2019.04.29
テーマ： 日記を短歌で綴ろう(4040)
カテゴリ： 話題・情報
♪ 何にでも「平成最後」を付けて言うリセットしたき事多からん
20日に書いたケイパの スニーカーの件
。返品して交換を申し出ていたものがようやく届いた。お客様対応窓口では「２週間ほど時間がかかる」と言われたが、「連休に入る前に、大至急で」と言ってあった。
送った翌日、本社のフットウェア担当の責任者から送ったものが届いたという連絡があり、倉庫から取り寄せて転送する形になるので二日後ぐらいには届くとの説明だった。しかし、それが五日過ぎても届かないのでヤキモキしていたら、連休前にようやく来た。
「今回の商品を検証し、今後の商品開発の参考にさせていただき、より良い商品を市場提供できる様に努めたいと思います。」 との手紙と共に。
運送会社が連休前で、駆け込み需要のために立て込んでいて、配達が遅れたのかも知れない。
この靴のメーカー、（株）ドウシシャは「お客様のクレームは神の声」というインシデントに対する対応が徹底されているのだろう。こちらは、クレームという形のプレゼンテーションをした様な気分で、良い事をしてやったというような心持ちでいる。それは、その迅速で丁寧な対応に呼応してのこと。
逆に向こうが難癖付けて来るようなことがあれば、印象は全く逆になる。会社の存在意義さえ疑う事になり兼ねない。
KP01643 BLK/WHT
今回のKaepaのスニーカーはヨーカドー独自の商品らしく、ネット販売のどこも扱っていない。安くて軽くて（400ｇ）履きやすいので、普段履きには持って来いだと思うんだけど・・。
息子が買っている靴など（ブランド品かも知れないが）やたらに重くて、とても長い距離を歩く事なんてできそうもない。若向けのものにはデザイン重視で、機能性はまったく無視の商品が多くある。かなり高額にもかかわらず、それでも売れるというので最も重要なところへの配慮が蔑ろにされているのだろう。
私が「フィットハウス」で買った靴は、ロクに使わずしまい込んだままになっている。ただ、定価が1万円以上のものは履き心地がいいので一概にダメだとは言えない。しかしまあ、1万円以上もする靴の履き心地が悪かったら、そりゃあもう言うに及ばずだ。
高くて良いのは当たり前。安くて良いというところに我々貧乏人は価値を見出すわけだからね。中国で作られているが故の安さなわけで、そういう事がいつまで続けられるのかも未知数だ。
中３日の「平成最後の」ウォーキングに、さっそく履いて出た。北西の風が強いのでなるべく風の当たらないコースを選び、竹藪の中の遊歩道を歩く。高圧線が上を通っていてその鉄塔が強風を受けて、聞いたことのないような不気味な唸り声を上げていた。
ミツバアケビの若い蔓があったので採取して遊歩道を出ると、あまりの風の強さで歩く気力が萎えた。予定のコースをショートカットして、向かい風に押し戻されそうになりながら早々に戻って来た。
それでも歩数計は11,000歩以上あった。お気に入り靴が新しくなったので、つい知らない脇道へ入ったりしたためだ。
送った翌日、本社のフットウェア担当の責任者から送ったものが届いたという連絡があり、倉庫から取り寄せて転送する形になるので二日後ぐらいには届くとの説明だった。しかし、それが五日過ぎても届かないのでヤキモキしていたら、連休前にようやく来た。「今回の商品を検証し、今後の商品開発の参考にさせていただき、より良い商品を市場提供できる様に努めたいと思います。」 との手紙と共に。
運送会社が連休前で、駆け込み需要のために立て込んでいて、配達が遅れたのかも知れない。
この靴のメーカー、（株）ドウシシャは「お客様のクレームは神の声」というインシデントに対する対応が徹底されているのだろう。こちらは、クレームという形のプレゼンテーションをした様な気分で、良い事をしてやったというような心持ちでいる。それは、その迅速で丁寧な対応に呼応してのこと。
逆に向こうが難癖付けて来るようなことがあれば、印象は全く逆になる。会社の存在意義さえ疑う事になり兼ねない。
KP01643 BLK/WHT
