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私はSharpのテレビとHDDレコーダを使っているのだが、最近相次いで両者が不具合をきたしてしまった。

まずテレビの方から…。
機種・型番：
AQUOS LC-20GH1
不具合：
試聴中に突然映像が真っ暗になる。その間も音声のみは正常に出ている。しばらくすると映像も復帰する。
自分でしたこと：
webで調べたところ、同じ機種・型番で同じ症状が出ているという報告を発見。どうもバックライトを制御する基盤がらみのインバータが原因であるらしいと判った。
対応：

そしてHDDレコーダの方は…。
機種・型番：
BD-HDW73
不具合：
電源を入れると、その後一切のリモコン操作が不能になる。電源をオフにすることも出来ない。
自分でしたこと：
マニュアルにしたがってリセットをしてみたが、症状は変わらなかった。
対応：
サポートの技術者がリセットをかけたら、私がやったときとは違うメッセージが画面に出て、そのまま無事復旧した。

ちなみにテレビの方は保証期間が切れていたにもかかわらず、無償で修理してくれた。（HDDレコーダは保証期間内）ちなみにその技術者の話だと、レコーダの中のHDDは「消耗品」なので、大事なデータはバックアップをとっておくべきとのことだった。まぁバックアップに関しては納得するが、買って１年も経っていないのに「消耗」というか「劣化」してしまうのは、製品としてどうなの、と思った。

そういえば昔、Sonyがウォークマンを大ヒットさせた原因として、他社なら怖くてこれ以上小さく出来ない部品を、Sonyは無理やり小さくしたからだ、という話を聞いたことがある。昔であれば製造にしろ建築にしろ余分な「安全率」を多めに見積もって作られていたのだが、最近ではテクノロジーが発達したことによって、安全率ギリギリのところでものづくりをしているのではないかということである。特にスマホなんかはその好例かなと思う。（だからというわけではないが、私は未だにスマホではない。）

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