シアトル近郊日記

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カテゴリ: 生活
 ケーブルテレビ会社の「comcast」の作業員がやって来た。そもそも予約時間は14時~18時という時間枠。こういう枠の設定しかないらしい。日本のクロネコヤマトとかなら、2時間間隔で予約ができるのにな。この長い時間枠では、こちらの予定が立たず困るので、私の家に来る「30分前」に、電話するようにと頼んでおいた(通訳サービスを介して2回)。結局、17時過ぎに、「10分後に着く」という電話が入った。約束通りに電話がくるとは期待していなかったので、「やっぱり・・・」と思った。でもまあ、これは、日本の宅配でも、ちょくちょくあったことなんだけど。確かに、タイミングよく電話するのは難しいと思う。

 日本からの引越し荷物の搬入の際の日本人スタッフは、靴を脱いでくれた。これは、多分、別に保険に入っているのだと思う。
 さて、結局、今回、私の部屋にケーブルテレビの設定は「できなかった」。理由は、アパート全体のケーブルの線が集まっている部屋という所に、作業員が入って作業する必要があったのだが、その部屋に鍵がかかっていて入れなかったので、設定ができなかったのである。アパートの事務スタッフは、日曜日なので、どうやら早くに帰ってしまったらしい。事前に、鍵を準備しておかないといけなかったのだ。うーん、コムキャストさん、あなた大きな会社で、たくさんの設定作業をしているのだから、電話予約の際に、こういうシチュエーションに備えた、確認マニュアルを、つくっておいたほうがよいのではないでしょうか。
 作業員は次回の予約を、取り直した。そして帰り際、私は、「このまま帰すのはもったいない。」と思った。14時からずっと待ち構えていたのだ。そこで、私の家は、テレビが全く映らない(アメリカでは無料でいくつかの局は見れる)のだが、何か問題がないか?と聞いてみた。そうしたら、この作業員、戻ってテレビを確認した。で、私が設定した配線(といっても、1本だけ)を抜いて、差し替えた。そうしたら、写った!!(写りは悪いが。)中古のテレビを買って2ヶ月経った。電波か何かの都合で写らないと思っていたものが、写ったのである。
 ありがとう、コムキャスト。
 もう、コムキャスト、いらないかも・・・。
 月々50ドルくらいかかるし。私は、写りが悪くても(すごく悪い)かまわない。どうせ、見たい番組はないし、あまり見ないと思うから。





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最終更新日  2006.04.30 01:36:01
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