日記 ~食べ物・できごと~

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2008年07月02日
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テーマ: できごと(57)
カテゴリ: カテゴリ未分類
なかなか書けなかったけど、6月6日に届いた携帯ストラップ。

お店から「いかがですか? 気に入ってもらえればうれしい」というメールが早速届いた。
普通なら、お店のメールに返事などしないんだけど、これは本当に気に入ったので「写真と全く同じ、すごく気に入りました。パーツが取れないように丁寧に扱おうと思います」と返事のメールを送った。
そしたら、「気に入ってもらってうれしいです」との返事。


そして、確かその翌々日に、ガラス部分が取れてしまったのだった。
その時のことは「ショック!」って、ここにも書いたと思う。

で、お店に「どうしたらいいでしょうか?」とメールを送ってみた。
最悪、ガラス部分無しで使うことになるかもしれないと思ったりした。

すぐ返事が来た。
「すぐ交換させていただく」って。
不良品を送って申し訳ないって、丁寧に書いてくれていた。
すぐ新しいのを送るから、それに同封してある返信用封筒にその壊れたのを入れて送り返してください、お手数をおかけしてすみません、って。
よかったー!!!
そしたら、その翌日、在庫が切れていて他店舗から取り寄せてるから少し遅れるというメールが来た。
ちょっとがっかり。
でも、その2日後かな、13日にはもう新しいのが届けられたんだった。
本当に感じが良かった。
ストラップもきれいだし。
今もキラキラ!!!星星


 http://strapya.com/

本物のスワロフスキーかどうかは「?」とは思っているけど、いいんだ、どっちでも。
だって、ほんとにきれいなんだもん。





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最終更新日  2008年07月02日 16時14分38秒


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