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迅(=゜ω゜)ノ @ Re:真逆を考えずに大やけど(02/06) 証券会社の格付けってほとんど適当だと思…

PCInst1942 @ ZzZzz 　一応勝ってはいるんですけど、午前の高…

teapotto @ Re:日経平均ボロボロ(01/19) ふて寝してるんだぁ～～～～ (⌒▽⌒)アハ…

PCInst1942 @ イートレードです　使っているのはイートレで、出来高の多…

　お金になる仕事ではないので時間をかける必要はないのですが、性分というやつで見つけてしまうと調査を始めてしまします。

　しかし元々の目的は、新しく入ったプロバイダの提供しているセキュリティ総合ソフトに変更することなので、まずはそちらに変更してみたらあっさりと通信速度が快適になり、問題が消えたようにも見えます。

　プロバイダ側が初期の無料設定を行っていったようなのですが、とりあえず通信できることだけを確認して、後の問題は放置していったようです。

　速度を期待して回線を新規で開通させたのに、もとより遅くなって料金が高くなったという状況です。

　無論ユーザー側のパソコンに問題があり、使用していたソフトとその設定も問題があったのですが、それを見ても分かってても放置して帰るプロバイダの行為には理不尽を感じえません。

　この手の話は多数ですが、お仕事に結びつかないのでいつも放置するしかないのも現実ですし、多くの一般の方はお金を払うのがいやなのでパソコンショップや大手家電量販店に持ち込んで無料でできるところまでサポートを使ったり、ごねてみたりされる方が一般的に多いようで、またそちらの方が信用できるという方が多い。

　また日本人の傾向なのか、「モノを買うのにお金を払ったらあとはタダが当然」という感覚のようで、サービス＝無料という感覚が強いのかもしれません。

　確かに同じサービスレベルならば大手の方が安心できますが、実際の作業やその内容を考えると個人的にはどうかなあと思う対応が多かったりしても、その差は分かってもらえることはないので、いつも愚痴になってしまうだけだったりもします。

　と終えてみて、今日もまた理不尽が１つ頭の片隅に残った感じがします。

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