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2009年06月19日
テーマ： 「屋業」の人々(234)
カテゴリ： 仕事のこと全般
仕事のやり方を巡って、社内（＝家族間）でひと悶着。
私もちょっとキツイことを言い過ぎたかもしれないが、
それでも店の質に関わることなので、私も譲ることは出来ない。
確かに世間的には結構高齢の両親に、店を見ていてもらうだけでも相当に助かってはいるが、
お客さんは「高齢者だから仕方がない」という風には見てくれない。
防げるミスは未然に防がなきゃいけないのに、どうもそういう意識が薄すぎるように思う。
私自身、先週から今週にかけて、何かと忙しい日々が続いているので、
ちょっとしたしょうもないトラブルがあると、それだけでカリカリしてしまう。
あまり詳しく書くことができなくて、申し訳ありません。
私もちょっとキツイことを言い過ぎたかもしれないが、
それでも店の質に関わることなので、私も譲ることは出来ない。
確かに世間的には結構高齢の両親に、店を見ていてもらうだけでも相当に助かってはいるが、
お客さんは「高齢者だから仕方がない」という風には見てくれない。
防げるミスは未然に防がなきゃいけないのに、どうもそういう意識が薄すぎるように思う。
私自身、先週から今週にかけて、何かと忙しい日々が続いているので、
ちょっとしたしょうもないトラブルがあると、それだけでカリカリしてしまう。
あまり詳しく書くことができなくて、申し訳ありません。
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Re:ブルーな日(06/19)
かめとも さん
私のところも家族で仕事していますから、険悪になることはよくありますよ。
というか、今は私も兄も家庭を持って、人間的に多少丸くなってきたからましなほうで、以前は仕事中＝険悪が普通でした。
でも、それはやっぱり、仕事だからです。
なあなあ、というのは、往々にしてお客さんにとっては迷惑になりまねませんから。
家族だから、他人の仕事仲間には言えないことも言えるのです。
また、仕事は仕事と割り切るのも、大切かもしれませんね。 (2009年06月20日 00時19分48秒)
というか、今は私も兄も家庭を持って、人間的に多少丸くなってきたからましなほうで、以前は仕事中＝険悪が普通でした。
でも、それはやっぱり、仕事だからです。
なあなあ、というのは、往々にしてお客さんにとっては迷惑になりまねませんから。
家族だから、他人の仕事仲間には言えないことも言えるのです。
また、仕事は仕事と割り切るのも、大切かもしれませんね。 (2009年06月20日 00時19分48秒)
Re[1]:ブルーな日(06/19)
リカーマン１号
さん
かめともさん、こんばんは。
＞でも、それはやっぱり、仕事だからです。
＞なあなあ、というのは、往々にしてお客さんにとっては迷惑になりまねませんから。
このあたり、私から見れば、親たちの世代の感覚とは、明らかにズレているとしか思えないような時もありますね。
免許制に守られながら、バブルのオイシイ時代も経験した親たちの世代と、その後規制緩和と不況の波に晒されながら来た我々の世代とでは、お客さんに対する意識自体においても、かなりのギャップを感じることがあります。
それから親たちの世代は、（トシのせいかもしれませんが）何かと“面倒臭がり”ます。
そしてそれがミスの温床になるケースが多いのです。
(2009年06月20日 01時26分36秒)
＞でも、それはやっぱり、仕事だからです。
＞なあなあ、というのは、往々にしてお客さんにとっては迷惑になりまねませんから。
このあたり、私から見れば、親たちの世代の感覚とは、明らかにズレているとしか思えないような時もありますね。
免許制に守られながら、バブルのオイシイ時代も経験した親たちの世代と、その後規制緩和と不況の波に晒されながら来た我々の世代とでは、お客さんに対する意識自体においても、かなりのギャップを感じることがあります。
それから親たちの世代は、（トシのせいかもしれませんが）何かと“面倒臭がり”ます。
そしてそれがミスの温床になるケースが多いのです。
(2009年06月20日 01時26分36秒)
親子だからこそ
micomico さん
なかなか仲良くというのは無理なんですね。
うちのオットも両親と決定的に対立してしまい、今でもそれをひきずっています。
親たちの世代は改善の意識がないし、仕方ないからこうするしかない、最終的には何かの「せい」にする。ということがとても多いような気がします。
