元銀行員のよもやま話

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2010.09.20

元銀行員の京都での女将さんとの会話です・・

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女将さんが・・【しょうがないわね～】と言いながら・・・急遽・・新幹線で・・

19日、20日・・・京都を満喫しました・・

今のシーズン・・中国人が多いですね・・

私の行きつけの旅館は【一見さんお断り】で・・一切広告を出さない旅館ですが・・

噂を聞きつけて中国人が・・

【お金はいくらでも出すから】と予約を入れてくるそうです・・

2年前に情に絆されて・・その中国人観光客を受け入れたところ・・

　　難癖をつけるは・・タクシー代をお支払いし帰ってもらったそうです・・

女将さんと話をしました・・

旅館のお接待係の職業も・・所謂3Kで人材不足です・・

女将は10人雇って一年後に残るのはほぼ一人の割合だそうです・・

でも・・弊社のスタッフと似ているのは・・

一旦勤務すると・・全員が特別な理由がない限り辞めないのです・・

弊社もこの10年で離職者が3人です・・・

40人あまりのスタッフの3人ですから・・・

資産のオフバランスでの・・【未払い退職金】の額は・・

かなりの額になっています・・

ここ5年で・・新規採用したのは製造で3名・・

販売会社でCADの姫っこ【勤続3年】・・と姫の事務員からの営業への異動で・・

事務員を一名勤続2年しただけです・・・

この旅館のスタッフさんたちの【おもてなしの心】は日本の文化ですね・・

3年前にここの女将さんに教えていただいた話です・・・

「想像力に乏しく、アイデアにセンスがないと
　　言われ、会社を解雇されたのですえ・・」

　これはある人のことですよ・・

　だれだかお分かりになりますか？と女将さんに聞かれ・・・

黙って聞いていると・・

　　　　「　ウォルトディズニー　」らしいですよ!と答えてくれました・・

　あのディズニー王国を作った男が、過去にそんなことを言われていたとは・・・

　少し驚いたことを覚えています・・

　【人は人を評価できない!】と言う典型的な例ですね・・・

　あのウォルトディズニーでも、
　こんな低い評価だったのですね・・

　こう考えると実に人の評価というのは

　いいかげんなものなのかわかりますよね？

　ウォルトディズニーにかぎらず多くの卓越した結果を出してきた人は一度や二度はウォル

トディズニーのようなことを言われたのでしょう・・・

　昨日、イチロー選手が日米通算３５００本安打
　を達成しましたよね？

　イチロー選手も新人だったころ、
　あんなバッティングフォームではプロに通用しない！

　メジャーリーグに行く時は
　イチローはメジャーでは通用しない！

　と言われて続けてましたよね？

　ですが、今はどうでしょうか？

　結果はいうまでもありませんね・・・

女将さんと意見は一致しました・・

【人材を人財にするのは企業の責任です!】よね・・

また明日から頑張りましょう！

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