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ヘンルーダ・ルー

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2020.01.29
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カテゴリ: そのほか

支払う金額が増えていました。

その2年を過ぎ、これを機に「新料金プラン」を考えてみようかと思っていたら、ドコモからも

「新料金プランへの変更おすすめのタイミングとなりました!」

というお知らせが郵送で届きました。

これまでは
かけ放題プラン 2,700円
データSパック 2,900円
spモード 300円
で、2年を過ぎたら支払金額は7千円ほど。


ギガライト+かけ放題プラン

一体、どこがどう変わるのか?
早速、プラン変更を検討してみました。

届いたチラシを読んでみて、ドコモのHPでも調べてみて、
うーん。わからない。

ふと見ると、パソコン画面の右端にドコモのチャットサービスが、
チラチラ見え隠れ。

以前は、ドコモショップに行って、質問したり、手続きしたりしていたのですが、
行くたびに
「次の更新の時は、絶対ドコモやめる!」
となってしまっていました。

当たってしまったのですね。

話が全然かみ合わなくて、こちらの知りたいことを答えてくれず、
「そう決まってますから」
「それでは契約できません」
なーんて言われたこともありました。3年ほど前の話ですが。


待ち時間もないし、楽々便利です。

話がそれましたが、そういうわけで
思い切って、クリックし、質問してみました。
さすがに、ポンポンと答えが返ってくるわけではなく、
「お調べしますのでお待ちください」
が結構多い。
「こちらではお答えできませんので、担当の〇〇〇へおかけください」
などなど。

でも、教えてもらえるだけありがたい。
調べ始めてすでに1時間経過。

教えてもらった番号に電話し、しばらく待って、つながって、
担当の人と話したら、ほかの担当につなぐとのことで、また待たされて。
結局、電話でも30分もかかってしまいました。

80%は解決。
あとの20%は自力で?なんとかするしかなさそうです。

ひとまず、90分でわかったことは以下の通り。

変更点は、私が検討しているギガライトプランにすると、これまで3Gまで
使えていたのが1Gになるということ。

でも、もし2G~3G使ったとしても、その月だけ+1,000円請求されるだけ。
3G超えたら、さらに追加料金。
Wi-Fi使うことが多いので、これは問題なさそう。

かけ放題プランも変わらず。
でも、プラン変更し、「5分かけ放題」にすれば、-1,000円に。

2年ごとにもらえていた「更新ありがとうポイント」がもらえなくなる代わりに
「お誕生日ポイント」がもらえる。
2年に1度だったのが、毎年もらえる(?)ならそっちの方がいいな!
もらえるポイントはステージによって違うようですが、私は長年ドコモユーザーなので
きっと大丈夫でしょう。

2020年2月29日までに キャンペーンにエントリーして、 新料金プランに申し込むと
dポイントがもらえるみたい!(Webだと1,000ポイント、電話orショップだと500ポイント)

2020年3月30日までに キャンペーンにエントリーし、 新料金プラン(ギガホorギガライト)
にするとAmazonプライムが1年無料になるらしい。

変更前に、再度確認してからがいいと思います。
不明点があるまま変更してしまったら、もう戻せないですよねー

どうやら、私にとっては新料金プランが良さそうです。
かけ放題プランをどうするか考えて、早めに変更手続きしようと思っています♪








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最終更新日  2020.01.29 08:59:30 コメントを書く
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