PR
サイド自由欄
カレンダー
mamatam
「自分も大切」がわたしのテーマです。 毎日の暮らしを綴っていきます。
--< 鈴鹿大学 >--日…
New!
いわどん0193さん
愛知県碧南市 に… New! トンカツ1188さん
【鉄道スケッチ】198…
New!
Tabitotetsukitiさん
高幡不動尊に吹く風… New! naomin0203さん
夏かぁ～しぃ？！・…
New!
ナイト1960さん
水もいらないランタナ New! ごねあさん
茨城の海岸物語(その…
New!
ＭｏＭｏ太郎009さん
天明・浅間山の焔守石
New!
kopanda06さん
晩ごはんと梅干し完…
New!
okadaiマミーさん
もうひとつ 翻訳ソフ… New! ふろう閑人さん
New!
いわどん0193さん愛知県碧南市 に… New! トンカツ1188さん
【鉄道スケッチ】198…
New!
Tabitotetsukitiさん高幡不動尊に吹く風… New! naomin0203さん
夏かぁ～しぃ？！・…
New!
ナイト1960さん水もいらないランタナ New! ごねあさん
茨城の海岸物語(その…
New!
ＭｏＭｏ太郎009さん天明・浅間山の焔守石
New!
kopanda06さん晩ごはんと梅干し完…
New!
okadaiマミーさんもうひとつ 翻訳ソフ… New! ふろう閑人さん
コメント新着
2020.02.15
カテゴリ： 今日の色々
今日は。。。本当は確定申告をしたかったのです。
ハイ、まだできていないのですよ。
なにしろ、例のiPhoneトラブルが片付かなくて、Appleのサポートと週末になると長電話してたものですから。
毎回、最短でも２時間、下手をすると数時間かかるので、2回目以降は予約ができることになって、繋がるまでの待ち時間はなくなりましたが、平日というわけには行きません。
購入が１月13日ですから、もう一か月、毎週末、Appleのサポートと話してきました。
3回目にはオペレーターからエンジニアという人に担当が変わって、メールアドレスや問い合わせ番号を戴きましたが、具体的にこれといった進展はないままでした。
その1か月の間に、iPhone初心者のわたしもだいぶ慣れてきて、アプリのダウンロードやスマホでの支払い、プレゼントの受け取りなど、したいことが増えると、その度にパスワードを要求され～の、承認不可で門前払いを食わされ～のが続いて、ストレスがたまりまくりでした。
息子が、そんな状況で先が見えないのはまずいと、本体交換ができないかを、AUの関係者だという知り合いに尋ねてくれました。
その方の勧めで、今週末は、Appleより先にAUのiPhoneサポートにもう一度最初から相談しなおして、まずトラブルの原因がプログラムなのか、本体のメカニックの問題なのかをはっきりさせてほしいと要望してみることにしました。
というわけで、今朝、AUのiPhon サポートと電話で話しました。
最初に出られたオペレーターの方は、やはり技術的な話に終始し、原因のことまでは話せないので、AUサポート所属という方に繋ぎなおされ、もう一度最初から訴えました。
すると、まあ、案の定でしたが、Appleのサポートに回されたのでした。
Appleで電話口に出られたのはまた別のオペレーターさんでしたが、前回のエンジニアの方が用意していたという操作を指示され、それはやはり空振り。
そこで提案されたのが、設定のやり直しでした。
IDは変えずにまたパスワードを変える、そしてデータをもう一度初期化するという内容にわたしが難色を示すと、AUの方から、わたしの意志が伝わっていたらしく、これをすることで、原因がプログラムなのか本体なのかがわかる可能性があるというのです。
そういわれては仕方ありません、本当にイヤイヤながら同意したのが、午前１１時半ごろのことでした。
そこから、iPhoneのバックアップを取り、iPhoneを復元するためにPCとiPhoneの両方を使っての果てしない作業が始まりました。
お昼休みを挟んで、一度電話を切ったため、PCへのプログラムのダウンロードが終わって、iPhoneへの復元作業が始まったのが15時半。
iPhoneが復元作業をする間はまた電話を切って、iPhoneの作業が終わったので電話を掛けたのが18時30分。
残業してくれていたらしいオペレーターさんの指示で再度パスワードを設定する作業を始めましたが、20分ほどで、やはり前と同じ結果になり、明日またやり直しましょうということで電話を切りました。
そこからはとんとん拍子。
念のためにLineでスタンプを買って支払いもしてみたら、何とできちゃいました。
あっさり。
拍子抜けするくらい、あっさり。
どうして？？？
実は、この件で電話をし始める前、朝一番で、1か月近く前に注文していたお正月の福袋が届いていました。
