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2007年06月の記事
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ボーリング
今日はチビマネ誕生日そろそろ「友達と誕生会」のほうを楽しみにするお年のようでろうそくも誕生会用にとっておくとのこと（笑）私のほうはある会で久々にボーリングに参加いってみると、おじさまたち軍団のけっこう大人数。。うーん。この世代は強そうだ。ちなみに、私も昔一度こったことがあって、レディススクールなんぞ通ったりしてその卒業記念としてもらったマイボールとマイシューズをもっている最初に相手を威嚇するまでなら効果あるけど・・投げてみると・・あまりにも久しぶりで、手と足がどうだったかも忘れてしまうストライクの次はガーターと効率の悪いプレイヤーま、ボーリングは上手くてもヘタでもそれなりに楽しめるからいいか。あとボーリングは素人は投げ方がそれぞれ癖あるので見ていても面白いその人の性格が出ているようで・・昔、さんまが「女性の扱い方と投げ方は比例している」とＴＶでいった言葉を思い出すなるほど。なるほど。ひとりうなずく。そういう自分は・・・？？知りたくなるもあの投げている姿画面でうつるけど投げているからこっちはわからない。時間差にして映像うつしてくれたらいいんだけどね。結果は１０６、１００．。。。。。。まさに威嚇だけで笑いで終わりました。明日の筋肉痛が気がかり・・
2007.06.30
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当たり前のことだけど、そうなんだよ。
ようやくブログが追いついてきた（ひとりごとです）今日は朝からお出かけしています。最近分かってきた、とても当たり前なことですが、たとえば「人事制度作成」。お金も時間もかかるのですがお客様にとっては全てではなく、日常の中のひとつなんですね。それどっぷり考えているわけでなく、忙しい中をやりくりしながら時間を作ってそのなかで一緒に考える。今日もミーティングが終われば即、広島行きのようで「今日は（夜の）12時までタフな一日やった」（←まだ、なんも終わってないよー（笑））翌日、海外に出張、今日中しめきりの仕事、次の会議その中のひとつなんですよね。人事って。当たり前なんですけどね。みんな、忙しいんですよね。大変ですよね。「全然進んでいなくって・・すみません」「宿題。。できてません」仕方ないですよ。もっと時間があったらなーって思うときもよくある。けど、ギリギリの中でそれでも一生懸命時間をつくって「緊急でない重要なこと」をしてもらっているんだから、その時間に感謝をしてストレスのないようにかつ記憶に残るよう進めていかなければなあ・・って思うのであった。
2007.06.29
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自分を見る
今日は午後から接遇講座です。今年で2回目、みなさんやる前からけっこう気合を感じます。女性って（女性の職場です）男性より向上心が高い？？接遇では最近では必ずすることがビデオ撮り。これ取ってから試写してフィードバックとけっこう時間かかるのですが自分を見るのが一番の勉強になるので可能な限りやります。今回はちょっと工夫して全員で即席劇団？をつくって撮影しました。お客様視点で一連の流れを見てみましょうっていうもの。受講者様からは好評でした。こちら側からの風景とお客様からの風景ってまったく違うものなんですね。わたしには普通の風景も「あ、あそこきたないわー」とか「早い。ですね。。。」とかこちらがわからない意外なリアクションがあります。当人しかわからない気付きがあるようですね。わたしも今度講師姿をフル撮影してもらおうっと。
2007.06.28
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業界特有の知恵
うーん。またもや更新がままならぬ。。貯め書きです。1日出張するとやっぱり仕事がたまっちゃうんですね。来週は5日いないので帰ってきたときが怖い。。ま、でも日々同じことが苦手なわたしとしてはそれでまた元気になって日常を楽しめるのでそれもいいんですよ。今日はある会計事務所さんの人事制度の最終打ち合わせに業績配分の決め方を変更されたのですが、その計算方式がなんともユニークで、マニアックで（笑）具体的には表になっているのですが、税金の課税方式のようにパーセンテージと控除額がはいっています。こうすることで、このままなら階段状に変動すものをスロープ状になるようされたとか。思わず「配偶者特別控除ですか？」なんて（笑）もうこの業界でしか出てこない知恵ですねえ。そういえば、まえある電話会議で生産性指標について、各人が発表したものがありましてその業界業界ごとにとてもユニークなものさしがありました。いい発想がでてこないときって違う業界の方と話してみると思わぬ視点が見つかるかもしれませんね。
