住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

Profile

月いち

フォローする

アフターフォロー

(5)

Headline News

Comments

Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

Free Space

設定されていません。

▲電話での２つの見極め方法
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日は１０時間以上かけて家に帰りました。

さすがに疲れましたね。

こちら群馬県はまだまだ余震が続いています。

皆様も十分ご注意ください。

さて今朝はソフトボールの練習に行ってきたいと思います。

【営業力検定３級】が取得できる通信講座を始めませんか？
詳しくはこちらへ

～電話での２つの見極め方法～

営業レターを送り始めた時の事。

どの時点で見極めようかと迷っていた。

電話するのは得意ではなかったが、お役立ち情報を必要としていないお客様にいつまでも送り続けるのはお互い良くない事。

私はお客様から断られる事を前提に電話をしていた。

私「今までお役立ち情報を４回ほどお送りさせていただきましたが、今後も必要でしょうか？」

お客様「うちはもう建てる会社が決まっているの、だから必要ないわ」

私「そうですか、今までありがとうございました」

必要かどうか見極めるために電話していた為、断られたとしてもダメージは少なかった。

また電話をしていると感謝の言葉も頂く。

私「ありがとうございます。来月もお送りさせて頂きます」

とモチベーションアップにもなったのだ。

その後の事。

いつもように見極めの電話をしていたのだが、お客様からほとんど断られない。

《接客が良くなったからかなぁ》

もちろんそれも一つの要因だったかもしれない。

しかし本当の理由はいい方を変えてしまっていたから。

「今後も必要ですか？」

ではなく

「今後も送っていいですか？」

と聞いていたのだった。

以前にもお話したかもしれないが、リストが多い時には「今後も必要ですか？」と聞いてみる。

逆にリストが少ない時は「今後も送っていいですか？」と電話してみる。

自分の今の状況にあわせて使い分けて下さい。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

―――――――――――――――――――――――――――――
■今月の教材ランキングはこちらです
１位　お役立ち情報事例集　スタンダードコース
２位　一括購入【マスターコース】
3位　【通信講座】シルバーコース

■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります
営業サポート・コンサルティング株式会社

■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。
詳しくはこちらへ
こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記　Q&A編】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/
―――――――――――――――――――――――――――――

↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下の「つぶやく」にてリツイート頂けると嬉しいです。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう