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2025年11月15日

パナソニックは、太っ腹。

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カテゴリ：生活雑記

２０２５年１１月１４日（金）

昨日の朝、いきなり画面の消えたテレビ。
電源を入れると画面が現れはするが、２分も経たないうちにその画面が消えて真っ暗になちゃう。
音声は聞こえるので、ニュースはラジオ状態で聞いていました。

１１時半、約束の時間より少し早くパナソニックの修理担当者到着。
テレビに電源を入れて一目見るなり、もうあきらめの表情。
「液晶に不具合があるようで、本来なら液晶部品の交換となるところですが、もうこの品番の液晶部品は作られていませんし在庫もありません」ですって。

あらあらではどうなるのかと思いながら聞いていたら、「ということで同じ大きさの新しいテレビにそっくり取り替えます。５年保証期間内なので費用は一切かかりません」ですって。
その場でパナソニックのとある部門に電話。

あまりの成り行きに、びっくり。
それでは申し訳ない気がしたのですが、担当者曰く「延長保証期間内なので当然のこと」なんだそうです。

どうやら１８日には、同じ大きさの（４３インチ）の新品のテレビが届くんですって！！！
テレビの周りの片付けなどは必要かと聞いたら、何もしなくっていいって。
それこそ、大河ドラマ「べらぼう」の蔦重ではないけれど、「ありがた山の寒ガラス」ですよ。
それにしても太っ腹ですね、パナソニックさん。
感激した私、また次も御社の製品を購入することにしますって、心に誓いましたよ。

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