住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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▲焦るから疑われる
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日は久しぶりにソフトボールの練習で体を動かしました。

その後、昼、夜と外食だったため体重が増加。

今期最高体重をマークしてしまいました。

今日はカロリーを抑えたいと思います。

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～焦るから疑われる～

以前、営業マンと話をしていた時の事。

私はある商品を検討していた。

いろいろ説明を聞いた結果、ほぼ購入しようと考えていた。

そんな時にこのようなネガティブな質問をしてみた。

営業マン「そっ、そんな事はありません！これはですね・・・」

と急に焦り出したのだ。

その時に《ちょっと怪しいな》と感じてしまった。

その結果、購入する事を見送った。

「そうなんです。多少問題もありますが、大勢に影響はありませんから」

と言う私もよくネガティブな質問で焦っていた。

お客様「おたくの建物は高いねぇ」

私「そっ、そんな事ありません！例えばですね・・・」

と必死に反論していた。

それがかえって怪しくなり、マイナスの印象を与えてしまったのだ。

お客様からネガティブな質問を頂く事があるだろう。

そんな時は一度受け止めて、余裕を持って答える。

それが商談をスムーズに進める秘訣になります。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
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