今年最初の衝動買いで、本当なら、一日ニマニマして過ごしたはずというくらいに嬉しいお届け物だったのに、iPhone電話のおかげでうれしさ半減どころか9割減になっていたのですが、こうなると、現金にもいきなりピッカピカに輝き始めちゃいました。
Appleサポートには、メールでこのことを伝えて(ってピッカピカの方ではありませんよ、もちろん)、ただ、念のために、明日もう一度電話をもらって、本当に大丈夫かチェックしてほしいと言いました。
だって、なんだか信用ならないから。
そんなこんなで、やはり明日もAppleとの電話を逃れることはできないようです。
でも、今日みたいに一日潰れることはないでしょうから、きっと明日は少なくともわたしたち夫婦どちらかの分は確定申告ができるでしょう。
ハイ、まだできていないのですよ。
なにしろ、例のiPhoneトラブルが片付かなくて、Appleのサポートと週末になると長電話してたものですから。
毎回、最短でも２時間、下手をすると数時間かかるので、2回目以降は予約ができることになって、繋がるまでの待ち時間はなくなりましたが、平日というわけには行きません。
購入が１月13日ですから、もう一か月、毎週末、Appleのサポートと話してきました。
3回目にはオペレーターからエンジニアという人に担当が変わって、メールアドレスや問い合わせ番号を戴きましたが、具体的にこれといった進展はないままでした。
その1か月の間に、iPhone初心者のわたしもだいぶ慣れてきて、アプリのダウンロードやスマホでの支払い、プレゼントの受け取りなど、したいことが増えると、その度にパスワードを要求され～の、承認不可で門前払いを食わされ～のが続いて、ストレスがたまりまくりでした。
息子が、そんな状況で先が見えないのはまずいと、本体交換ができないかを、AUの関係者だという知り合いに尋ねてくれました。
その方の勧めで、今週末は、Appleより先にAUのiPhoneサポートにもう一度最初から相談しなおして、まずトラブルの原因がプログラムなのか、本体のメカニックの問題なのかをはっきりさせてほしいと要望してみることにしました。
というわけで、今朝、AUのiPhon サポートと電話で話しました。
最初に出られたオペレーターの方は、やはり技術的な話に終始し、原因のことまでは話せないので、AUサポート所属という方に繋ぎなおされ、もう一度最初から訴えました。
すると、まあ、案の定でしたが、Appleのサポートに回されたのでした。
Appleで電話口に出られたのはまた別のオペレーターさんでしたが、前回のエンジニアの方が用意していたという操作を指示され、それはやはり空振り。
そこで提案されたのが、設定のやり直しでした。
IDは変えずにまたパスワードを変える、そしてデータをもう一度初期化するという内容にわたしが難色を示すと、AUの方から、わたしの意志が伝わっていたらしく、これをすることで、原因がプログラムなのか本体なのかがわかる可能性があるというのです。
そういわれては仕方ありません、本当にイヤイヤながら同意したのが、午前１１時半ごろのことでした。
そこから、iPhoneのバックアップを取り、iPhoneを復元するためにPCとiPhoneの両方を使っての果てしない作業が始まりました。
お昼休みを挟んで、一度電話を切ったため、PCへのプログラムのダウンロードが終わって、iPhoneへの復元作業が始まったのが15時半。
iPhoneが復元作業をする間はまた電話を切って、iPhoneの作業が終わったので電話を掛けたのが18時30分。
残業してくれていたらしいオペレーターさんの指示で再度パスワードを設定する作業を始めましたが、20分ほどで、やはり前と同じ結果になり、明日またやり直しましょうということで電話を切りました。
そこからはとんとん拍子。
念のためにLineでスタンプを買って支払いもしてみたら、何とできちゃいました。
あっさり。
拍子抜けするくらい、あっさり。
どうして？？？
実は、この件で電話をし始める前、朝一番で、1か月近く前に注文していたお正月の福袋が届いていました。
今年最初の衝動買いで、本当なら、一日ニマニマして過ごしたはずというくらいに嬉しいお届け物だったのに、iPhone電話のおかげでうれしさ半減どころか9割減になっていたのですが、こうなると、現金にもいきなりピッカピカに輝き始めちゃいました。
Appleサポートには、メールでこのことを伝えて(ってピッカピカの方ではありませんよ、もちろん)、ただ、念のために、明日もう一度電話をもらって、本当に大丈夫かチェックしてほしいと言いました。
だって、なんだか信用ならないから。
そんなこんなで、やはり明日もAppleとの電話を逃れることはできないようです。
でも、今日みたいに一日潰れることはないでしょうから、きっと明日は少なくともわたしたち夫婦どちらかの分は確定申告ができるでしょう。
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
[今日の色々] カテゴリの最新記事
-
