2004年03月09日
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今日は朝からお客さんに怒られてしまった。。。。
昨日プチクレームがあり、お詫びのメールを書いたら
なんとお客様の名前を間違えてしまって・・。

本当にいい歳をして恥ずかしい限りです。
しかも昨日の日記にも書いたように真夜中に少し感情を
こめて書いたお詫びメールだったので、なんとも言えない
気分です。

お詫びメールは真夜中に書く事よりも誠心誠意を尽くして
書く事の方が大事だという事に今更ながら気づきました。



長嶋名誉監督頑張れ!!!
心から思います。





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最終更新日  2004年03月10日 01時55分56秒
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