老父のつぶやき

< 新しい記事

新着記事一覧(全8317件)

過去の記事 >

2019年09月08日

昨日はmineoオフ会

テーマ：今日の出来事(306601)

カテゴリ： iphoneとAndroid

オフ会というのはパソコン通信の時代に生まれた言葉であろうかと思う。おそらくは掲示板に書き込んだり、フォーラムの参加を「オンライン・ミーティング」といい、実際に顔を突き合わせてコミュニケーションするのを「オフライン・ミーティング」としたのだろう。ちなみにアマチュア無線の時代には「アイボールQSO」と言った。普段が音声か音響かのコミュニティなので「目玉」でのQSO(交信）というわけだ。

mineoは本拠が大阪なので「関西のノリ」で顧客のオフ会を個人レベルで行うのかと思うが、会社としてユーザの声を直接聞くＭVNOは非常に珍しいと思う。私は兵庫県西部に住んでいるので電車で出かけることになる。私鉄の1日フリーパスが最も安いが、時間はかかる。「時間は金で買うもの」というのはまことに納得できる。交通費はかかるが、それでも出て行くというのがコアユーザなんだろう。大阪に着いてとりあえずは食事を、と思ったがうどん800円はいかにも高い。会場のある京橋まで移動する。と、JR構内の立ち食いは素うどんなら260円。トッピングしても500円だ。トッピングにタマゴやキムチや肉が載っている。地価の高いところで飯など食うもんじゃない。

京橋からビジネスパークまでは空中歩道が便利だが、マップを頼りに行くとどうも下におりなければならないらしい。ビルの名前など書いてないところも多いが、定礎の板に書いてあって助かった。年配のおっさんはやはりこういうものを頼りにする。果たして、参加者の最高齢であった。

二十数名の顧客と、事務局10人ほどのミーティング。公開前の情報もあるので内容には触れないが、国会審議よりよほど活発かつ真摯であろうと思う。我々は「安ければいい」とは必ずしも思っていない。「納得のいくサービスならば対価を支払う」と言う姿勢だ。新たなサービスの提案があっても「もう一工夫いるんちゃうの」「それは訴求力が足らんやろ」まるで取締役会である。

形式はともかく、これは市場調査だと思えば、非常に安く、精度の高い情報を集められる方法だと思う。調査会社に外注したところで客層はバラバラ、商品の正しい理解をしているかはわからない。コアユーザはどうかすると販売店より詳しいかも知れない。

懇親会も行われた。遠くは鹿児島、高知、福井などから来た人もいた。近くは「川を挟んだ向こう側」と言う人も。さすがに鹿児島からは「代理店の立場、出張にしてもらった」そうである。かつてPC8801でゲームを作っていた人とか、Niftyserveでシスオペをやっていた人とか、多彩なメンバーで楽しいひとときだった。それにしてもiphoneユーザ、多いこと！

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう