アキハバラ的散財生活

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2002年02月24日

「解約するときって、おばさんにどー言えばいいんだろう？」

頼んでいなくとも保険の契約はホイホイ進むけど、いざ解約するとなるとどうすればいいのか判らない人は本当に多いです。
（まぁ学校で教えませんからね）
また判らないことをいいことに、新しい契約をしなければ解約に応じないとか、恐喝まがいな脅し文句で解約を拒絶する会社が多いですね。

私も解約するときにいつも来るお姉さんにうっかり聞いて
「馬鹿にしてんのか！」
と一喝されたことがあります。その後、泣かれて困りました。
わしゃ、悪者か！？？

正しい解約の仕方はですね、保険証書と契約したときの判子、本人証明のための免許証を持って、直接その会社に行って手続きをする、というものです。
解約返戻金がある場合は振込口座の通帳も忘れずに持っていきましょう。

要するに解約の時は「おばさん」たちは関係ありません。相談する必要もありません（逆に恨まれます）
Ｎ生命を解約するときは、担当したおじさんから担当者へ連絡が行って、やはりさんざん恨み節を聞かされました。でも、このおばさんだって、他の保険会社を解約したから自分の成績になったんだから、契約内容が陳腐になったら捨てられるのが定めなんですけどねー...この辺がわかってもらえなかったのと、年金契約はいまだにこのおばさんの時に契約したものを存続してあげたのに、その後のケアは一切無しです。日本最大の保険会社ですらこの有様では...って感じです。

なんだかおばさんたちの悪口ばっかり書いてしまいましたが、これぞプロという方もいます。Ｙ生命のおばさんは入社したときから職場の方に通う法人担当なんですが、まず人の名前を絶対に忘れない、顔と名前は必ず一致する、という離れ業を10数年にわたってみせつけてもらいました。会社の中では名札なんか付けていませんから、なかなか出来る芸当ではありません。そのおばさんの下で契約した人たちはその後転職しても、転職先まで来てもらって手続き一切してもらったり、と面倒見の良さでもピカ一でした。

このおばさんから個人年金を見立ててもらいましたが、残念ながらＮ生命で契約した時点から隔世の感があります。今、保険を動かすのはあまり得策ではありません。その会社が破綻しそうなときは、緊急避難が必要ですけれども...というのは、引き受け会社から一方的に保険金の切り上げやらやられても嬉しくないし、逆に損ですからね。まだ息のあるウチに解約、というのがやはり鉄則でしょう。ただそのとき健康じゃないと動けないんですね、理不尽な話ではありますが...（本来は国保や社保が完璧に機能すれば困らないことなのに...国の失政のツケを払わされているようなものです）

いい保険会社を選ぶ、というのは人生にとって試金石の一つにも等しい行為なんですね。いい連れ合いを選ぶ以上に大切なのかも？

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最終更新日 2002年02月24日 22時44分14秒
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■コメント

Re:生命保険の解約の仕方(2/24)

ショートYOU2 さん

お勉強になりました。解約したいA生命の2本の保険があります。この間そこのおばさんが来て「家の保険の悪口を言っている会社があるけどその会社の方がアブナイ！」とドスをきかせ帰って行った。わたしは怖くなってどうして良いのだろうと困り果てていました。早速会社の方に行ってみます。 (2002年02月24日 13時57分03秒)

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Re:生命保険の解約の仕方(2/24)

武蔵野唐変木さん

別れたヨメが当時職場の友達に頼まれてS生命に入ったのですが、 どんどん掛け金が上がるというトンデモナイ内容だったので、 S生命で直接解約させました。暫くして文句の電話がかかってきて それまでのチヤホヤから一転し、口もきかなくなったとの事・・・。 その友達のダンナがS生命勤務だったのですが、怖ろしい世界です。 今の彼女もY生命に勤めていたのですが、本当にお客さんの事を考えると、 社の方針には従えないと言って辞めてしまいました。 本当のプロだったのだと思います。 その後、私の入院中にずっと世話をしてくれました・・・ あれ？ノロケに来たつもりではないのだけど・・・(^^； 日記リンクさせて戴きますね。 （していなかったのが不思議・・・） (2002年02月24日 14時47分10秒)

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Re:生命保険の解約の仕方(2/24)

うりこひめさん

ただいま、帰って来ましたよー！ 気になって、一番に訪問してしまいました～♪（笑） なんと！ あと、１０カウントではないですか！ もう一度、今日こようかな～ははは。 （＾ｏ＾）／ それにしても、勉強になるお話しで じっくり読んでしまいました。 今年もそのプロのかたがたから、パパは 立派な（？）チョコレートをＶＤにもらっています。 解約、クレーム等のことには仕事でやっているせいか、 うちのダンナは得意で、こうゆうときこそ彼は 目が輝いています・・・。 たばきんさん、本当、アニメに詳しいんだね。 あ、千と千尋・・はもちろん？見ました？ なんとなく、私は ”想い出ぽろぽろ”のほうが、感動したような・・。 ？？？？？？？ あー、４０００番誰だろうね。 ＊うり＊（＾－＾）ｖ (2002年02月24日 16時59分06秒)

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Re:生命保険の解約の仕方(2/24)

がお一号さん

はじめまして、がおです。 そーッスね。私もそれがいやで、解約した後は、全てインターネットでの別の会社に乗り換えました。 いままで、保険のおばちゃんのこと分かったつもりで聞いてたけど。これからは、自分でちゃんと勉強しないといけないかともおもったので．．．． (2002年02月24日 19時00分57秒)

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Re:生命保険の解約の仕方(2/24)

ハナタチバナさん

はじめまして。興味深く読ませていただきました。 私も解約をしに直接保険会社の方へ足を運びました。旦那の名義だったので委任状というものも必要で、おまけにハンコがみあたらず、印鑑証明を取りました。初回いった時はその書類が足りなくて受付けてもらえませんでした。個人年金だったんですが、結局全額もどらず、１０万円も損してしまいましたわ・・・３年間かけていましたけど。係りの人に「差し支えなければ、理由を聞かせていただけますか・・・｣と言われましたが｢おたく危ないから・・・」とも面と向ってもいえず・・・適当にごまかしました。 (2002年02月24日 19時34分30秒)

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Re:生命保険の解約の仕方(2/24)

鳥羽八郎さん

掲示板への書き込み参考になりました。ありがとうございます。 生保の解約についてですか、自分は税金控除に利用しています。確かに一生ものなので慎重にならざるえませんよね。解約前に新しいところへ加入しておくことが大切と新聞にでていました。 本当に必要なものだけ選択できる生保が浸透するまで、まだ時間かかるかもしれませんね。 (2002年02月24日 22時44分14秒)

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