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強い戦略の立て方(9) あと今回を含めて、2回です。戦略方法論8:偶然の意外な成功をモデルとして必然に変える すでに起きた偶然の成功をモデルとして再現性があるように事業化する方法です。ドラッカーもその著書「イノベーションと企業家精神」の中で、リスクが少なくリターンが大きいとしてこの戦略を推薦しています。例えば、バイアグラは元々心臓病の薬の副作用として発見され、別の目的で正式な薬として発売され大ヒットしました。企業活動の中で、多くの例外が発見されず、活用されずに眠っています。自社の中でたまたまうまくいっていること、他社や他業界でうまくいってることを自社のビジネスの仕組みに取り入れられないか、いつも気をつけているようにしましょう。
Jul 28, 2012
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【強い戦略の立て方(8)】 引き続き、強力な戦略策定法をご紹介します。 戦略方法論7:お客様ニーズにきめ細かくワンストップで応える お客様が自分のニーズを満たすために幾つかの商品やサービスを組み合わせる必要がある場合があります。でも、それはとても面倒ですね。なぜならお客様はたまにしかそれをしないので、その業界に詳しいあなた方のように、どうしたらよいかすぐにわからないからです。また一度だけのために、それを習熟するほどヒマではないからです。他にもやらなければならないことがヤマのようにあるのです。ですので、それらをワンストップかつニーズに合わせてきめ細かく対応してあげることには大きな価値があります。例えば、ゼネコン業界、旅行代理店業界、広告代理店業界、IT業界などがそのようなビジネスモデルの代表ですが、今後まだまだ増えるでしょう。 あなたの業界で、お客様が面倒だと感じていることはなんでしょうか?
Jul 21, 2012
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【強い戦略の立て方(7)】引き続き、強力な戦略策定法をご紹介します。 戦略方法論6:お客様の従来より一段高い目的を満たす どんな時代もお客様は従来よりも一段高い目的を満たしてくれる商品やサービスを求めています。そして、それに対してより高い購入意欲を示します。例えば、IT業界では従来は情報システム自体が商品でした。しかし、お客様はシステムが欲しいのではなくその機能を求めていることから、最近ではクラウドと呼ばれるネットによる利用サービスに移行しつつあります。 常に「目的の山登り」を一歩先んじるところが勝つのです。
Jul 7, 2012
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