今回のKaepaのスニーカーはヨーカドー独自の商品らしく、ネット販売のどこも扱っていない。安くて軽くて（400ｇ）履きやすいので、普段履きには持って来いだと思うんだけど・・。
息子が買っている靴など（ブランド品かも知れないが）やたらに重くて、とても長い距離を歩く事なんてできそうもない。若向けのものにはデザイン重視で、機能性はまったく無視の商品が多くある。かなり高額にもかかわらず、それでも売れるというので最も重要なところへの配慮が蔑ろにされているのだろう。
私が「フィットハウス」で買った靴は、ロクに使わずしまい込んだままになっている。ただ、定価が1万円以上のものは履き心地がいいので一概にダメだとは言えない。しかしまあ、1万円以上もする靴の履き心地が悪かったら、そりゃあもう言うに及ばずだ。高くて良いのは当たり前。安くて良いというところに我々貧乏人は価値を見出すわけだからね。中国で作られているが故の安さなわけで、そういう事がいつまで続けられるのかも未知数だ。
近所にある緑地帯の春落ち葉
後進に道を譲った葉たち。何か惹かれるものを感じるんだなあ。
後進に道を譲った葉たち。何か惹かれるものを感じるんだなあ。
中３日の「平成最後の」ウォーキングに、さっそく履いて出た。北西の風が強いのでなるべく風の当たらないコースを選び、竹藪の中の遊歩道を歩く。高圧線が上を通っていてその鉄塔が強風を受けて、聞いたことのないような不気味な唸り声を上げていた。
ミツバアケビの若い蔓があったので採取して遊歩道を出ると、あまりの風の強さで歩く気力が萎えた。予定のコースをショートカットして、向かい風に押し戻されそうになりながら早々に戻って来た。
それでも歩数計は11,000歩以上あった。お気に入り靴が新しくなったので、つい知らない脇道へ入ったりしたためだ。
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
[話題・情報] カテゴリの最新記事
-
〇☆〇ベテラン女性市会議員にじっくりと話… 2025.11.03
-
☆◆☆参院選挙の結果を受けて 2025.07.21
-
☆◆☆「不耕起・無施肥・無農薬」の米作りが… 2025.07.17
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
PR
sunkyu
日本の四季と日本語の美しさ、面白さ、不可思議さ、多様性はとても奥が深い。日々感じたことを「風におよぎ 水にあそぶ」の心持ちで短歌と共に綴っています。 本業は染色作家
カレンダー
キーワードサーチ
▼キーワード検索
サイド自由欄
◆２００６年５月８日よりスタートした「日歌」が千首を超えたのを機に、「游歌」とタイトルを変えて、２００９年２月中旬より再スタートしました。
◆２０１１年１月２日からは、楽歌「ＴＮＫ３１」と改題しました。
◆２０１４年１０月２３日から「一日一首」と改題しました。
◆２０１６年５月８日より「気まぐれ短歌」と改題しました。
◆２０１７年10月10日より つれずれにつづる「みそひともじ」と心のさんぽに改題しました。
◆2019年６月６日より 「歌とこころと心のさんぽ」に改題しました。
★ 「ジグソーパズル」 自作短歌百選（２００６年５月～２００９年２月）
「アーカイブ」
◎ Ⅰ 短歌
◎ Ⅱ 知っていて損はない話 健康と生活編
◎ Ⅲ 興味深いこと
◎ Ⅳ 興味深いこと パート２
◎ Ⅴ 自然界 地球 異常気象など
◆２０１１年１月２日からは、楽歌「ＴＮＫ３１」と改題しました。
◆２０１４年１０月２３日から「一日一首」と改題しました。
◆２０１６年５月８日より「気まぐれ短歌」と改題しました。
◆２０１７年10月10日より つれずれにつづる「みそひともじ」と心のさんぽに改題しました。
◆2019年６月６日より 「歌とこころと心のさんぽ」に改題しました。
★ 「ジグソーパズル」 自作短歌百選（２００６年５月～２００９年２月）
「アーカイブ」
◎ Ⅰ 短歌
◎ Ⅱ 知っていて損はない話 健康と生活編
◎ Ⅲ 興味深いこと
◎ Ⅳ 興味深いこと パート２
◎ Ⅴ 自然界 地球 異常気象など
コメント新着
© Rakuten Group, Inc.
