こんにちは。
計画がづれる仕事はしずらいですね。
お疲れ様です。

素敵な週末をお過ごし下さいね。
(2014.06.29 15:26:10)

ウンとかスンとか mamatamの日記

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2014.06.29
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カテゴリ: お仕事とその周り
前回の日記から、また1週間開いてしまいました。
6月もいよいよ明日で終わりです。
毎日毎日、ちっちゃなくだらない事がいっぱい一杯起きて、毎日書くほどじゃなかったのが、全部通して考えるとなかなかトンデモ話だったりします。

例えば6月の「トンデモ」。
事の発端は2か月ほど前、区の商工会議所だかの、中小企業同士のお仕事コーディネーターみたいな方からのお電話でした。
目薬の瓶みたいな小さなボトルに粉末の充填が出来る会社を探しているとのことで、電話を受けたわたしは弊社ではボトル詰めは出来ないとお断りしたのですが、かなり困っているのでお話だけでも聞いてみてくださいと言われで依頼元の担当者が来社されたのです。
機械では無理でしたが、これまでも内職で手詰めしていたという話、数量と納期を聞いた社長が、何とかなるだろうと言い、引き受けましたが、送られてきた粉末は、作業所内では扱うことのできない性質のものでした。
工場のご近所の数少ないお知り合いの中に、お一人適任と思える方がいらしてお願いしたら内職でやってくださるというので、案件は続行となりました。
これまでは内職屋さんに発注していて、発注元の商社は作業に携わっていなかったので、作業に使う道具も作業方法も、全てこちらで準備して欲しいとのことでしたが、そのための材料も情報も何もないままでした。

しかも、資材の一部が18日着だというのです。
初回なので作業にどれだけ時間がかかるかは断言できないにしても、2週間の納期は確約できないし、また、18日の資材納入はなんとか早めてほしい旨メールしましたが、初回なので多少のミスは仕方ありませんとか言うトボケタ返事で、納期についてはノーコメント、しかも資材の早期納入は難しいとノタマウ。
初めてだから時間がかかる(でしょう)と言ってるだけで、初めてだからミスは許してなんて言ってないでしょうに!そんな製造業、いないから!!
作業は、粉末を同量詰めたボトルを3種類作るのが、第一段階。同量と言っても容積ではなく重量で、それぞれ比重が違うのが困ったところで、一杯がほぼ一瓶の量になるスプーンを使い、粉末を入れるボトルを0.02g単位で計量できる秤に載せて重量を調整するつもりでした。ところが、届いてみるとこのボトルが中国製の粗悪品で、全部重さが違うため、毎回ゼロ払いをしなくてはならず、秤を使っていたのでは時間がかかってしまい、仕事にならない事がわかりました。そこで、一杯がちょうどの重さになるよう、縁を削ったスプーンを、粉末ごとに作りました。これにも時間がかかり、6月10日作業が始まりました。作業は4段階。順を追って社長が道具をそろえていきました。
社長が工夫してくれた道具のおかげで、思ったより作業ははかどりましたが、初めてのことなので、作業方法だけでなく、手順も手探りです。20日の納期には到底間に合いません。
そうこうする内18日になり、届くと言っていた資材が届かないので電話すると、調べますと答えつつ、20日の納品は大丈夫ですか?と来ました。
やはり無理な状況ですというと、そういう事は早く連絡してくれないと、ですって。
最初から言っていますし、そういう急ぎの場合って、普通は割増料金ですよねと、思わず言ってしまいました。
自分の聞きたい言葉しか聞こえないらしい「オヤジ耳」には届かなかったらしく、当然のごとくスルー。
分納は認めないと言っていたのもどこへやら、一部だけでも発送してほしいというお言葉だけが帰ってきました。
届かなかった資材についてはその日は何の連絡もなく、翌日、発送したかと再度問い合わせると、担当者は出張していて、資材管理の担当者がでて、「昨日届いたと聞きましたが。」

一部発送をすると、それを追いかけるように担当者から、シールの貼り方についてメールあり。
日本製品は見栄えも大事なので、渡した見本に忠実に、とのお言葉。
手貼りなので、見本とはある程度の差は出るけれど、なるべく最小に抑えられるようにと考えた作業方法を伝えましたが、なぜかまた同じ内容の返信がありました。
「日本製品は云々、最初なのである程度は仕方ない云々、あくまで見本に忠実に云々。」挙句の果てに「厳しいことを言いますが。」って、まるで社長訓示。
内職をお願いした方は、とても几帳面で責任感も強く、納期がないのに資材が遅れている事にとてもストレスを感じているところに、具体的な指示もないタワケタ「訓示」と、製品へのクレームもないのに、わけのわからない「厳しい事」(ただ小煩くて中身なんかない)をそのまま伝えたら、もう次回はお断りになりかねません。

お引き受けした以上は、弊社にも責任がありますし、初めての内職さんに全部押しつけて、急かせるだけっていうわけにもいかず、先週は数日、わたしもその内職作業をお手伝いに行っているのです(この忙しいのに!)。
こういうヒトにありがちかも知れませんが、最初と違う指示を小出しに言ってくるし、わたしの方も結構キレかけています。
これ以上訓示があったら、次回以降の注文はお断りする!と心に誓っています。





