2018年11月の記事
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なんとなく思ったこと
「金がすべてじゃない」「金があれば何でも買える」「世の中金が全て」「金で買えないものある」などなど色んな人からお金についての自分の考えみたいなものを聞いてきた。お金があった方が選択肢が増えるし、それは良いことと思う。世の中で価値の高いとされることに触れられる機会も増えるだろう。子供に好きなものを買ってあげたり、いい経験をさせることもできるし、時間も買える。あれば良いことがあるのは間違いない事実だし、稼ぐこと自体いいことだと思う。お金で買える欲求もあるしね。人間欲求が満たされていたとしても、それは波のようなに満ち引きみたいで常に満たされるものじゃない。一時的虚栄心が満たされるだけで、現実に戻るし長くは続かない。でもそれはそれで良い。世の中で金を稼ぐこと、営利目的の行動を嫌悪感を持つ人もいる。そういった特定の人たちを差別的に見る人がいるのはなぜだろう。自分だったらどうなの？っていつも思う。仕事をしていて、たまに俺たちは家畜や奴隷じゃないし、対等だろって思うことがあった。少なからず今の時代は昔に比べて、ものが豊かになってきて、心が貧乏だと言われる世代が増えてきた。ゆとり教育やさとり教育が失敗だったって言う人もいるけど、若くても優しくて頑張っている人達がたくさんいる。昔ももっといっぱいたかもしれないけど、じゃその大人は何をやってるってわけで。大人はもっと本当の意味で大人にならなきゃいけない。世の中全体の考え方はなんだかんだその時代に生きている人間の総意。物事複雑になってきていて、何がお金を生むのかよく分からないけど、自分は、シンプルに人にされた行為に対して、感謝できる人間でいないといけないし、それに対してきちんと対価を支払うことを忘れないようにする。良く分からない日記になった。
2018.11.30
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理念とか方針
少し真面目なブログを書こうと思う。今日は顧客と話す時間があった。内容としては我が社で提供しているサービスについて、、ほとんどクレームに近いことだったのだが。。９月頃から新しいシステムを導入することになったのだが、顧客側の方でそれによって様々な問題が出てきている。前のサービスに戻してほしいという内容。本部での決定事項であったので、そのシステムの導入は決定事項であった。現場の社員としてはその内容を理解しており、より満足度の高いサービス提供を実施する上で、必要なことだったと判断できる。しかし顧客への十分な説明がされておらず、たった1枚の案内を送っただけ。お怒りもごもっともだと思う。顧客からのクレームに近い内容は、サービスの質を落としてるわけではないのだが、使い勝手が悪いというだけ。実際の所、そのシステム内容をきちんと理解していれば、快適に過ごすことができる。会社理念や方針の大切さを改めて感じた１日だった。企業として何かを始めようとする際、顧客への十分な説明、今後どのようなシステムを導入するか、それに対しての顧客のフィードバックを受け止める体制を構築しておく必要である。顧客ファーストという言葉は嫌いではない。しかし、それは企業という組織を動かす際、今回のような問題に対して対処する上で、きちんと適切なプロセスを踏んでいるかいないかで、顧客ファーストを掲げるその企業の真意、従業員に対して何を提供出来ているのかが問われる。どこの会社も素晴らしい理念や経営方針を掲げているが、実際に今回のような変化が起きた時会社の正体が現れる。サービス提供を受ける顧客の意見をクレームをどのように捉るかが大事。内容を吟味し、行動に起こしていくかが会社への信用に繋がるということを会社を構成する従業員に教育することが、最初の一歩である。理念や方針は、顧客に示す必要はあまりないのではないかと思う。従業員がそれらを聞いた時に心動かされるものであることが必要で、自身を内省し、相対的に良い方向は何なのかを考え、行動に移すといったとてもシンプル宗教に近い絶対的なものである必要があると思う。自分は明日も今しなければいけないことは何なのかを考えて仕事をしようと思う。20代のための｢キャリア｣と｢仕事｣入門【電子書籍】[ 塩野誠 ]価格：648円 (2018/11/25時点)楽天で購入
2018.11.25
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禁スロ０日目
あわわ。。また行っちゃった。よー。自己嫌悪。。連休だったから油断した。午前中は溜まった仕事をして、午後は家でゆっくりしようと決めていた。とはいえ、気づいたら早めに仕事を切り上げ、いつものマイホに足が向いている。この時点ですでに禁スロのことは二の次になっている。結局10時頃から打って、25000円負け。最初は1万近く浮いていたからそこで辞めればプラスだったのに。勝ったらどっちにしろまたスロットに使ってしまって結局負債を抱えることになっていただろうけど。ある程度出して金銭的に余裕が出ないと帰れない状態になっている。本当に末期状態。家でギャンブル依存症のyou tube見てもうやめようと言い聞かす。まずは手元に自由に使えお金は置かないようにしよう。。金銭的な悩みを小さいことから解決して、負のスパイラルから早く抜け出したい。デスクトップランプ 電球型 ひらめきランプ 灯 ライト 発明 エジソン球 アンティーク ビンテージ かわいい オシャレ インテリア 明るい 優しいあかり 落ち着く 【ファッション】アパレル【ホワイトデー】10P03Dec16価格：1956円（税込、送料別) (2018/11/22時点)楽天で購入
2018.11.22
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初ブログ
スロットやめたい。。 禁スロ 1週間目 給料、親への無心でお金をゲットし、スロットにつぎ込む。。たまに勝てるが勝つと通い始める。仕事を早く終わらせ、パチ屋に向かう足。 金が無くなれば、スロットは二度とやめようと思う毎日が経過し丸3年。大学の時にはスロットをやりたいが為に学ロンで20万くらい借金したけど、なんとかパチンコで大勝ちして返せた。 社会人になってからは忙しく行けなかったが辞めてからは時間を見つけてはホールに足が向いていた。 大事な人達に嘘をつくこともしばしば。 結局消費者金融つまんでトータル150万くらいの借金。もはや笑えないレベル。 最近仕事が忙しいのと、給料をほとんど使った罪悪感。なんとかホール向かわないで済んでいる。 今日は給料日。たまたま仕事が遅くなったから行かなかった。。 また行っちゃうんだろーな。
2018.11.17
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