住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

Profile

月いち

フォローする

アフターフォロー

(5)

Headline News

Comments

Josephwaype@ 山のフォトレポート最高！旅行サイト、ぜひ続けてくださいね…

月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

Free Space

設定されていません。

▲見学会ではまず見極める質問から
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

昨日は５６年ぶりの群馬での巨人戦でした。

奇跡的に雨も上がり、最高のコンディションに。

しかし、試合は横浜のワンサイドゲームになってしまいました。

でもプロ野球選手のプレイが観戦できてよかったです。

■ゴールデンウィークのお客様を営業レターでフォローしませんか?

用途に合わせて３つのコースがあります。
詳しくはこちらへ

～見学会ではまず見極める質問から～

昨日、現場見学会で余計な説明をしてしまったと言うお話をした。

必死に説明してだいたいの金額まで言ったら、隣の人だったと言う事もよくあること。

お客様が住む前から

「あの家は○○万円らしいわよ」

なんて話をされるのはマズイことだ。

見学会では説明には気をつけなくてはならない。

私はその後、お客様にこう質問するようになった。

私「この見学会の事を何でお知りになりましたか?」

近所の人であれば

などと言ってくる。

また見学会は他の営業マンが誘致している場合も多い。

私「この見学会の事を何でお知りになりましたか?」

お客様「営業の○○さんから言われて見に来ました」

このように他の営業マンがフォローしていると前もってわかる。

またこの質問をすることで、お客様の考えが分かる事もある。

「構造に興味がありまして」

というお客様に関しては構造の話を存分にすればいい。

しかし「部屋のレイアウトを参考したくて」

と言ってきた場合には部屋の大きさの説明をした方がいいのだ。

見学会は展示場以上にさまざまなお客様が来る。

まずはどんなお客様なのかを見極める質問をして欲しい。

質問１つで痛いミスを防げ、いい結果に向かうようになりますよ。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
お勧め日記【住宅営業マン日記】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

―――――――――――――――――――――――――――――
■今月の教材ランキングはこちらです
１位　お役立ち情報事例集　スタンダードコース
２位　一括購入【マスターコース】
3位　【通信講座】シルバーコース

■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります
営業サポート・コンサルティング株式会社

■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。
詳しくはこちらへ
こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記　Q&A編】
　http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/
―――――――――――――――――――――――――――――

↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下の「つぶやく」にてリツイート頂けると嬉しいです。

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう