めいてい君のブログ

小生は、むかし、 電子計算機業務 に携わっていたことがあるが、所詮は「 計算機の利用をする側 」にいただけであり、 機械そのもの にはほとんど音痴である。

都内に離れて住んでいる息子は、仕事柄、「 ホンチャン 」であるが、時々しか来訪がない。

  「K電器」の入口でau光インターネットの勧誘員に呼び止められた。

小生が、老人で不慣れな人と察したのであろう。

立ち話もナンダから、応対カウンターで随分と長く丁寧に説明してくれた。

まず、小生の家のCATV配線構造を小生から説明した。

2階建てであり、現在はCATV会社とのトリプル（TV, 電話 ,Internet）契約となっている。

　 TVに関しては、2階にTV用STBがあり、STBから１台の契約analogTVへ配線、もう一台のdegital　TVと一階の大型プラズマTVは共聴方式である。以前に使っていた、 パラボナアンテナは生かしている ためBS放送がすべてのTVで見ることが出来る。

少し前には、GAORAでテニスを見ていたが、あまり使用しないので、現在のTVの契約は、「 デジタル 」、「BS」のみに限定した。

つまり、「CS」や有料放送はすべて契約を切ってしまっている。

　 電話

  Internetはというと、２階のモデムにつなぎ、モデムから「コレガ無線機」で発信し、２階と１階のノートパソコンで受信している。

１，２階とも、ケーブルはエアコンの隙間から室内に入っており、一応コンパクトな接続である。

   次に、「光」セールスマンの説明である。

今回の「光」では、CATVのTV回線はそのまま使うのでTVは今までと変わらない。

というのは、TVだけはCATVを続けた方が余分な費用の発生はないからだ。

「電話とInternet関係」は、新たに（細密な）光ファイバー線を１階から入れて、共用のモデムから、それぞれ、「電話」、「コレガ無線機（ルーター機能をオフ）」に繋ぐ。

（残念ながら、今まで使っていた、２階のDVD-RecorderとPCとの連携は別の器械を買ったり、工夫をしないと失われるようだ。しかし本来は不要でもある。）

「光」は最大１Gbpsであるから、今の格安１５Mbps（CATVでの高額商品でも１６０Mbps）に比べて、素晴らしく便利になるし、明日から２日間だけは、キャッシュバックもあり、商品券を含めて約６万円がでるし、毎月の支払額の増加は１５００円程度ですむという。

いい話ばかりであった。

  小生としては、「光セールスマン」は、「CATV側には「電話とInternet関係」設置工事が 終わってから 、二つのモデムの取り外しを依頼した方が半分ですむ」と言ったことに疑問を感じて、CATV側にHPを見ながら問い合わせた。「トリプルの契約に切り替えて半年だから違約金が２万円弱かかる。担当者から連絡させる。」というので待ったら、自宅まで伺うという。

   CATV側のSEらしい担当者が、その後に来訪し、PCを立ち上げて、調べたら「デスクトップ」に無駄な「ショートカット」が多すぎる、「使用していないアウトルックに１キロバイト程度のPRメールが１．３メガほど貯まっている」、その他にも設定の無駄がある、と言って、立ち会いながら１時間ほど無料でサービスしてくれた。

そうすると、自分には遅さが気にならないくらいに操作できることがわかった。

「まだまだ、無駄がありそうであるが、スピードが遅く感じたときに操作するのが一番なので、今日は次の予約があるが、自分の休みの日でもいいから、また来てあげますよ。」と言ってくれた。

   「光セールスマン」がくれたカタログとメモを見直すと、総額６万円の収入の内容は、「K電器で 指定する 商品購入で３万円の値引き」、「１万円キャッシュバック」、「１万円分のギフトカタログ」、「１万円のプロバイダーからのキャッシュバックまたは無料設定」であり、他方で、新規工事費３万円、撤去工事など２万円であるから、一応、旨く行って、 とんとん かも知れない。

   結局、大騒ぎはしたが、現状での不便はなくなり、つぎには、「 押上の TV塔が本格営業して、卓上のTVアンテナだけで受信できるようならCATVを見直す」ということとしたい。

CATV側でも、JCNグループとして、顧客サービスをもっと良くして、「地域独占サービスの弊害」を取り除いて貰いたいものである。