2007.06.27
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退職できないという問題
今日は大坂でした。加盟している社労夢ハウスの加盟店会議です。ＡＳＰで勤怠管理⇒そのまま給与計算メンタルヘルスサービス選択制確定拠出制度サービスなどいろんなことが出来そうで楽しみ参加されている方といろいろお話したのですが、衝撃的なことが今日のこのタイトル。「え？どういう意味なんです？」私・・つまりです。今、ずっと年金をかけていても普通の人はせいぜい１５－１８万くらいしか月額もらえないんですね。でも老後、暮らしていくには５万くらい足らない。で、退職できない（働き続けないといけない）というわけなんです。実際２０００万の退職金を会社がはらうといったにもかかわらず退職されなかった人の話をききました。何故？月１０万つかったら十数年でなくなってしまうからなんです。平均寿命がのびて、医療介護が充実しているこの世の中の矛盾ですね。。じゃ、どうしたらいいかって？自分でためていくしかない。複利の力ってすごいんです。たとえば１円からはじめて、翌日２円翌日４円翌日８円ってしていくと最後はどうなると思います？３０日目に５億、３１日目に１０億になっちゃうとか。。（信じられない人はエクセル用意（笑））しかし貯蓄は利益から税金がひかれるからその効力が低い。税金でとられず、社会保険料をかけられず運用していけたら・・一番は４０１Ｋというのです。選択制確定拠出年金。導入にあたり「みんながあんしんして退職できるようにしたい」といった社長さんがいらっしゃったんですって。いい話だなーって思いました。やりたいひとがやる、教育は会社がみる、福利厚生としては非常に良いと思います。
2007.06.26
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ほとんどの人が鎧をたくさんきている状態
ある掲示板で話題になったネタそう、言われてみれば、たしかに着ています。鎧。何十にも武装して、自分本来を自分自身さえ気付いてなかったりして。なんとなくしゃべりやすいとか親近感があるとかいうひとっていますよね。なにが違うんだろーっておもっていたけどこの鎧の数がちがうんだろうなあ。自分を良く見せよう鎧ふれられたくない箇所をかくす鎧傷つきたくない鎧恐れ、不安を隠す鎧ｅｔｃ・・・もちろん、着ごこちがいいから着ているんだろうけどそのせいで自分自身が鈍感になっていて人生を楽しめていないようでちょっと損な気もする。今日、ひさしぶりに会った方が、いぜんよりすごく自然な感じで輝いていた。表情がすごく自然で楽しそうな感じでいっしょにしゃべっていてこちらも楽しくなってきた。ずいぶん鎧を脱いだ感じだ。家に帰り、ついチビマネとケンカ。「なんでこうなんよ」とまた鎧で武装している自分に気付く。日々・・反省です。
2007.06.25
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Ｏｕｏカード
Quoカード書いてみたかったネタだ。最近、なんかのキャンペーンとかで商品券やカードをよくとどいた。そのひとつがQuoカード届いた時点では「えーいまどきテレフォンカードなんかつかわんよー」と思ったが、どうやら違う、商品券とおなじものだということがわかった。（このカードの存在を知らなかったわたし）先日ももらったＪＣＢ商品券、買い物をするとちょっといやそうな顔をして「おつりはでませんがいいですか」といわれてしまったが、プリカみたいなこのカード（５０００円分）なら使い勝手いいだろうと思っていた。が、意外と使えるところがない。「あーQuoカードはうちは使えません」と知名度は以外にあるのだが使えないもんで・・・・ローソン、ファミマなどコンビにでようやく使えるようなかんじ・・・使う際もちょっとなぜか店員さんは嬉しそうにはあまりみえないしこちらも「すみません」みたいな感じになるのが不思議そういえば、個人的には昔に比べ現金の使い方はずいぶん変わってきた。現金でなくカードで買うことが多いし、そもそもお店でなくネットで買うことが多くなった。そこでポイントをためてポイントで買うといった感じだ。先に入金してつかうものではコト電のＩｌｕｃａやエディのほうが便利商品券やカードは使う側が気を使うちょっと使いづらいものと思うのは私だけかな？
