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2021.12.01
テーマ： 仕事しごとシゴト(25137)
カテゴリ： お仕事とその周り
今日は12月1日、一年の最後の月の最初の日。
mamatam社にはお歳暮が3点も届きました😵。
えー、みなさん気が早すぎませんか？
こちらまだなんの手配もしていないmamatam社、いただいて、ありがたいより先にめちゃくちゃ焦りました😨。
焦ったといえば、本日も昨日やり残して繰り越していた仕事を全部終わらせられず、昨日よりは山が低くなったからもういいかと思いながら帰り支度をしていたら電話が鳴りました。
焦りました。こんな時間の電話は不吉そのものなのです😓。
嫌な予感に顔を顰めしつつ声だけは明るく「mamatam社でございます！」と出てみれば、嫌な予感ほど当たるもの、昨日発送した2個口の荷物が1個しか届いていないという電話でした😲。
発送前にちょっくらトラブった製品でしたので、一瞬わたしが手配間違いをしたかと思いましたが、送り状に荷物の個数が何個と書いてあるか伺うとちゃんと2個となっているとのことで、あ、間違ってなかった！取り敢えずほっ😌としながら、じゃあどうして1個だけ受け取ったの？なんて言いませんでした。
それより今何時？どうしてもっと早く連絡しないの？とも、もちろん言いませんとも😅。
紆余曲折の末、30分以上かかってドライバーさんの配達ミスということが確認できました。
今日中に再配達するようにドライバーさんに指示してくれたというので、客先にその旨連絡し、待つこと10分、届きましたと連絡があり、一件落着でした😌。
12月、波乱の幕開けかと身を固くしましたが、発送品の行方不明事件なんていう不吉な事態に発展せず、お客様とmamatamが腹ペコになったという、最小限の被害でことが済み、ほっと安堵の胸を撫で下ろしました。
どうかひと月がこんなふうにまあるく収まって、2021年が無事終えられますようにと祈りつつ、生ぬるい12月とも思えない風の中、帰路についたmamatamさんでした。
mamatam社にはお歳暮が3点も届きました😵。
えー、みなさん気が早すぎませんか？
こちらまだなんの手配もしていないmamatam社、いただいて、ありがたいより先にめちゃくちゃ焦りました😨。
焦ったといえば、本日も昨日やり残して繰り越していた仕事を全部終わらせられず、昨日よりは山が低くなったからもういいかと思いながら帰り支度をしていたら電話が鳴りました。
焦りました。こんな時間の電話は不吉そのものなのです😓。
嫌な予感に顔を顰めしつつ声だけは明るく「mamatam社でございます！」と出てみれば、嫌な予感ほど当たるもの、昨日発送した2個口の荷物が1個しか届いていないという電話でした😲。
発送前にちょっくらトラブった製品でしたので、一瞬わたしが手配間違いをしたかと思いましたが、送り状に荷物の個数が何個と書いてあるか伺うとちゃんと2個となっているとのことで、あ、間違ってなかった！取り敢えずほっ😌としながら、じゃあどうして1個だけ受け取ったの？なんて言いませんでした。
それより今何時？どうしてもっと早く連絡しないの？とも、もちろん言いませんとも😅。
紆余曲折の末、30分以上かかってドライバーさんの配達ミスということが確認できました。
今日中に再配達するようにドライバーさんに指示してくれたというので、客先にその旨連絡し、待つこと10分、届きましたと連絡があり、一件落着でした😌。
12月、波乱の幕開けかと身を固くしましたが、発送品の行方不明事件なんていう不吉な事態に発展せず、お客様とmamatamが腹ペコになったという、最小限の被害でことが済み、ほっと安堵の胸を撫で下ろしました。
どうかひと月がこんなふうにまあるく収まって、2021年が無事終えられますようにと祈りつつ、生ぬるい12月とも思えない風の中、帰路についたmamatamさんでした。
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Re:昨日発送した製品が行方不明になるところでした(12/01)
かずまる＠
さん
mamatamさんお晩でございます(^_^)
二個口の荷物が一個しか届かなかった・・・・それをmamatam社に連絡してくるのって普通なんでしょうか？
ワタシだったら「おまえ、子どもか？？」って言いたくなりますが(^_^;)
Amazonだろうと楽天だろうと・・発送連絡があり、送り状Noを通知されたら・・・そこからは荷受け側の役目ですよね？通常は何事も無く届くわけですから届かない時は問い合わせするぐらいしたって良いはずですよね？
ビジネス論が通じない旧態然のお客さんなんですね？(^_^;)
(2021.12.01 22:43:18)
二個口の荷物が一個しか届かなかった・・・・それをmamatam社に連絡してくるのって普通なんでしょうか？
ワタシだったら「おまえ、子どもか？？」って言いたくなりますが(^_^;)
Amazonだろうと楽天だろうと・・発送連絡があり、送り状Noを通知されたら・・・そこからは荷受け側の役目ですよね？通常は何事も無く届くわけですから届かない時は問い合わせするぐらいしたって良いはずですよね？
ビジネス論が通じない旧態然のお客さんなんですね？(^_^;)
(2021.12.01 22:43:18)
Re:昨日発送した製品が行方不明になるところでした(12/01)
あみ3008
