2009.01.21
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カテゴリ: ビジネス・起業
先日、おもしろいことがありました。

いきつけのタイ・ラオス料理屋さんで昼食をとったのですが、

なんと!会計のときに財布を忘れたことに気づいたのです。


財布を忘れることなんて本当に珍しいのですが、

家にとりに帰って支払を済ませ、

なんとはなしにプラプラと吉祥寺を歩いていたのです。


すると!!!


美容室を経営している社長Tさんと偶然お会いしたのです!

(この人に会うために財布を忘れたのか!と思いました)





Tさんは今年、還暦60歳。

セミナーで知り合った友人なのですが、

この大不況にも関わらず、去年、吉祥寺に新店をOPENさせた凄い人なのです。

25年間、業界のトップで活躍し続ける秘訣を聴いてみました。




Tさんが教えてくれた言葉

「お客様に感謝さえできれば、すべてうまくいくんだよ」



う~むむむ(^_^;)

と唸らされた言葉でした。


「感謝してますよ」という人は感謝できていない

「感謝することって本当に難しいですね」という人は感謝できてる

ということだそうです。





お客様が少ない=お客様への感謝が少ない

お客様が多い=お客様への感謝が多い

この方程式が成り立つわけですね。




それから、もうひとつの金言

「継続は力。何事も10年続けること」





社員はみんな辞めずに10年以上務め続けているそうです。

そして、4人の社長を育て上げたのです。


「みんな経営者は孤独だというが、それは違うよ。

 ちゃんと人を育ててないからだよ」


かっ、かっこよすぎる!!!(*^_^*)

本当の意味での終身雇用ってこういうことなんだなぁ~

と感動しました。



石の上にも3年と言いますが、10年単位とは・・・

10年先を見据えて長期的な視点で生きている人には敵いません。


私はまだ操体で開業して5年足らず。まだまだヒヨっ子です。

Tさん曰く、最後の7~8年で成長グラフの角度がグンッ!と上がるそうです。

それを知っているからこそ、10年がんばれるのだと。


ダンディーで人格者でめっちゃかっこいい!

私もあんなかっこいい60歳になりたいと思ったのでした。







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Last updated  2009.01.21 10:22:03
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