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嵯峨野の夢前案内人
嵯峨野の夢前案内人を自称する太田典生のブログへようこそ！ 今後２年くらいかけて「社会人としての生き抜く力」を連載します。 学生の方々にもお読みいただければ幸いです。
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2017.01.05
カテゴリ： コミュニケーション力は生きる力の源泉
部下が何か成果を上げたときに一緒に素直に喜び合い、
ストレートにほめて評価をしてやることです。
それは特に、キャリアの浅いときほど効果があります。
日本電産の永守重信さんは、
新入社員が初受注したときは同行して受注先に挨拶に行き、
その道中の車や電車の中で受注できたことを一緒に歓びほめたといいます。
マラソンの小出マジックも、目標を与え、共に歓び自信を持たすことにあります。
でも、甘いだけの馴れ合いでは、人は真剣に動かず、強い組織も作れません。
最初は１０回ほめて１回叱るくらいから始め、
少しずつほめる回数を減らして叱る回数を増やしていきます。
自信の持てないでいる未熟な部下ほど無能呼ばわりしてぼろくそに叱り、
成績の良い自信のある部下はチヤホヤする上司が多いが、
これでは、前者は益々自信を失ってダメになり、
後者は自信過剰になってチャレンジ精神を失ってしまいます。
相手の反応を注意深く観察し、
逆効果であれば反省してほめ方や叱り方を考える必要があります。
ほめるにしても叱るにしても、
相手にこちらの「君に成長して欲しい」という気持ちや心が伝わらなければ効果は期待できません。
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