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カラーリスト★池田めい

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2006.05.16
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カテゴリ: カラーのお仕事




おはようございます!芽生です(*^_^*)



お泊りでエステしたい~!!というわたしの要望により

世間様のGWが終わった時期に両親とわたしの3人で

伊東温泉に行く約束を急きょ!していたんですよ。

空いているし、安いですからね(^^♪



結局、わたしは病室で過ごすことになり

2人で行ってもらったのですが・・


そこで、母が受けたアロマテラピーのセラピストの方が

素晴らしいなぁ



〈母から聞き取った結果〉

★部屋まで迎えにきてくれる

★聞き上手、でしゃばらない、でも、こちらから聞けば喜んで話す

★本当にエステをやることが楽しくて大好き

★1時間のコースを20分もオーバー




エステって技術的には、あまり変わりがない・・というか

どの方も、技術的な面はGOOD!だと思うのです。




大きな差がつくのは、

人柄や、お客さんを迎える気持ち、お客さんを想う気持。




これによって

またやってもらいたい!!

とても良かった!!

また、この人に会いたい!!



という印象を持たれるか、はたまた



もう2度と行きたくない!!

サイアクだった~!!金返せ!!

あの人には会いたくない!!


と思われてしまうのかが、分かれてしまう。






カラーアナリストの卵であるわたしや

その他、どの職業に対しても(特にサービス業)

言えることなんだと思うのですよ。




お客さんを最高に!大切に想う

真心をお伝えする

その【気持ち】



そして、

それを【どうやって伝えていく】のか?









この話を聞いて、

また身が引き締まる想いになりました★



お客さんに喜ばれる、またあなたに逢いたい

そう言っていただけるように

しっかりとやっていこうと想います!!







そう母と約束しました♪






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Last updated  2006.05.16 09:56:13
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