男41歳　不惑の40のはずが・・・

明日から東京へまた旅立ちます。
現在は名古屋にいるのですが、荷物があまりにも多いため、ローソンへ行ってゆうパックで東京へ送ることに決めました。

最初、ローソンにはヤマト運輸が業者として入っているものとばかり思い込んでいてバイトのややけばめのねーちゃんに「宅急便送りたいんですけど・・・」というと、そのねーちゃんは「あっ、うち、クロネコはないんですよぉ。その代わりゆうパックなんですぅ。」だとさ。そして私は「ゆうパックって旅行カバン送れますか？」とたずねると、「あぁ～、ぜんぜん大丈夫ですよぉ。」と心強い返答だった。

その後、一旦マンションに戻り、荷物をまとめ、再び、ねーちゃんの待つローソンへ行った。「これなんですけど、大丈夫ですかねぇ？」→「あぁ～、ぜ～んぜん問題ないですよぉ～。」といっておもむろに荷物の大きさを測り始めた。「１４００円です。荷物にカバーをつけますかぁ～？ちょっとお値段が上がりますけどぉ～？」というので「カバーはいらないです。」と答えた。「え～っと、あと、荷物に割れ物とか入ってますか？入ってたら割れ物扱いにしますけどぉ～。これはお金かかりませんけどぉ～。どうしますぅ～？」というので「あっ、じゃあ、割れ物で送ってください」と答えた。最後に「配達通知は必要ですかぁ～？」と聞くので、「いらないです。」と答えた。

客もそれほどいなかったとはいえ、手際のよい対応に感動した。
大体の場合、「店長～、ちょっと～、お願いしますぅ～。」などと弱音を吐くね～チャンが多いにもかかわらず、このねーちゃんは本当にしっかりしていた。見た目は「ほんまに大丈夫かいな？」と思うような感じのねーちゃんだったんですがね。

今日の一件で、ねーちゃんを見る目が変わりました。

世の中のコンビニでバイトしてるねーちゃんたちへ
しっかりとした知識と対応を身に付ければ、お客も安心してレジに来るし、リピーター客が増えるよ！看板娘ってそんな人のことを言うんだろうね。

頑張れ～！