2007.06.24
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癒されし人間たち
そろそろネコにも慣れてきてデジカメの使い方もわかってきたのでここらでお披露目しましょう。ククです。カメラにびっくりしてましたが・・もうなれちゃいまして人間と一緒でねているときが一番かわいい！？チビマネのエネルギーのぶつけどころとククの遊び盛りのエネルギーがうまくかみ合い私ののんびりしたい気持ちとククの甘えとがうまくかみ合いいいかんじの週末です。
2007.06.23
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おもいっきりしゃべる
今日はお昼に県外よりお客様（同業者）がいらっしゃる。こちらで研修があって（めずらし・・）こられるのをきいてタイミングを合わしてお会いしていただいたのだ。ときどきお会いするのだが、おたがい「自分の話を聞いてほしい」という似たところがあり、（まわりからみれば）かなりにぎやか、いや、うるさい？ただ、数年前とくらべ、カウンセリングなど心理面を勉強されてからはいけいけドンドンがかなりやわらかくなられてきた感じはする。「先にしゃべらしてもろてもいい？」とか聞いたりわたしが、話すと「んーわかるでー」と相槌をうったりいずれも昔には明らかになかった言動だ。聞き役は話すことに話し手は聞き上手にポジティブはネガティブにネガティブはポジティブに違う要素が加わることで人間、あたりが「まろやか」になるもんですね。以前より「しゃべれた満足感」が高まったのは、相手の方の聞き上手の要素が高まったからなんでしょうね。
2007.06.22
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両極端
今日は午前中は評価制度の導入インタビューミーティング（長いタイトル・・）午後より、たまっていた手続申請の用事をいっきに片付けるコンサル業務⇒社労士業務だ。「社労士さんってこんなコンサルタントのようなこともするんですねー」とミーティングが終わっての社長よりコメントをいただいたがコンサル（組織開発関係）と手続業務では脳ではまったく違う部分をつかっているなとよく思う。なにが正しいかを探す頭とどうすればうまくいくかを探る頭だから個人的には別人格になる。と、そこへ・・「で、年金はどうなるんでしょうかねー」と社長の頭の中にある社労士から沸いてきた疑問に意見する自分。（いきなり話飛びすぎーーー）さっきの自分とはまったく別人格なんです。でも、相手にはそんなふうには映っていないんでしょうね・・・。
2007.06.21
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「がんばる」は「疲れる」
すっかり更新が遅れてしまった。。子ネコに振り回され、少々へとへとぎみ。。。癒しとストレス（←わからない）が交互に来る感じ・・ふと、一生懸命になっている自分に気付く。ネコはダラダラチビマネたのしむわたしだけ わからない⇒調べる⇒そうか⇒こうせねば・・・⇒いらいら今日はコーチとの電話セッションの日こんなタイミングにちょうど時間が来て、最初の電話口の声はコーチいわくかなり怖かったらしい（笑）セッションどころか愚痴大会になっちゃうかと思ったが、スイッチをきりかえたいので、予定通りの内容をコーチしてもらう。終わってみると、気分はもとどおりにもどっていて勝手に一生懸命になってイライラしていた自分がバカらしくなり「・・・せねば（ｍｕｓｔ）」から「・・・しよう（Ｌｅt's）」の頭の切り替えをしたのであった。そういえば、先日人事考課者訓練を行った管理職のスタッフの方が自分の評価基準でおもしろいことをおっしゃっていた。「楽しんでやっているかどうか」を判断基準にされるとか・・・これはその人の成長のみならず相手にも良い影響を与えるので価値があるという。非常に本質的な視点だと思ったが、自分自身にも日頃問いかけたい判断基準だ。ちなみに「楽しい」の意味は辞書では「満ち足りていて、愉快な気持ちである」となっている。
2007.06.20