ただ、何でも自由に選択でき、リベラルな教育も受けられた私たち世代と違い、「やらざるをえなかった」」「こうするしかない」という選択しかなかった世代だろうから、仕方ないだろうな、とは思います。
この前、ラジオで「いつもオヤジと仕事しながら仲良く聞いてます」というリスナーの投書があって、いいな～と思う反面、それでいいのか！？などとも思っちゃいました。職種によるんでしょうかね。 (2009年06月20日 11時12分35秒)
うちのオットも両親と決定的に対立してしまい、今でもそれをひきずっています。
親たちの世代は改善の意識がないし、仕方ないからこうするしかない、最終的には何かの「せい」にする。ということがとても多いような気がします。
ただ、何でも自由に選択でき、リベラルな教育も受けられた私たち世代と違い、「やらざるをえなかった」」「こうするしかない」という選択しかなかった世代だろうから、仕方ないだろうな、とは思います。
この前、ラジオで「いつもオヤジと仕事しながら仲良く聞いてます」というリスナーの投書があって、いいな～と思う反面、それでいいのか！？などとも思っちゃいました。職種によるんでしょうかね。 (2009年06月20日 11時12分35秒)
Re:親子だからこそ(06/19)
リカーマン１号
さん
micomicoさん、こんばんは。
かめともさんとmicomicoさんのコメントを拝見して、あぁ、やっぱりどこの家にでもあることなんだな～、と妙なところで共通意識を感じました。
もっとも世代間の軋轢はどこにでもありうるとしても、それがどのような形で顕在化してくるか、というところで、その家々の状況の違いが生まれるのでしょう。
何をガマンするか、何は譲れないのか、相手の顔は立てるのか、原則論を押し通すのか、過去の経験を重視するか、．．．．．．．．．などなど、様々なファクターがあるかと思いますが、きっと上手くやっているところは、この中からの取捨選択や相手との駆け引きなど、そういう部分で結構気を遣ったりしてるのかもしれません。
そう考えると、私などはまだまだ未熟者です（苦笑）。
(2009年06月20日 20時08分25秒)
かめともさんとmicomicoさんのコメントを拝見して、あぁ、やっぱりどこの家にでもあることなんだな～、と妙なところで共通意識を感じました。
もっとも世代間の軋轢はどこにでもありうるとしても、それがどのような形で顕在化してくるか、というところで、その家々の状況の違いが生まれるのでしょう。
何をガマンするか、何は譲れないのか、相手の顔は立てるのか、原則論を押し通すのか、過去の経験を重視するか、．．．．．．．．．などなど、様々なファクターがあるかと思いますが、きっと上手くやっているところは、この中からの取捨選択や相手との駆け引きなど、そういう部分で結構気を遣ったりしてるのかもしれません。
そう考えると、私などはまだまだ未熟者です（苦笑）。
(2009年06月20日 20時08分25秒)
Re:ブルーな日(06/19)
magomago55
さん
お疲れさまです。私はご両親とリカーマンさんの間ぐらいの年齢ですから、その状況はなんとなくわかります。私は家業ではありませんが、親世代とのギャップはあって当然だと思います。ない方が問題で、子世代が自立すればするほど、そのギャップは大きくなるものです。それを何とかしょうと思いがちですが、なんともなりません。ただ、「親世代は免許制に守られた」恵まれた時代…というのは違う気がします。戦後を経験されたご両親の年代の人たちは、皆さん大変ご苦労されています。商売にとって現代は難しい時代ではありますが、トータルでいえば、今の方がずっと恵まれているのは確かです。
(2009年06月21日 00時16分07秒)
Re:ブルーな日(06/19)
noahnoahnoah
さん
お客様第一の視点で仕事の話でモメるのは良いことだと思いますよ。たとえ親族との間でもです。
理想だけでは企業は発展しませんが、良い伝統は守り、悪い伝統は正していかないと、発展どころか存続も難しいでしょうね。
(2009年06月21日 17時22分53秒)
理想だけでは企業は発展しませんが、良い伝統は守り、悪い伝統は正していかないと、発展どころか存続も難しいでしょうね。
(2009年06月21日 17時22分53秒)
Re:ブルーな日(06/19)
ふょん
さん
親世代はやはり今までやってきたことを少しでも変えるということには抵抗があるようです。
今まで大丈夫だったんだから（おいおい、危なかったこともあるだろ？）、これでいいんだ！式ですね。
