元銀行員のよもやま話

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2010.12.13

元銀行員の（魔がさす）組織の瞬間とは？

カテゴリ：カテゴリ未分類

早朝の6時よりの会議でした・・

レジメは部長が・担当で・・最近上手になりました・・

パワーポイントを駆使して・・6人の営業君の弱点・強さを列記し・・

各個人がいかに平準化して数字を上げるかを示していました・・

私は連荘の・・忘年会で・・少し風邪気味ですが・・平静を装ってました・・

締めの・・・

（組織が間をさす）事を名前は忘れましたが・・

誰かの経営アナリストの言葉を引用して話していました・・

興味のある話でしたので転載致します・・

「性善説」と「性悪説」という言葉があります。

性善説・・・・・人の本性は善であり）人を信じるべきだという考え方

性悪説・・・・・人の本性は悪であり）人は疑ってかかるべきだという考え方

という風に理解されがちですがこれは誤解で、正確にはこういう意味です。

性善説・・・・・人は生まれつきは善だが、成長すると悪行を学ぶ
性悪説・・・・・人は生まれつきは悪だが、成長すると善行を学ぶ

つまり、倫理に関して「学ぶ」という姿勢を視点を替えて言い表していると考えた方がいいようです。前者は、中国の「孟子」が唱えた説であり、後者は「荀子」が唱えています。

さて、組織の中でもそうした二つの事象が発生します。
例えば、子供が橋から落ちようとする時に、思わず声を上げ、助けようとしない人間はいません。

目の前で起る「他人の悲劇」に対して無関心でいられる人間はいません。ところが、それが集団になったとき、多くの人は不意に無関心になってしまいます。声を上げず、助けようとしない。

「誰かが助けるだろう・・・・」

「個人」と「集団」の間には、こうした【魔がさす】瞬間があります。

「個人」と「集団」の間には、「性善説」と「性悪説」のように【魔がさす】瞬間があります。

しかし、本当に強い組織はには、その【魔がさす】ための「隙」がありません。

組織としての理念やそれを伝えるべき幹部の姿勢や、そうした「隙」を作らないための教育訓練により、少々のことでは緩まないのです。

組織の中の「不平」や「不満」や顧客からの「クレーム」や顧客の「減少」などにはすべて理由があります。

経営環境の変化には全社一丸で立ち向かわなければなりません。

その全社一丸になるためには、こうした「個人」と「集団」の特質を理解した組織内での取組みが不可欠です。

「性善説」「性悪説」どちらを信じるかではなく、組織にはそうした二面性があることを知って

おいてください。

油断をすると、すぐに【魔がさす】ことがありますから。

との話です・・

勉強になりました！

12月には私のような経営者にはいろんな案件がきます・・

年度末ということもあり・・（魔が差しやすい）時期ですから・・

投資話とか・・銀行の協力融資もそうですね・・

お付き合いできる範囲を自分の範囲で明確にすべきだな!と感じました・・

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