕事、個人の気持ちが落ち着きをみせはじめましたので、久々に書き込みました今後とも、よろしくお願いします
2006年07月27日
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