時代が要求するものが読めていないということもあると思います。 (2009年06月21日 17時26分06秒)
今まで大丈夫だったんだから（おいおい、危なかったこともあるだろ？）、これでいいんだ！式ですね。
時代が要求するものが読めていないということもあると思います。 (2009年06月21日 17時26分06秒)
Re[1]:ブルーな日(06/19)
リカーマン１号
さん
magomago55さん、こんばんは。
＞ただ、「親世代は免許制に守られた」恵まれた時代…というのは違う気がします。戦後を経験されたご両親の年代の人たちは、皆さん大変ご苦労されています。商売にとって現代は難しい時代ではありますが、トータルでいえば、今の方がずっと恵まれているのは確かです。
ハイ、ご指摘の件、確かによく解かります。
ただ、どちらの時代が良かったとかラクだったとか、そういうことではなく、時代によって仕事に対するアプローチの仕方が、そして時にはお客さんに対する接し方までもが違ってきている、これは確かに言えると思うのです。
でもお互いが「自分が正しい」と思ってやることなので、結局埒が明かないのですが．．．．．．．．。
(2009年06月21日 23時38分31秒)
＞ただ、「親世代は免許制に守られた」恵まれた時代…というのは違う気がします。戦後を経験されたご両親の年代の人たちは、皆さん大変ご苦労されています。商売にとって現代は難しい時代ではありますが、トータルでいえば、今の方がずっと恵まれているのは確かです。
ハイ、ご指摘の件、確かによく解かります。
ただ、どちらの時代が良かったとかラクだったとか、そういうことではなく、時代によって仕事に対するアプローチの仕方が、そして時にはお客さんに対する接し方までもが違ってきている、これは確かに言えると思うのです。
でもお互いが「自分が正しい」と思ってやることなので、結局埒が明かないのですが．．．．．．．．。
(2009年06月21日 23時38分31秒)
Re[1]:ブルーな日(06/19)
リカーマン１号
さん
noahnoahnoahさん、こんばんは。
＞お客様第一の視点で仕事の話でモメるのは良いことだと思いますよ。たとえ親族との間でもです。
＞理想だけでは企業は発展しませんが、良い伝統は守り、悪い伝統は正していかないと、発展どころか存続も難しいでしょうね。
この業界は良くも悪くも、「伝統」というものにがんじがらめになっているところが、まだ根強く残っています。
個人でこれに抗うのは、結構大変です。
(2009年06月21日 23時41分49秒)
＞お客様第一の視点で仕事の話でモメるのは良いことだと思いますよ。たとえ親族との間でもです。
＞理想だけでは企業は発展しませんが、良い伝統は守り、悪い伝統は正していかないと、発展どころか存続も難しいでしょうね。
この業界は良くも悪くも、「伝統」というものにがんじがらめになっているところが、まだ根強く残っています。
個人でこれに抗うのは、結構大変です。
(2009年06月21日 23時41分49秒)
Re[1]:ブルーな日(06/19)
リカーマン１号
さん
ふょんさん、こんばんは。
＞親世代はやはり今までやってきたことを少しでも変えるということには抵抗があるようです。
＞今まで大丈夫だったんだから（おいおい、危なかったこともあるだろ？）、これでいいんだ！式ですね。
＞時代が要求するものが読めていないということもあると思います。
私の子供たちが商売を継ぐかどうか、まだわかりませんが、そういう時期になったらきっと、今度は今とは違う立場で、同じ課題に直面するんだろうな．．．．．．．．などと思ってしまいました。
そう考えると、親の気持ちも分からないではないですが、やっぱり感情論だけでは、譲れないものは譲れませんね。
(2009年06月21日 23時45分17秒)
＞親世代はやはり今までやってきたことを少しでも変えるということには抵抗があるようです。
＞今まで大丈夫だったんだから（おいおい、危なかったこともあるだろ？）、これでいいんだ！式ですね。
＞時代が要求するものが読めていないということもあると思います。
私の子供たちが商売を継ぐかどうか、まだわかりませんが、そういう時期になったらきっと、今度は今とは違う立場で、同じ課題に直面するんだろうな．．．．．．．．などと思ってしまいました。
そう考えると、親の気持ちも分からないではないですが、やっぱり感情論だけでは、譲れないものは譲れませんね。
(2009年06月21日 23時45分17秒)
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