錦小路草子

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2008年福袋

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2007年08月01日

今日も一日忙しかったのですが、昼休みは久々に、前の職場の人と外食しました。近くに新しくできた（というか、別の店になった）イタリアンレストランへ行ったのですが、ランチのパスタが「豚の角煮のトマトソース」で、なんか昨日のディナーメニューを加工したものでは？と勘ぐりつつ、でも和食っぽいけれど私的にはけっこう美味しかったです。
来週火曜の２回目の会議までに作らないといけない資料があって、それを明日の夕方までに仕上げて部長と打ち合わせをしないといけないのですが、そういう時に限ってタイミングが悪いことに、一筋縄ではいかないクレーム電話を受けてしまいました。１５分くらい電話を受け、最初はうちへの苦情だったのが、だんだんと別の方面への苦情となり、その件に関してはうちでは対応できないと答えると、「それならどこへ言えばいいのか、電話番号と担当者の名前を調べて教えてほしい。調べるのにそんなに時間はかからないだろう」と言われ、一旦電話を切って該当するところへ「こういう電話があったのでこちらへ電話してもらってもいいか」と聞いてみたら、今日は担当者がいないとか、そういう内容はここではなく○○だとか言われ、そうこうしていると、またさっきの人から「出かける用事があるのに返事はまだか」と督促の電話がきたり・・・。私の上司を出すように言われましたが、こういった電話に上司を引っ張り出す訳にもいかないので、「今はおりません」と言うしかなくて・・・。なんだかんだで１時間くらい対応に追われ、返事を明日以降に持ち越したのでした。で、今日も夜１０時過ぎまで残業。書類の山を片付けている課長を一人残して帰宅したら留守電に母親からの伝言が。今帰ったとこ、と電話をしたら、身体は大丈夫かと心配されました。身体もだけど、精神的にもしんどくなってきてます。

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