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人生初体験中
実は・・・ねこを飼いだしました。子猫どうしてもというおねだりに根負けして・・・生き物はいままで金魚とか鳥とか直接ふれあいの乏しいものしか飼ったことがありません。親の方針だったからです。とにかく何もわからない。が、こういうときは「パソコン様」いろいろおしえてくれます。で、猫砂とトイレ購入。あとで購読しているメルマガで知ったが「電話加入権」「中古車」「猫砂」これらは楽天市場でばか売れしている商材だそうで。。。まさに・・私です。はい。ペットや赤ちゃんは癒に最適だと聞いていましたが、まだ癒される余裕はなし（笑）そのうち癒されてきたらお披露目します。
2007.06.19
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不安渦巻く基礎年金番号
今日は新規オープンのお客様のところで社員さんの新規保険手続の相談窓口した。いろんなパターンの方がいるので、こみいったことも聞かなければいけない関係上、直接お聞きしています。というのも社会保険加入といっても女性の場合、扶養をいれるにはいろいろな確認現在の医療保険の切り替え方そして、予想はしていたが年金番号に関するいろいろな疑問さっそくいらっしゃいました。たとえば崎などの場合は「立」の字体もありますし読み方も「さき」「ざき」がありますね。そんなこんなで一人が4つの年金番号をもっているという方が・・・こんな場合は統合＝つなげます。「ちゃんと記憶されているのでしょうか」と気にされる２０台の方（年金までまだまだだけどね）「将来もらえないのでは？」不安、不満渦巻く中の保険加入手続相談でした。
2007.06.18
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いまさらながら・・・買いました
いまさらながら・・シリーズです。デジカメ買いました。ある所属する会でそういう役になっちゃったので・・・前々から必用とは思いながら便利な携帯に流されて・・・なにがいいのかわからないのでとりあえず、現物を見て気分を盛り上げようと対応のいいというＫ店にいく。ひさしぶりに電気屋にいったが確かに！「カメラ担当の○○です」どんな製造元のカメラでもどんな機種でも自由自在に「これはこうでして、こうするっと云々」すばらしいですねえ。（感心）「でも、こっちもかっこいいし（やっぱり見栄重視の私・・）」「そう！これはかっこいいですよ。なぜなら云々」どんなきりかえしも可能だ。すばらしい。だんだんほしい気持ちが出てきた。と、そこで帰る。でネットで検索。安い。○○さん、ごめん。結局、好奇はあれど機械おんちのわたしは「カシオ」に決定。（当初キャノン狙いだったが・・・）デザインも悪くない。デジカメきたらブログの写真でもかえようっかな♪
2007.06.17
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壁は低いところから攻める
今日はチビマネにちかくのあたらしいお友達の紹介をうけに出動。そう、おともだち＝動物シリーズ第２弾、今回は「ねこ」です。ある会社の倉庫のそばにいる「のら猫」ですが、そこの会社の方も、適当にえさなど与えているようで会社に住み着いているようです。猫はファミリーです。お父さん、お母さんと子猫が３匹チビマネのお目当てはその子猫です。ただし、ガードがきつくて子猫には接近できません。さらにはチビマネもこわいのか１歩すすんではにげて帰ってくるのでどちらが恐れているのかはたから見ていてよくわかりません。ま、状況はそんなところ。これじゃ、ねこと接近する道のりは長いなーと思っていたら、チャンスはやってきました。お昼寝タイムです。うつらうつらして防御が薄くなった母猫ようやく母猫にたどりつきあたまをそっとなでれた。（子猫はすでに逃げている）だんだん気持ちよくなってきたのか甘えだした母猫。（小心者チビマネもだんだん大胆になり、座りだした）もう、「なんでもして」状態。カメラ目線まで許可くれた。その様子を見て好奇心ある１匹の子猫が接近で、もう一匹も・・・なるほど。。。まずは抵抗している人でなく抵抗の低い人と仲良くなるそれが本当に安全で楽しそうならそして、仲良くなった人と抵抗している人との間によい関係が成立していればあとはひきこまれるように・・・組織で、研修で、試してみます。（と、最後は仕事におとしこむのでした（笑））
2007.06.16
