会長の独り言

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2006年06月15日

安いものには、安い理由があるんです。

(2)

テーマ：家族の幸せって？(520)

カテゴリ：独り言

　とある建物に行きました。
入り口に、紙が貼ってあります。

「当施設のエレベーターは、シンドラー社製ですが、

　点検の結果、異常なしとのことですので安心して・・・」

　あー、、そうなんだ。。

　ここ、シンドラー社製なんだ。。

　　　　　シンドラーのリストに載ってるんだ。。（笑）

　今まで、全く知らなかったけど、
シンドラーは世界二位のメーカーなんですってね。。

　その上、圧倒的に故障が多いらしい。

　考えたら分かると思うんだけど、
安い値段ってことは、どこかで手を抜いている！　って、ことです。

　例えば、よそより、

１個部品が少ない　とか、
社員数が少ない　とか、
アフターをやらない　とか・・・。

　よく分からないけど、

責任を認めない　とか、
情報開示をしない　とかも、あったかな？

　だから、

単なる安売りなら、必ずどこかで手抜きをしています。

　住宅の業界で言えば、
２５００万の見積もりが、決算キャンペーンだからと言って、

　　「２２００万になります！」

　って、おかしいと思いません？

競合になったからと言って、

　　「２０００万で、いかがですか？」

　って、おかしいと思いません？

　そもそも、最初の値段は何なの？　　って感じ。。（笑）

　こんなのに引っかかってはダメですよ！

　安くなる理由をキッチリと説明できないところは要注意です。
家なんか、手を抜こうと思ったら、どこででも手を抜けます。

　　　あまり、わたしが自信たっぷりに言うと誤解されるかも？（苦笑）

　とにかく、そう言う事ですから、
安さだけで飛びつくと失敗します。

　それに、執拗に値切ってばかりだと、
信頼関係が築けません。

　そのとき限りのものなら、
信頼関係なんか必要ないかもしれません。

　でも、その後もずっと使い続けるものは、そうは行きません。
後々のメンテナンスが必要なものや、
アフターサービスが必要なものはですね、

　　会社や、担当者との信頼関係が大切なんです。

　当たり前ですが、担当者も人間です。
お客様も人間です。

　だから、わたしは対等の関係だと思っています。
なのに、昨日の日記に書いた紳士さんなんかだと、
信頼関係が築けると思います？

　　　無理ですよね？（笑）

　こんな考え方でやってますから、
うちのお客さんは、いい人ばかりです。

　　　良かったです。。

　　　幸せです。。

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最終更新日 2006年06月16日 05時51分31秒
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■コメント

Re:安いものには、安い理由があるんです。(06/15)

きみちゃん777 さん

化粧品や健康食品でも定価はめっちゃ高いのにすごい割引している商品っていっぱいあるんです。
まるかんの商品でも「割引ないの？よそのは割り引きしてくれる」って言われるんですけど、結局半額とかできるのは定価が高く設定されているだけだとお客さんに説明します。関西人はとくにかもしれませんが、定価が高くて安くまけてある二重価格が好きみたいですね。化粧品や健康食品って一番価格をごまかせるものですしね。
安いのは安いだけの理由があるってほんとそうだなって思います。 (2006年06月16日 12時04分46秒)

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Re[1]:安いものには、安い理由があるんです。(06/15)

こーぞーさんさん

きみちゃん777さん
ありがとうございます。

＞化粧品や健康食品でも定価はめっちゃ高いのにすごい割引している商品っていっぱいあるんです。

　　ありますね、、たくさん。。

＞まるかんの商品でも「割引ないの？よそのは割り引きしてくれる」って言われるんですけど、結局半額とかできるのは定価が高く設定されているだけだとお客さんに説明します。

　　そうですよね。
　　会社である以上、一定の儲けは必要ですからね。。（笑）

＞関西人はとくにかもしれませんが、定価が高くて安くまけてある二重価格が好きみたいですね。

　　少しでも、値切ったという優越感、私だけのお得感かな。

＞化粧品や健康食品って一番価格をごまかせるものですしね。

　　そう、いくらでも。。（笑）

＞安いのは安いだけの理由があるってほんとそうだなって思います。

　　ありがとうございます。

(2006年06月17日 05時24分44秒)

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