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2005.11.25

営業現場から・・・

留守宅穴埋めで サンプル配布したお客さんの回収日です！

留守率が40％代という低い数字であっても

負けず嫌い？のわたしは、スタッフとその留守宅に少しの

時間だけ変えて 集中再訪問 。

二度目に行っても留守は留守。

よくそんな言葉をスタッフがささやいているのを聞かないふりをして

ローラよりも配布効率は当然落ちるものの

やらないよりはやった方が絶対にいい

と言って今夕は、その留守宅サンプル配布済みの回収営業。

結果は25軒中、３件の成約。 成約率12％ 。

でも内容は全部日均１本だから悪くない。

で、これで営業報告書の世界は終わりなんだけど

実際は、25軒中７軒が要再訪宅。

これはなにかって言うと、 回収したけどお逢いできなかったお宅。

それから、 回収したけど奥様がいなかったお宅。

回収したけど、成約するかもしれない度が高いお宅。

日報報告にない中身のほうが実はよほど大事 なんだなぁ・・・これが。

実質12件中-3件の成約だから、 本来の成約率は25％ 。

まして、要再訪宅7軒中、成約がはいったとすると、成約率は変わってくる。

できる営業マンはこの日報報告書にみえない部分を大事にする 。

スタッフに、今日の報告は？（今日どうだった？）と聞いた時に

駄目だったことは報告するな！

とくどいほど言っているのに、

どうして駄目だったこと、マイナス要因のことしか出てこないんだろう？

数字での報告は日報みれば充分なんだから

たとえいいことが一つもなかったにせよ、

無理やりでもよかったことを言うようにして！！

いいことしか言わないようにしてる。

たとえば！

「めっちゃくちゃきれいな奥様がいて、ヨーグルト週４本とると

　月いくらくらいになるの？」って聞かれた瞬間、心臓がはりさけ

　そうでしたぁ！！

というような報告だっていいのです。

脳にマイナスの意識、無意識は意識的に排除する習慣！

これも営業実績と健康を維持するための方法なのです。

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