パールライトの世界。

大規模なトラブル

昨晩、ＰＣを使おうとした人は焦ったのではないでしょうか？すでにご存知でしょうがＮＴＴの回線が不具合を起こし地域によっては長時間、使用不可能の状態に陥ったのです。私もPCを使用中で突然、ネットに繋がらなくなったので動揺しました。すぐにルーターやPCの周辺を調べましたが異常を確認できませんでした。以前だったらこの辺でパニックになるところですがすでに５年以上PCを使い経験もそれなりにあるせいか、これはサーバー側の問題で自分のPCの問題ではないな、と思い一旦はPCを閉じました。もしかしら私のPC？と言う思いもありましたが自分の勘を信じてテレビをつけたらニュースでNTTがトラブル、と放送されていたので、まだネットには繋がらない状態でしたが原因はわかってホッとしました。

ひかり電話の悪影響

NTTのトラブルは今回が初めてではありません。去年もあったはずです。私がNTTの回線トラブルに巻き込まれたのは今回が初めてですが度々、巻き込まれている人はNTTへの不信感がますます大きくなったと思います。何故、こんなことになったか、と言えばNTTが推し進めている「ひかり電話」サービスが全ての問題だと思うのです。このひかり電話はアナログ電話の電話番号のまま光ケーブルでの電話通信への切り替えが出来る、と言うことでNTTが推奨しているサービスです。しかし一部、使えない電話番号のあり、さらに今回のような不具合が意外と多く、さほどメリットを感じないのが本当のところです。あまり知られていない頃は地震などの災害時に電話がよく通じるというプラス面がありましたが法人を中心に普及するにつれ次第に通じにくくなってきているのが現状のようです。思うにNTTは十分なサーバーの機能がないまま利益優先で普及に努め結果、十分なサービスが出来ない状況に陥ってしまっているように思えます。おそらくそれでも今後ＮＴＴはひかり電話の普及に努めるでしょう、しかしこういうことが今後も度々、起きるにつれ（多分、今年、もう一回ぐらいあるな）どんなに営業努力をしても普及するどころか、かえって顧客を失うことになると思います。

もろいネット社会

個人的にはインターネットの世界は面白いと思うのですが現実に立ち返った時、想像以上にネット社会はもろいと今回に限らずいえると思います。これも昨年？あるいは２年ぐらい前だったと思うのですがウィルスバスターで有名なトレンド・マイクロ社がウィルスの影響からバスター使用のＰＣを立ち上げ不可能になったことがあります。ワクチンをダウンロードしてください、ネットから、と宣伝したもののＰＣの立ち上げが不可能なのだからどうやって？と問われたことがありました。今回もネットでトラブルが起きると次善策は？といわれＮＴＴはどう応えたのでしょう？とりあえず電話は携帯とアナログでどうにかなったでしょうがネットはどうでしょう？携帯から？でもどれだけのことが出来たのでしょうか？個人が趣味で使っている程度ならまだ若干、我慢が出来るでしょうが法人はどうでしょう？IT業界は信頼のおけない業界、と年齢の高い経営者ほと思ったのではないでしょうか？かつては社会を変えるインターネット、といわれましたが現実は不便で金ばかりのかかるツール、と思われ始めてきたような気がします。