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都会は複雑、田舎は単純
昨日は１泊して今日、朝一の飛行機でかえる。前回、飛行機をのりすごしたので（それでもＡＮＡはその時刻に到着していたということで次の便にのせてくれた）今回は羽田ちかくのホテルにして、そこから出ているシャトルバスで羽田に向かう。さすがに羽田は広い。。四国便は搭乗口は遠くてつくのにかなり距離があるのだが今回、バスはその近くに到着してくれてそんなに歩かず、余裕があった。まあ、羽田にかぎらず、大都市はとかくあるく距離が多い。電車ののりかえでものぼったりおりたり、一駅くらいあるいたよみたいなケースもある。車移動を常としている私にしては足がえらくつかれるのだ(笑）高松につくと出てすぐ駐車場、そのまま事務所に田舎は単純ですよ。
2007.06.15
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やっぱりスーパーナチュラルだった
今日は朝から東京。本田健さんのメンタープログラムの第１回目です。今回の目的はいろいろありますがひとつは健さんと直接しゃべること。べつに敷居の高いひとではなく、自分が敷居を高くしているだけ。会場では休憩時間でも誰が健さんかわからないほどふつーにみんなとしゃべっている。が、そこにいけない自分はなんなんでしょうか・・・ま、それだけでも自分にある壁を知ることが出来て学ばせてもらえますが・・元メンプロの方よりしゃべりネタまでちゃんといただいたのですが、終了後、ようやくそのネタにしがみついてしゃべることができた。やっぱり、対応は超ふつう、自然です。ポジティブでもなくネガティブでもなく・・・（そういえば以前、セミナーである人がスーパーナチュラルといってましたが、そのとおり）が、それがすごいなーと思います。ちなみにここでは講師がなにかを教えてくれるのではなくいろいろ起こる出来事や偶然をどう受け取るか、自分がどう感じ取るかがいちばんの勉強となる感じです。メンバーの方も普段あえないようないろんな種類の方がいらっしゃり普段みれないようなものも見れたり、普段わかってもらえない話がわかってもらえたりとなかなか面白いです。
2007.06.14
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高速にてトラブル
またまた・・しばらく空いてしまった。バタバタしていたのとパソコンのコンセントが修理された車と一緒になって電源確保ならず・・今日は考課者訓練の研修で県外へ。ここの組織は回を増すごと、活気が出てきてやっていてもなかなか楽しい。進行役のスタッフも臨機応変に場をきりかえ慣れてきた様子。今回はオブザバーも動員、ひさしぶりに一緒に仕事をしてさらに楽しかった。で・・帰り道の高速にて、今日の話をはなしていると、スタッフが急に車を脇に寄せる。「？」前から煙が出ている。臭い。。「爆発？？」とあわてて外に出る。スタッフは冷静に貴重品（仕事道具）を持ち出す。オイル漏れなり。レッカーの方がきてくださり、年末にひきつづき、レッカー移動のお世話になる。もうわたしもなれてきた？ものでそうです。ちゃんと高速では出るときは親亀（レッカー）の上にのっている小亀（故障車）もＥＴＣカーﾄﾞを出して清算するのですね。（←はい。よくできました ｂｙレッカーのにいちゃんより）ちなみに、年間でレッカーの出動のいちばん多いのは？年始年末（雪がふればなお・・）と梅雨らしい。はい。私のことです。あ、今回はスタッフの車だったんですけどね。オイル漏れはたんにフタがはずれたようで、すべて無償でいけそうな感じです。とトラブったけど、このほか、レッカー裏話もたくさんきけて反省会ももりだくさんで、非日常のたのしい帰路となりました。
2007.06.13
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チビマネカウンセラーその２
今日、ひさしぶりにあった同業者のＫさん「なんで、あの（ブログの）写真なん？」とご指摘いただく彼女いわく「たべちゃうぞー写真」なのだそうで・・・いちど、Ｋさんの写真をのせてみたいと思います（笑）今日はお客様の管理職に研修をおこなった。なんじゃそりゃ？これについてはまた、ゆっくりお話していきます。企業研修の場合、召集された人（←そもそも聞く気はない）がいらっしゃいます。そのヴォーミングアップが時間がかかる。そもそも聞く気がないわけですから・・・・・・・・・・・・・・・なかなか一筋縄ではいきません。帰ってからチビマネに意見うかがう。（←困ったときの視点変えの人）「来たくないんでしょ？そのひと、だったら呼ばなきゃいい」（ごもっとも）「つまらないなら楽しくしないと」（そりゃそうだ）「どうしたら楽しくなるか、どうしてほしいか。いやな人以外の人にきいたら？」おかげでいろいろ気付きがありました。