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最終更新日  2017.01.09 20:59:28
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Re:マイリマシタ。。。トンデモなお話(06/29)  

Re:マイリマシタ。。。トンデモなお話(06/29)  
暑がり屋  さん
こんにちは。

なんと言葉かけしていいものやら。お疲れ様です。
この感じだと納品し終わってからも、何かと難癖付けてくる可能性もありそうですね。

日本語には「ケツを捲る」という言葉があるように、我慢の限界を越えたらmamatam社からケツを捲っても仕方ないですね。
アッ!「社」のケツで「さん」のじゃないですよ。 (2014.06.29 15:44:23)

Re:マイリマシタ。。。トンデモなお話(06/29)  
あら~~~大変ですね。色んな事があるのですね。
お忙しいのだとは思ってましたが、
こんな大変とはね。お身体に無理の無い様にね。
(2014.06.29 20:30:30)

Re:マイリマシタ。。。トンデモなお話(06/29)  
こんばんは

発注者が能力が あまりないのではと

思ってしまいました

段取りが不得意 発注は 上と思いあがってるのでは

この手の方と 付き合いますと いずれ ぶつかりますね (2014.06.29 20:46:41)

Re:マイリマシタ。。。トンデモなお話(06/29)  
こんばんは☆

ママタムさん、次から次へと、本当にお忙しい・・・(><)
なんだか大変ですね~。
読んでるだけで、ママタムさんの溜息が聞こえてきそう・・・。
できるものなら、もう関わりたくない気がしちゃいますねー(^^;

どうぞ美味しいものをたくさん食べて、いっぱいおしゃべりして、1日の終わりにはしっかり身体を休めて・・・・
難しいとは思うけど、ストレスは翌日に持ち越さずに、頑張ってくださいね!
応援しています~!!!

(2014.06.29 21:03:34)

Re:マイリマシタ。。。トンデモなお話(06/29)  
>ところが、届いてみるとこのボトルが中国製の粗悪品で、全部重さが違うため、

●うあわ~~~~っと、ここで愕然ですね (><)

最初の「中小企業同士のお仕事コーディネーターみたいな方」の顔を立てにゃいかんのでしょうか?

でなかったらこういうのは、なんだかんだ言って遠ざかるほうが良いと思いますけど・・・

「お断りします」じゃ角が立ちますから、内職の方に突然不治の病になっていただいたり、息子さんの担任の先生となぜか駆け落ちしていただいたり・・・

(2014.06.29 22:08:04)

Re:マイリマシタ。。。トンデモなお話(06/29)  
kopanda06  さん
こんばんは。

請けがたい仕事は、お断り的意味合いもこめて、初めから割り増し料金でよいのかもしれません。
先方との付き合い次第ですが。
(2014.06.29 22:44:17)

Re:マイリマシタ。。。トンデモなお話(06/29)  
投資部長2  さん
 人間が出来てないので、わたしならブチ切れて終了です(笑)
 世の中分かりあえない人の方が多いのでいろいろ頑張っても無駄なことが多いですしね。


(2014.06.29 23:36:45)

Re:マイリマシタ。。。トンデモなお話(06/29)  
issei666  さん
こんばんは。

いやもうゴメンナサイm(__)m
変な言い方ですが、読んで想像しただけでもうストレスが溜まりました。

どのお菓子かも指さずに、「まんじゅう頂戴」、
「どのお菓子をいくつですか?」と訊けば、
「コレとソレを十個ずつに決まっているでしょう」と答える
お客さんぐらいしかいない当店は随分恵まれていると思えました。
(2014.06.30 00:31:52)

Re:マイリマシタ。。。トンデモなお話(06/29)  
黒姫三四郎  さん
読んでてビックリ、誠実で辛抱強いひとですね。
でも、間に仕事の全く分かっていない営業が入るとまともな仕事は出来ませんね。
ま、営業は仕事をちゃんと知っていたら出来ませんけど。 (2014.06.30 02:55:26)

Re:マイリマシタ。。。トンデモなお話(06/29)  
naomin0203  さん
初めてのお取引先には神経を使うものですが、mamatamさんこれは異常ですよね。

几帳面なmamatamさんだからこそ、ここまで丁寧に対応されたのだと思うのですが、なんとしても相手がずるい!

どんなにこちらが誠実に対応しても、通じないんですね。
疲れます、こういう方々と接していると。

トンデモなことって、腹立たしいほどありますよね。 (2014.06.30 06:54:54)

Re:マイリマシタ。。。トンデモなお話(06/29)  
じぇりねこ  さん
こんにちは
最悪な発注者だね!!
今までもこの調子でやってきて何処も仕事を引き受けてくれる所が無くなったのかもね!!
自分の所の発送とかだらしないのに
やらせることだけ偉そうにして大した会社では無いと思います
mamatam社は大変だと思います!!
ホント次回は無しにした方が良い会社ですよね\(◎o◎)/!
お疲れ様でした。。。
(2014.06.30 13:45:40)

Re:マイリマシタ。。。トンデモなお話(06/29)  
藍うさぎ  さん
オヤジ耳?に苦労されていますね。
忍耐強さに頭が下がります。
私だったらガンと一発は言い返しています。
「今回はきっちりやらせていただきますけどね!!!」って(笑) (2014.07.01 22:01:21)

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