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Route166
フリーのアマチュアカメラマンです。 いろんなものを修理するのが趣味です。
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2013.10.14
カテゴリ： カテゴリ未分類
小学校の運動会の日に、知り合いから声をかけられた。
「ノートパソコンが壊れて新しいのを買うので、インターネットとかの設定を手伝って～」
「いいですよ。ところで、壊れたパソコンってどんな症状なんですか？」
「ウインドウズが起動しないし、メーカーのサポートに電話したら本体のメインのなんだっけ、とにかく壊れてるから修理するのに最低5万円はかかるって言われたの。」
「あ、マザーボードとか基板が壊れてるとかそんな感じですか？」
「あ、そうそう、基板とかなんとか言ってた。」
「基板が壊れてても、ハードディスクからは情報が取り出せる可能性が高いよ。どうする？必要でしょ。」
「え～、それは助かる。」
とまあ、そんなわけで、壊れたパソコンを運動会終了後に持ってきてもらった。
→うん、確かに起動しないけど、BIOS設定画面は出せる。ってことは基板生きてる？
じゃあ、ハードディスクの問題なの？
→内蔵ハードディスクを取り出し中身を確認するのだが、こういう時に便利なのがこれ。
こうやって使う。ノートパソコンなどに内蔵されているS-ATAハードディスクをUSBメモリっぽく使えるアイテム。
しかし、毎回思うけどアクセス権とかめんどくさ～。
で、結局のところハードディスクに物理的な問題もなく、データにも問題は無さそう。
あとは一応、メモリを抜いて取り付けなおす。これはまあ、おまじないみたいなもの・・・・
で、全部元に戻して起動させてみると、無事にウインドウズが立ち上がった。普通に動くよ。
なんだかあっけなく解決。サポートの診断は何だったの？恐らく症状が正しく伝わってないのが原因だろうけど、しょうがないよね・・・・
早速、「パソコン直ったから、新しいの買わなくてもいいよ～」って連絡して一件落着。
「ノートパソコンが壊れて新しいのを買うので、インターネットとかの設定を手伝って～」
「いいですよ。ところで、壊れたパソコンってどんな症状なんですか？」
「ウインドウズが起動しないし、メーカーのサポートに電話したら本体のメインのなんだっけ、とにかく壊れてるから修理するのに最低5万円はかかるって言われたの。」
「あ、マザーボードとか基板が壊れてるとかそんな感じですか？」
「あ、そうそう、基板とかなんとか言ってた。」
「基板が壊れてても、ハードディスクからは情報が取り出せる可能性が高いよ。どうする？必要でしょ。」
「え～、それは助かる。」
とまあ、そんなわけで、壊れたパソコンを運動会終了後に持ってきてもらった。
→うん、確かに起動しないけど、BIOS設定画面は出せる。ってことは基板生きてる？
じゃあ、ハードディスクの問題なの？
→内蔵ハードディスクを取り出し中身を確認するのだが、こういう時に便利なのがこれ。
こうやって使う。ノートパソコンなどに内蔵されているS-ATAハードディスクをUSBメモリっぽく使えるアイテム。
しかし、毎回思うけどアクセス権とかめんどくさ～。
で、結局のところハードディスクに物理的な問題もなく、データにも問題は無さそう。
あとは一応、メモリを抜いて取り付けなおす。これはまあ、おまじないみたいなもの・・・・
で、全部元に戻して起動させてみると、無事にウインドウズが立ち上がった。普通に動くよ。
なんだかあっけなく解決。サポートの診断は何だったの？恐らく症状が正しく伝わってないのが原因だろうけど、しょうがないよね・・・・
早速、「パソコン直ったから、新しいの買わなくてもいいよ～」って連絡して一件落着。
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