2007.06.12
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合格基準
ある人からきいたでの話。そこの団体のプレゼンターの認定試験の合格基準そのプレゼンターの話し方、話の内容、立ち居振る舞い、声の大きさ試験官はそれら通常大切といわれる要素をみるのではないらしい。では何で判断するのか？この答えをきいてまさに顧客視点だなーと感じたそういえば、先日いけなかった講演テープを聴いているのだが最初に今日の目的、聞きたいことを聞き、それをまじえながら講演する。そしてそのはなしになるとその質問者の確認を取ったり具体例をきいたりして巻き込む。しかも相手の名前を呼んで・・・すると会場が一体感が出てきますよね。聞いているほうも楽しい。で、これは「このスキルをつかってうけてやろー」ではなく「聞き手のことを考えて」「聞き手に内容が落ちやすいよう」という立ち居が出発点だからうまくいくんでしょうね。話はもどって、試験官はこういうところを見るそうです。つまり、プレゼンターではなくリスナーの反応をみるらしい。リスナーの感情の動きが見てとれるとＯＫらしいです。成果物は上手なプレゼンでなく、どれだけ相手が受け取ったかなんですよね。
2007.06.11
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気がつけば４時間半入り浸り・・
昨日、ひさしぶりに運動してきました。「わたしの人生ガータばっかり」の桜塚やっくん、バブル青田、光浦 杉本彩のＣＭでおなじみのＲＯＵＮＤ１そこのＳｐｏ－Ｃｈａにはじめていった。定額料金で一定時間（３時間）自由に館内のゲーム、スポーツを楽しめるもちろんチビマネたっての「お願い！！」ということで・・ローラーブレード、オートテニス、バスケ、卓球、バッティンングセンター、ゴルフ打ちっぱなし、ミニボーリングヒーリングコーナもあり岩盤ベットでかるく眠るダーツ、ガンシューティングできなかったがポケットバイクのミニレースもある。お金を気にせずいろいろ楽しめてなかなか楽しい希望を言えばもうすこし空いていれば、もっといろんなものにチャレンジできたんだけど・・ま、しかたないっか。個人的にはやっぱり道具をもっての球技が好きなんだということが改めて分かった。無になってできるところがいいです。勉強もそうですが、部活などで「やらされていた」ものとちがい興味を持っての「やる」シチュエーションは「それに勝ってなにになるの？」でも燃えますね（笑）体力測定もあり、これもついムキになってやってました。結果は体力年齢２０！評価Ａでも今日、体が筋肉痛ということは・・・この結果もあやしいもんだ
2007.06.10
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チビマネの心理作戦
今日は人気？のチビマネネタより人の心理をついた行動です。だんだん知恵がついてきたチビマネおいしそうにチェリーをたべているので先に食べ終えた私はほしくなり「いっこちょうだい」とお願い。「じゃあ、これ（黒糖パン）もうひとつ焼いてくれたらあげる」と交換条件をもちだした。こうこられるとなんとなく気分が悪い。「パンとチェリー１個はバランスがとれない」などどーでもいい細かい不満が頭をめぐらすすると、チビマネにっこりわらって無条件にチェリーを一個さしだした。するとなんかうれしくなって（単純）なんのストレスもなくもうひとつパンをもってきた私・・・・やられた。上手い！よく、受け取るには先に与えないと受け取れないとか返報性の法則などいわれるがそっか。こういう気持ちかーなんて。。こうしたらあげるよと先に受取を要求されると気分的にブロックがかかる。でも無条件に与えられるとこちらは与えずにはいられない。理屈ではなく感情的に・・支払いが悪いところの口癖「お金がないから支払えない」なんていうのは「支払わないから売れない」という作用が働くんだろうな。
2007.06.09
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マスコミ付きの総会
