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2016.09.21

ＪＲ博多駅　ＩＣカード専用改札口での出来事

カテゴリ：心

JR博多駅には、「ＩＣカード専用改札口」があります。

そのため、利用する人が他より少ないようです。
また、普通の改札口だと思い、改札口で初めて間違いに気がつく人もいます。

今日も、普通の改札口だと思っていた人がいました。
60代ぐらいの、男性でした。

「この切符、どこに入れたらいいんだ？」
タッチ画面にのせて、困ってます。

駅員さんが常駐してないため、どうしていいかわからない様子でした。

「長～い階段を下りて、間違ってたなんてショックだろうな・・・」
しかも、エレベーターがないんです。

普通の改札口に行くには、また階段を上ってホームに出るしかありません。
「どうにかならないかな・・・」

そう思い、その男性に声をかけました。

　乗り越し清算機でどうにかなるかもしれないから、やってみましょう。」

切符をのせても反応がなし。
呼び出しボタンを押しました。

「どうしました？」
「切符の方が、間違ってこの改札口にきました。ここから出ることはできませんか？」
「そこは、ＩＣカード専用なんですよ。」
「やっぱり、普通の改札にいくしかないですか？」
「はい。」

予想通り、マニュアル対応・・・

その男性は、また長い階段を上らなければいけません。

「すみません、ダメでした・・・
　申し訳ありませんが、またホームまで戻ってもらえますか？」

高齢なのに、長い階段を上るのは大変です。
何の力にもなれなくて、本当に申し訳ないと思いました。

するとその男性は笑顔で、こういいました。

そう言って、ホームへの階段を上り始めました。

人を助けるつもりが、私が救われました。
なんだかうれしくて、改札を出ました。

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