2009年09月の記事
全4件 (4件中 1-4件目)
1
-
手書きをみなおそう
ある新聞の社説にこんな記事がありました。================================================================================ 就職して３年以内に退職する若者が増えている。２００２年の大学卒で３人に１人、高校卒では２人に１人に上る（『国民生活白書』）▼こうした退職を食い止めるため、“手書き”のメッセージを送る動きが広がっているという。８割を超える退職率をゼロにした会社もある▼ある企業は、名刺大のカードに部下や同僚への感謝の言葉を書いて渡す「サンクスカード」を導入した。仕事に慣れず、帰りが遅くなりがちだった女性。退職しようかと悩んでいたところに、社長から「いつも遅くまでありがとう」との手書きのカードが。心が温まり、退職を勧めていた家族の態度も変わったという。 電子メールの普及もあって、手書きの手紙を目にすることが減った。それだけに、手書きの効力は増している。年賀状でも、一言、近況が書き添えられているだけで、ぬくもりを感じるのではないだろうか・・・================================================================================ここでも「手書き」ということが見直されている言うことでね。 今はＰＯＰの世界もパソコンが主流。ＰＯＰ担当者の中には「手描き」（※僕はＰＯＰでは手書き⇒手描きと表現してます）の経験がまったくない人も増えてます。僕が行う研修ではＰＯＰが初めての参加者にも「手描き」を体験してもらってます。パソコンで作ったＰＯＰと「手書き」ＰＯＰを比較したときに誰もが感じる違い･･･それは「暖かみ」や｢親近感」。それを実感してもらいます。パソコンはとても便利な存在ですが、ペンや絵の具のように「道具」の一つです。道具は使うもの。道具に使われないように気をつけなければならないと思います。
September 27, 2009
コメント(0)
-
大切なのは作者の想い
８月１８日からスタートした社内研修「女性と初心者にやさしい売場」が先週の札幌研修で一段落しました。約１ヶ月の間 本社に出社したのはたったの３日だけ！ほとんど出ずっぱりの毎日でした。その間 たくさんのお店を回り、たくさんの人と語りそしてたくさんのすばらしいアイデアとＰＯＰに出会いました。なかでも、先週の札幌研修に参加していたＫさんはＰＯＰを書く者の「想い」の深さを見ることができました。彼女はすでにご自分が働くカー用品店でＰＯＰ制作に励んでいるとてもチャーミングな女の子です。お店にやってくる女性や初心者ドライバーにややこしくわかりにくい「オイル交換」をわかりやすくお薦めする・・・ 「初心者の方は、店員に声をかけるのも戸惑ってしまうと思うので 『オイル選び喜んでいたします』というのをアピールすれば 少しは不安な気持ちをほぐしてあげることができると思います」Ｋさんはそんな想いで売場に「オイルを一緒に選びます」カードを作ってくれました。コレがそうです↓でも、お客様は私たちが想うよりもっともっとデリケートなんです。カードを利用してくれるお客様はほとんどいないそうです･･･そんな状況を彼女はこんな風に受け止めてくれてます。 ※自筆の感想です「～カードを持ってきてもらうことが目的ではない･･･」という彼女の姿勢、お客様への想いに本当に頭が下がります。こんなにもお客様、ＰＯＰを見てくれる人のことを真剣に考えることができるスタッフに恵まれたお店は本当に幸せなことだと想いませんか？僕はこのような「想い」の大切さを『察する』というコトバで伝えています。『察する』とは気持ちを「推し量る」と言う意味です。 Ｋさん、あなたの想いはきっとお客様にも伝わっていますよ！！ これからもがんばってください
September 23, 2009
コメント(0)
-
久しぶりの休日
このところ出張続きで今日はひさしぶりの休みでした。昨日は夜10時には眠くて眠くて・・・・次の日のことを何も気にせず眠れたのは久しぶり・・・たっぷり8時間眠れました。そして今日は子供と約束の映画やっと「20世紀少年 最終章」を見ることができました。よかった～友達が誰だかわかったし、もうスッキリ！！映画の内容は見ていない人のために控えますがひとつだけいえることは「おしまい」の文字をみるまで席を立ってはいけないということ！！エンドロールが始まって帰った人が二人いましたがその後が結構重要だったのに・・・映画の後は大好きな雑貨やHUMPTY DUNPTYに行ってちょっとかっこいい名刺入れを見つけて購入！！このお店の商品についているPOPはどれも素敵で参考になるものばかり。勉強にもなったしお気に入りの小物も見つかってとてもハッピーでした。明日は朝の便で福岡へ・・・次に家に戻るのは金曜の夜です。研修のピークもあと少し・・・がんばろう！！
September 12, 2009
コメント(3)
-
ただ今出張中・・・
名古屋 栄町のホテルからです。8月18日にスタートしたＰＯＰ研修は今日で６箇所目。新潟、高松、札幌、松本、神戸・・・そして今日は名古屋。キャリーバック一杯の研修資料や用具は１３ｋｇもあって、それに着替えのバックを持つともう大変。エスカレーターがない駅などではもう必死です最近は疲れから夜ふかしができず、資料整理をしていてもコックリコックリそんなときは切り替えて、そのまま寝て朝４～５時におきて仕事をするようになりました。僕の場合、どうやら朝のほうが頭もスッキリしていいアイデアも浮かぶようです。夕方終わってからは明日の会場がある岡山県の津山という町へ･･･そして明後日は月一回の「ＰＯＰ向上委員会」。朝一番に空路で東京に戻って今度は生徒の一人として研修に参加。翌日の日曜は再び名古屋に戻って研修です。体調を崩せば研修に参加してくれるみんなに迷惑をかけるのでそれだけはないように･･･「ユンケル」と「ゼナ」が頼りです
September 3, 2009
コメント(0)
全4件 (4件中 1-4件目)
1
-
-
- 収納・家具・インテリア情報
- 冷蔵庫横のわずか10cmがパントリーに…
- (2026-10-16 13:11:13)
-
-
-
- コストコ行こうよ～♪
- COSTCOな夜～第267章
- (2026-10-15 21:33:06)
-
-
-
- 手芸・ハンドメイド好きなヒト、大集…
- 笛バック作製中 その１
- (2026-10-12 22:36:40)
-