惜しい！！ （追記：削除できるようにな… 2026.07.05 コメント(9)
-
整体と買い物。久しぶりに惣菜作り。 2026.06.07 コメント(12)
Re:今日は大安吉日？(02/15)
naomin0203
さん
何と大変なことに！！！
どう考えても、それは機械のバグだと思うんだけれど。
これからも、パスワードを認識したり拒否したりの繰り返しになるかもしれません。
そのたびにストレス。
うんざりしますね。
実は明らかになっていないだけで、こういうケースはたくさんあるはずだと思うの。
アップル社は、信用できないんです。 (2020.02.16 06:02:41)
どう考えても、それは機械のバグだと思うんだけれど。
これからも、パスワードを認識したり拒否したりの繰り返しになるかもしれません。
そのたびにストレス。
うんざりしますね。
実は明らかになっていないだけで、こういうケースはたくさんあるはずだと思うの。
アップル社は、信用できないんです。 (2020.02.16 06:02:41)
Re:今日は大安吉日？(02/15)
shin1t
さん
確定申告・・・税務署からPCやスマホで簡単に出来るようにしているから、これから申告書用紙は送りませんだとか。
コチトラ紙と鉛筆で下書き出来なきゃ無理だってのに!!
(2020.02.16 09:59:05)
コチトラ紙と鉛筆で下書き出来なきゃ無理だってのに!!
(2020.02.16 09:59:05)
Re:今日は大安吉日？(02/15)
トンカツ1188
さん
おはようございます
苦労されていますね
トンカツは 決済関係は していません
一度 ＡＵの支店 本社に 出かけて
機種で操作されたほうが 早いかなと
思ってしまいました (2020.02.16 11:13:01)
苦労されていますね
トンカツは 決済関係は していません
一度 ＡＵの支店 本社に 出かけて
機種で操作されたほうが 早いかなと
思ってしまいました (2020.02.16 11:13:01)
Re:今日は大安吉日？(02/15)
いわどん0193
さん
●2/16 ぽち×２、コメントありがとうございます m(...)m
モード、ハル、イセンです。
「名古屋モード学園」「コンピュータ専門学校HAL」「名古屋医専」です。
なお西新宿の「コクーンタワー」はこのビルと同じ経営母体です。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E5%AD%A6%E5%9C%92%E3%82%B3%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%AF%E3%83%BC
(2020.02.16 11:34:04)
モード、ハル、イセンです。
「名古屋モード学園」「コンピュータ専門学校HAL」「名古屋医専」です。
なお西新宿の「コクーンタワー」はこのビルと同じ経営母体です。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E5%AD%A6%E5%9C%92%E3%82%B3%E3%82%AF%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%AF%E3%83%BC
(2020.02.16 11:34:04)
Re:今日は大安吉日？(02/15)
meron1104
さん
えええ〜！
まだトラブっていたのですね。
あくまでも交換はしないと言うことだったのでしょうか。
でも、突然普通に使えるようになったんですか？！
なんだかスッキリはしないけど、良かったですね^^;
このままトラブル無しで終わるといいですね。 (2020.02.16 14:13:40)
まだトラブっていたのですね。
あくまでも交換はしないと言うことだったのでしょうか。
でも、突然普通に使えるようになったんですか？！
なんだかスッキリはしないけど、良かったですね^^;
このままトラブル無しで終わるといいですね。 (2020.02.16 14:13:40)
Re:今日は大安吉日？(02/15)
コバルト4105
さん
Re:今日は大安吉日？(02/15)
悠々愛々
さん
おはようさんさん。
いつも応援ありがとなし。
確定申告はE-TAX とかで、
今年から書面は配布しませんと。
税務署に☎して、年よりは
E-TAXなど出来ませんからと
言ったら、従来通り書面を
送付してきましたよ。
(2020.02.16 15:05:52)
いつも応援ありがとなし。
確定申告はE-TAX とかで、
今年から書面は配布しませんと。
税務署に☎して、年よりは
E-TAXなど出来ませんからと
言ったら、従来通り書面を
送付してきましたよ。
(2020.02.16 15:05:52)
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
© Rakuten Group, Inc.