今日は午後より士業の総会いちおうこういうものには出席しておく私です。が、今年は、会場にはいってすぐいつもと違うことがわかった。もちろんいつもの会場とちがいホテルであったという場所もそうだがそれだけではない。「報道席」というのが後ろに設けられている。カメラマンがいる。「？？？？？」今、新聞をさわがせている「年金記録問題」について会として会長がコメントし、これに対し、県会として「相談活動等」の決議をするからだ。こんなことになっているとはつゆ知らずでも急遽決まったことだそうで、決議は賛成多数で承認総会終了後、別室で記者会見も行われていた。記者会見となるを生で見るのははじめて中に入ってもいいということで新聞記者にまぎれてきいていた。うしろに金屏風、悪いことをした記者会見ではないのだが重々しい雰囲気だピンチがチャンスとマスコミをまきこんだこの総会なかなか印象に残る総会であった。
2007.06.08
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朝礼。どうしてる？
問いかけです。たのしい朝礼ってどうすればいい？？朝礼を工夫されている事業所も多いかと思います。一言発表本の輪読理念の唱和さて、うける側の気持ちにまわってみましょう。転職経験の多いわたしの経験上朝礼があった職場は最初の職場工場も一緒にあったためか「ラジオ体操」をやっていました。その後、一言コメントが順番でまわってきます。ラジオ体操、まともに参加した記憶はありません。自動販売機のすみでコーヒーのみながらのサボリ組派集合がかかると、後ろのほうについてコメントの長い人のときは「はよおわらんかなー」と・・・ある日、自分の番がまわってきて「え？あたしじゃないよ」などと言い逃れしても間に合わず「えー。。。。きのうは地震がありました。（以上）」そう、会社側からみればダメ社員ですね。でも面倒でしかなかったんです。とにかく。それが今は「どうすれば楽しい朝礼になるか」を経営者側と一緒に考えている元ダメ社員（笑）まあ、つまらん、というこの経験は役に立つかもしれません。じゃあどんなとき興味があったか訓示的や理論話は非常につまらないです。その人の人なりがわかるような体験談であったり、（それが失敗談などなら親近感がもてる）興味ある旬の情報であったり家族の話などでもいいですね。それと、別の会で思うことですが話せる場であるということも大切。聞く側の態度、いいタイミングのつっこみそう、コンサートなどで話をする時間のファンの態度と話の間にいれるファンのいいつっこみ。こんなあたたかーい場ですね。みなさんの職場の温度と朝礼と。うける側の意見がしりたいです。
2007.06.07
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ここでコーチスキルは不用
こことは社会保険事務所今日は朝一番から社会保険の調査があり高速とばしてＺ社会保険事務所に。調査はなんどか経験しているので、だいたいなにがくるか想定して日頃管理しているからそのあたりはぬかりない予定。しかしなーんにもつっこむところがないならないで、逆に時間があるのか過去の分や退職者についてもみられた。なんとなく一定の時間はしなければならない。みたいなかんじだ。（お役所だ・・・）となりからは黄色い声がきこえてくるきびしいで有名な調査官の声（あたらなくってよかったー）あの声の影響でこちらの調査官の時間が延びているのは間違いない・・・ところで「これ、みせてください」「これこれはどうなっていますか」「通常、こうなっておりまして・・・」調査官にコーチングスキルは不用だな（笑）緊張をときほぐそうとしているのかいちおう笑顔でアイスブレイクっぽい話はされるが調査の場所では緊張をといてどうなるものでもなく信頼関係を結んだところで調査に影響あるわけでもなし。。なーんておもってみているわたしも変ですね。
2007.06.06
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きっとあちこちで「えっ！」
おおくのひとの所へ届いたであろう住民税「なんでこんな高いん？」お客様のあちこちで聞きます。（税金と保険とはやっぱり区別されてないんだなーと・・）今年の最初に「えらいことなるよ」って簡易シミュレーションＨＰ案内ごとに連絡しましたがその際、特別徴収にうごいた事業所は少なかったようです。国税の率と地方税の率の見直しがあって総額は一緒（といっても特別減税がとれたので増えてはいるのだが）だが地方税単独でみれば２倍弱くらいになっている。まあ、特別徴収（毎月会社が徴収し納付する）にせよ普通徴収（個人支払い）にせよキャッシュフローだけの問題で、支払う額は一緒です。高いですねー。「そーやったんか。いまから役所に文句言いにいくところやったわ。」（いえ、そのまま行ってもらって「高いー」って訴えてくださいな（笑））「これ、なに？だれがはらうん？」（もう、人ごとにしちゃいたいですよね）計算はしていた私ですが、やっぱり「んー」って思っちゃいます。