さん
今日、宅配会社に持ち込みをしたら、てんやわんやで発送が遅れているという電話の対応で大変そうでした。
私がお願いしたものも「12月に入ったので遅延があるかもしれません。」と言われました。
12/1以降でお歳暮を頼む人が多いと思うので、一気に忙しくなるんですね。
2個口の1個だけ届くというのはいけませんねぇ。 (2021.12.01 23:21:34)
私がお願いしたものも「12月に入ったので遅延があるかもしれません。」と言われました。
12/1以降でお歳暮を頼む人が多いと思うので、一気に忙しくなるんですね。
2個口の1個だけ届くというのはいけませんねぇ。 (2021.12.01 23:21:34)
Re:昨日発送した製品が行方不明になるところでした(12/01)
jiyma21
さん
Re:昨日発送した製品が行方不明になるところでした(12/01)
トンカツ1188
さん
Re:昨日発送した製品が行方不明になるところでした(12/01)
ＭｏＭｏ太郎009
さん
Re:昨日発送した製品が行方不明になるところでした(12/01)
naomin0203
さん
それは大変でした。
心臓がバクバクしちゃいましたよね。
一つ一つ確認して、原因が分かった！
ドライバーさんの配達ミスだとは💦
波乱の幕開けの１２月。
どうか穏やかに過ぎてくれますように。 (2021.12.02 05:43:52)
心臓がバクバクしちゃいましたよね。
一つ一つ確認して、原因が分かった！
ドライバーさんの配達ミスだとは💦
波乱の幕開けの１２月。
どうか穏やかに過ぎてくれますように。 (2021.12.02 05:43:52)
Re:昨日発送した製品が行方不明になるところでした(12/01)
さえママ1107
さん
mamatamさんおはようございます！
いつもありがとうございます！！
師走の最初の日から大変でしたね。
でも無事に解決して良かったです！！
年末は慌ただしくてこういうトラブルは
頻繁に起こるかもしれないですね。
それにしてもお客さんは伝票に２個と書いてあったなら
mamatam社ではなく、まずは運送会社に直接問い合わせる
のが本当ではないかと思っちゃいました(^-^;
そうすればもっと解決が早かったのでは？？
(2021.12.02 09:09:39)
いつもありがとうございます！！
師走の最初の日から大変でしたね。
でも無事に解決して良かったです！！
年末は慌ただしくてこういうトラブルは
頻繁に起こるかもしれないですね。
それにしてもお客さんは伝票に２個と書いてあったなら
mamatam社ではなく、まずは運送会社に直接問い合わせる
のが本当ではないかと思っちゃいました(^-^;
そうすればもっと解決が早かったのでは？？
(2021.12.02 09:09:39)
Re:昨日発送した製品が行方不明になるところでした(12/01)
曲まめ子
さん
お疲れ様！
毎日ドキドキしちゃいますね。
私は事務のお仕事していて発送にもかかわっていたので
私のせいじゃないのに苦情は全部私に来る(>_<)
謝り方だけはすごく上手くなりましたが（汗）
体に悪かったわ(^-^; (2021.12.02 11:35:22)
毎日ドキドキしちゃいますね。
私は事務のお仕事していて発送にもかかわっていたので
私のせいじゃないのに苦情は全部私に来る(>_<)
謝り方だけはすごく上手くなりましたが（汗）
体に悪かったわ(^-^; (2021.12.02 11:35:22)
Re:昨日発送した製品が行方不明になるところでした(12/01)
ナイト1960
さん
Re:昨日発送した製品が行方不明になるところでした(12/01)
いわどん0193
さん
＞焦りました。こんな時間の電話は不吉そのものなのです
●まぁよくある話ですね。
「明日でいいや」という話をそんな時間に電話するより、今日はもう一杯やりたい・・・と考えるのが人の（おっさんの？）常ですから・・・
＞紆余曲折の末、30分以上かかってドライバーさんの配達ミスということが確認できました。
●ご苦労さまでした。 あるんですよね、めったにないけど配達ミス、飛脚さんも黒猫さんも〒さんも・・・
(2021.12.02 15:30:57)
●まぁよくある話ですね。
「明日でいいや」という話をそんな時間に電話するより、今日はもう一杯やりたい・・・と考えるのが人の（おっさんの？）常ですから・・・
＞紆余曲折の末、30分以上かかってドライバーさんの配達ミスということが確認できました。
●ご苦労さまでした。 あるんですよね、めったにないけど配達ミス、飛脚さんも黒猫さんも〒さんも・・・
(2021.12.02 15:30:57)
Re:昨日発送した製品が行方不明になるところでした(12/01)
ごねあ
さん
Re:昨日発送した製品が行方不明になるところでした(12/01)
kopanda06
さん
こんばんは。
いつもありがとうございます。
今日は比較的落ち着ける日でした。
年末近くのトラブル。
代わりというのもなんですが、
来年は良い年でありますように。
(2021.12.02 21:48:17)
いつもありがとうございます。
今日は比較的落ち着ける日でした。
年末近くのトラブル。
代わりというのもなんですが、
来年は良い年でありますように。
(2021.12.02 21:48:17)
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