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2004年06月16日
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そしてその場合、自分にとって都合のいいことよりも、むしろ悪いことを聞くことが大切。

つまり、賞賛の言葉、順調に進んでいる情報よりも、『ここはこうしなくてはいけない』といった諫言なり、『こうしたら大変だ』『このまま行くと大変なことになる』といったマイナスを指摘する情報を聞かなければならない。

そして、楽観的ではなく、悲観的なデータから最悪のケースを予想する。

最悪の事態を回避することはもちろんだが、目標達成に向け『何をしなければならないか』・『いつまでにしなければならないか』・『どのようにしなければならないか』・『・・・・・・・』・『・・・・・・・』を考え決断しなければならない。

《最悪を想定し、最善を尽くす》


正しい情報をタイムリーに入手することが出来るかどうかは、日常の仕事に取り組む姿勢、部下との良好な関係で決まる。

つまり、上司たる者は諫言なり、マイナス情報を伝えやすいような『自らの環境づくり』を行うことが大切。

部下が報告をしないのではなく、報告を躊躇させる環境が自分にはあるのだと反省することが大きな失敗を未然に防ぐことになる。






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最終更新日  2004年06月16日 15時03分01秒 コメントを書く


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