2007.06.05
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チビ地球環境
地球環境問題が騒がれています。あ、ずいぶん前から？アンテナのはっていない人にいってもしょせん、こんなもんですね（笑）お客様から「不都合な真実」の本をお借りしました。よーやく読みましたが、視覚系のわたしにはやっぱりきついですね。これも以前からいわれていたことですが自分ごとのひとつとしてMYはしをもつよう・・・とおもいつつ、これまたずるずるしていましたがようやく買って、入れ物も作りました（笑）事務所でもペーパレスとかいいながらなかなか自分も含めすすんでいませんがとにかくすこしづつでもなにかをしなければ・・・・です。
2007.06.04
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労務管理と人事管理の違い
言葉の定義、大切である。昨日の研修でなーるほどと思った問いかけです。人によっていろんな捕らえ方があるだろうわたしは労務管理＜人事管理くらいいしか思っていなかったが、人によっては労務管理＝肉体労働系であるブルーカラー人事管理＝知的労働系であるホワイトカラーなどと言う人もいるようだ。（ある意味わかりやすいが、職場によっては摩擦がおきそうな・・）さて、今回定義してもらったのは労務管理＝法律に基づく集団管理そう、８時間労働とか休日労働とか・・といったものでしょう人事管理＝法律とは関係なく個別に管理していくものたとえば、採用した人の賃金をどうしようか、配置はどこにしようか評価をどうしてどんな教育をしていこうかみたいなもんでしょうか・・・それを制度として管理したのが「人事制度」となる。らしい。マニアックな話ですみません。が、この手の仕事をしているものにとってはスッキリするかと思います講師は用語の定義が好きな方で、この定義によりＩＰＯ時にすべきことがハッキリしたわけなのでありがたいことなのだ。
2007.06.03
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５１％派です。
今週も大坂です。もう５月から何度いっていることやら・・・通勤気分である。。所属している社ネットの株式公開（ＩＰＯ）と社労士業務が聞きたかったのと参加メンバーでの飲み屋での第２部研修が目的（笑）将来の夢のひとつにお客様のＩＰＯがあるので聞いておかなければ・・・なのだがちょっとイメージがちがったが、社労士としてはどんなかかわりがあるのかなにが重要視されるのかが元証券会社営業、現社労士の先生のお話よりよくわかった。終了後はこれまたいつもの場所にていつものメンバーによる第２部研修県外なのにこの愛着感はなんなのか飲み屋でメンタルヘルスの基礎チェック「ケチなのみ屋」をおそわる。ケ・・・欠勤がふえるチ・・・遅刻・早退がふえるな・・・なきごとを言うの・・・能率が下がるみ・・・屋・・・辞めたいと言い出すさて、「み」はなんでしょうか？ま、それはさておき今回は予想通り藤原紀香の披露宴に出席した方による実況中継話で盛り上がった・・・ピアノ演奏視聴率４９％の現場にいらっしゃったんだからそりゃ興奮するでしょ。（わたしは５１％の人でしたが・・ね）最初に司会（徳光さん）によるブログ等ネット配信等は著作権違法といわれているらしいので彼のためにも？詳細はひかえておきます。「み」はミスが増えるでした
2007.06.02
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気分転換
今日から６月。６月１日は毎年かならずきまってすることが・・・それは半袖の服装。自分勝手の衣替気分行事なり。さて、今年はさらに気分転換行事が・・・マンションの駐車場所移動日。席替えならぬ場所替がいっせいに行われた。ちょっとしたことだが気分がかわっていいかんじ。学校のころの席替えを思い出します。オフィスでも席替えやってみてはいかがでしょう？
2007.06.01
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